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Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil est apprécié pour son efficacité et la qualité de ses produits. Le site est convivial, facilitant les achats rapides. Les équipes sur place et les livreurs sont sympathiques et attentifs aux besoins des clients, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéDélais de livraison non respecté Zéro communication ni information SAV super lent et limité désagréable car je n'ai pas donné mon numéro de commande assez vite
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiésite assez facile à utiliser et intuitif
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéRien à reprocher
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. un personnel accueillant et très à l'écoute.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéSatisfaite rien à dire
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéMagasin avec beaucoup d'offres et un personnel accueillant.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéMagasin bien agencé. Vendeurs très aimables et très efficaces.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéLa barre de dressing trop grande je dois la scier moi même. Super
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéMagasin propre, personnel très efficace et agréable. Très contente de mon expérience dans ce magasin.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiétout ok
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéChoix variés ai niveau des chaises de bureau.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéMagasin agréable. Bien situé.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéVendeur sympa
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTrès attentionné et sympathique.
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéMalgré un très bon accueil lors de l’achat et une vendeuse très professionnelle et agréable le suivi fait par le magasin pour la livraison a été désastreux. 3 mois pour recevoir l’intégralité de la commande sans aucun suivi de la part du magasin. Il a fallu que je passe par le service client pour accélérer et enfin recevoir mes produits..
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéTrès bon vendeur je suis satisfait
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéJe donne u. Avis très favorable , cependant je n'ai pas trouvé mon bonheur dans le coin bureau
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéDommage que je ne suis pas mettre Zéro Étoile. Pour commencer joindre le service client est une catastrophe, pas de ligne directe du magasin et la cassette demande DEUX fois le code postal du magasin. J'ai fait une commande de lit coffre et un matelas par téléphone, bon de commande reçu mais pas le lien de paiement. J'ai rappelé la personne m'a répondu qu'elle allait faire le nécessaire et plus rien. Ensuite on repasse le lendemain en magasin pour régler et la je suis reçois encore un bon de commande mais la commande précédente n'est pas annulée. Je repasse samedi en leur disant attention vous avez des doublons...et je règle le solde en paiement en plusieurs fois et fixe une date de livraison. La semaine de livraison arrive pas de nouvelle au sujet de la livraison j'appelle 4 fois et on me dit c'est OK vous recevrez un texto du transporteur que la veille. Effectivement je reçois ce texto la veille mais une personne de chez But m'appelle pour me dire que vous n'avez pas règle le solde...!!!! Je lui explique le tout et me dit Ok je vous rappelle et aucun rappel de sa part mais ça ne me surprend plus donc je rappelle la centrale qui laisse un message du magasin. Le lendemain jour de livraison je reçois un texto me confirmant le livreur est en route et puis boom je vois que le livreur n'a pas pu effectuer la livraison.... Je rappelle but qui me dit ah non c'est prévu tout va bien... OK J'attends 12, 13h... Toujours rien et la j'arrive enfin à avoir le magasin qui me dit ah non... Problème sur la livraison.... Quel manque de service client... Et on me dit pas le choix programmer la livraison un autre jour . Je me débrouille pour. Avoir un camion je récupère tout alors que je pensais n'avoir que le matelas (bon point mais merci le.manque de com'). Et bouquet final je découvre quoi en rentrant il manque un colis !!!! Je vais pleurer. Très franchement une expérience horrible en tout bien de vue !!!!!! Au revoir BUT. Un ex client mécontent.
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