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Résumé des avis
La marque offre une expérience de commande simple et un bon choix de produits à des prix variés. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la clarté du magasin, ainsi que la rapidité de livraison.
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Melinda R.
14 mars 2026
Avis vérifiéUn très bon vendeur, une caissière très aimable et un magasinier très gentil.
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Jacky D.
14 mars 2026
Avis vérifiécontact facile avec BUT THOUARS sans passer par une plate forme telelephonique ( comme Fontenay le comte )
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Patricia B.
14 mars 2026
Avis vérifiéPorte d'entrée qui ne fonctionne pas il faut passer par la sortie, mauvais accueil, magasin peu aménagé, manque affichage de certains prix, informations sur les coupons de réduction peu claires, le passage en caisse est toujours compliqué ! 'Ça ne marche pas!, ça non plus !'.. Par contre pour recompter 2 fois le nombres d'article que vous avez en main là tout va bien... quelle confiance !! Beaucoup de choses à revoir pour le bien de tous.
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Jean francois O.
14 mars 2026
Avis vérifiéRapide efficace parfait
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Aurelie J.
14 mars 2026
Avis vérifiéLes employés semblent être au bout du rouleau.
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Sylvie L.
14 mars 2026
Avis vérifiéaccueil agréable, bons conseils par le vendeur. délai de livraison respecté.
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Florence L.
14 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite très bon accueil
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Thomas P.
14 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Thierry C.
14 mars 2026
Avis vérifiéPas de stock du produit. Trois semaines de délais minimum.
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Chloe M.
14 mars 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé un lit le 28 janvier 2026, la livraison était prévue le 9 février 2026. J’ai été débitée de la commande avant le 9/02. N’ayant pas eu de nouvelles de la livraison le 9/02, j’appelle une première fois le SAV en milieu d’après midi qui me garanti que la livraison est en cours. Constatant que je n’ai pas été livrée, je rappelle une seconde fois en fin d’après midi. Le SAV me mets cette fois en contact avec le magasin But de mon secteur qui m’informe ne pas avoir reçu la commande suite à un bug informatique, le magasin me demande de contacter moi-même le transporteur. Le transporteur est injoignable. Suite à cela débute un enfer. Un SAV qui m’informe qu’ils ne peuvent ni me rembourser, ni reprogrammer une livraison et qui est dans l’incapacité de joindre le magasin But de secteur, car personne sur place pour répondre au téléphone. Résultat : - on me propose de m’offrir la livraison en guise de geste commercial mais pour cela je dois me « déplacer en magasin », or si je demande la livraison c’est que je ne peux pas - on me dit ensuite d’aller directement au magasin pour régler le problème (je ne peux toujours pas me déplacer) - quand j’arrive enfin à joindre le magasin, on me répond avec mépris que je dois attendre le sms de livraison (qu’on me promet depuis 8 jours) - je reçois un e-mail qui dans les grandes lignes dit « désolé, vu, on s’en tape » Après 1h30 cumulé au téléphone avec le SAV, je suis finalement (enfin) tombée sur des personnes compétentes, et j’ai été livrée le 20 février, près de deux semaines après la date de livraison initiale. Morale de l’histoire : si vous commandez chez But assurez vous de commander sur les revendeurs de la Market Place et non pas chez eux directement car si le magasin décide de ne pas répondre aux appels du SAV vous ne pourrez ni vous faire rembourser ni recevoir des informations sur votre commande.
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Stephane D.
14 mars 2026
Avis vérifiéVendeuse au top
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Silva D.
13 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Christophe N.
13 mars 2026
Avis vérifiéparfait
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Katia L.
13 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Vincent E.
13 mars 2026
Avis vérifiéJamais déçu jusqu'ici, mais mon dernier achat d'un dressing m'a un peu refroidi.
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Catherine R.
13 mars 2026
Avis vérifiéLes personnes que j'ai eues au téléphone concernant mon problème de livraison ont été compétentes et compréhensives. Rien a dire non plus concernant la livraison. Par contre, c'est la 2ème fois que je suis déçue par mes achats. La qualité n'est plus ce qu'elle était, j'hésiterai à acheter une prochaine fois
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Loic F.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et services de la part de la vendeuse STEPHANIE
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Christian P.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès jolie table, bon rendu !
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Alain V.
13 mars 2026
Avis vérifiéPersonnels sympathiques.
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Ophelie P.
13 mars 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix en promo
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