Avis clients de but.fr

Évaluations clients

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  Délai de livraison trop long !!!! 18 semaines !!!!

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par FABIENNE C.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable personnel à votre écoute et de très bon consei

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par CHANTAL F.

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  Nickel acheter au magasin

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par FABIENNE B.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de nouveautés, magasin bien agencé. Satisfaite dans l'ensemble.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par PAUL D.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par NICOLAS M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par MARIE-ANNICK S.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par PASCAL I.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans le temps comme convenu, et les livreurs sont attentionnés ,mise en place et marche du frigo, congélateur rien à redire.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ANNICK L.

• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par GISELLE F.

• 5 / 5

  

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  très bon magasin, vendeur très pro, bonne promotion, enfin un connaisseur en matelas et clic clac de qualité. A recommander. location camionnette interessante et les 2 jeunes femmes a l'enlèvement tres gentilles et dynamiques, c'est rare a notre époque. Bref que du bonheur!

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par FRANCIS B.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien conseillée par une jeune vendeuse, souriante et très accueillante.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par BERNADETTE C.

• 3 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par VIRGIL F.

• 3 / 5

  

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  Nous avons acheté le modèle d'exposition de la table Audrey Nous l'avons récupérée quelques jours plus tard car elle devait être démontée pour le transport. Lorsque nous l'avons récupérer, elle était simplement filmée, aucun angle n'était protégé et la rallonge avait été laissée dans la table donc elle se baladait à l'intérieur. Au déballage un des angles de la table était abîmé. Ils auraient pû être protégés par des morceaux de carton ...

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ELODIE P.

• 1 / 5

  

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  Les délais ne sont pas respectés plus d’un mois de retard c’est scandaleux de votre part, même pas un geste commercial pour s’excuser rien! Je ne commanderais plus. Les conseillers téléphoniques ne sont pas serviables nous nous faisons mener en bateau tout le temps. Après avoir acheter tout mon electro menager chez vous je ne recommanderais plus jamais et ferais en sorte que mes proches non plus

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ROMY F.

• 5 / 5

  

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  Acceuil , et aide aux clients pour le choix et le financement trés efficace

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par JEAN PAUL C.

• 5 / 5

  

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  Bon achat

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par FRANCOISE P.

• 4 / 5

  

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  Choix fait,directement en magasin Amabilité, disponibilité

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par DANIEL C.

• 1 / 5

  

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  La planche n’était même pas percer ont a du faire les trou nous même

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par CAMILLE R.

• 5 / 5

  

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  Très serviable

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par NATHALIE M.

• 4 / 5

  

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  Le délai de livraison n’a pas ete respecté et les informations non mises a jour dans le suivi.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par JULIE Z.

• 1 / 5

  

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  Merci de me demander mon avis sur le canapé que j'aurais dû recevoir hier et que je n'ai toujours pas malgré la confirmation du chauffeur et du service téléphonique qui m'a assuré que je le recevrai dans l'après midi. Je comptai acheter d'autres articles chez vous mais finalement je ne le ferai pas. Si demain lundi je n'ai pas l'article je demanderai le remboursement et n'accepterai pas ce dernier pour toute livraison après demain. Je comptai acheter d'autres articles chez But mais vous comprendrez que finalement non.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par GAUTIER C.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre livraison a été retardée. Nous comprenons parfaitement votre frustration et attachons une grande importance à votre satisfaction. Nous espérons que vous ayez été livré et que ce désagrément ne vous dissuadera pas de considérer nos produits à l'avenir. Cordialement, L'équipe but.fr

• 5 / 5

  

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  Prix attractif dans tout le magasin.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ALEXIA N.

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  Bientôt près de 3 mois que nous attendons notre commande, malgré des appels, des mails notre commande ne cesse d’être repoussée. On ne sait pas si la commande va être livré car aucune nouvelle sur le site.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par KELLIAN J.

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  Agréable

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par DAVID C.

• 4 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par L M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Délai un peu plus long qur prévu mais très bon accueil

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par FRANCINE T.

• 4 / 5

  

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  Je note bien mais j ai du attendre 20 jours pour avoir mon meuble à chaussures donc un peu déçu c’est la 1ere fois

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par CECILE M.

• 5 / 5

  

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  Super mais le matos pas top

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par OMAR E.

• 5 / 5

  

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  Super contente canapé cookooning

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par PATRICIA G.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, serviable, sauf à l’enlèvement des colis où le fait déranger la femme pendant sa conversation téléphonique son bonjour fut sec. Elle devrait installer son bureau dehors ca lui éviterait des aller/retour 🤣

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par WILLY P.

• 5 / 5

  

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  Vite arrivé au magasin car on savait ce qu'on voulait on a été pris en charge par une vendeuse agréable ,serviable et très professionnelle. Et il manquait un sourire a la personne qui nous a préparé notre commande mais qui a bien fait son boulot.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par BERNARD ET ELISABETH S.

• 5 / 5

  

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  Nous en avons acheté 2 pour mettre face à face dans notre salon. C’est magnifique. On est parfaitement assis.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par PATRICK L.

• 4 / 5

  

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  Livraison et service trop chers

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par HELENE ET ANNE G.

• 4 / 5

  

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  Bravo but annemasse votre accueil est bien

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par S F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience au magasin BUT. J’ai appelé pour réserver une cafetière Nespresso, et l’équipe a été très réactive. À mon arrivée, la cafetière était déjà prête et m’attendait directement en caisse, ce que j’ai beaucoup apprécié. Service rapide, efficace et personnel agréable. Merci pour votre professionnalisme !

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par SAADIA D.

• 5 / 5

  

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  Achat parfait avec un vendeur agréable et compétent

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par JEAN FRANCOIS R.

• 3 / 5

  

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  Devrais se moderniser…trop sombre pas assez aere

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par JOSEPH S.

• 5 / 5

  

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  M Abdurrahman il etait beaucoup gentil avec nous

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par KENAN A.

• 5 / 5

  

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  Visite en magasin.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par JEAN CLAUDE M.

• 3 / 5

  

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  Le premier article que nous avions choisi et étiqueté avec un prix réduit n'était plus en stock, pour une promo le magasinier aurait pu anticiper. Obligé, vu l'urgence, de se rabattre sur un autre article.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par PIERRE MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil , un vendeur très professionnel

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par PIERRE A.

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  Je suis très satisfaite de mon achat chez BUT avec réservation ne magasin

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ELODIE M.

• 4 / 5

  

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  Délai d'approvisionnement non respecté.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par FRANCOIS C.

• 3 / 5

  

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  Il manque des vis puis des équerres pour le faire tenir correctement

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par CHRISTOPHE L.

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  Très fluide.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par FLORIANE H.

• 4 / 5

  

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  Magasin sympas

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par SOPHIE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire accueil chaleureux une dame d’une gentillesse et à l’écoute

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par LAETITIA B.

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  Je vais toujours à BUT pour trouver mon bonheur !

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par A M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super sauf que les prix sont différents en magasin

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par MARIE-THERESE B.

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  RAS. Tout était parfait de la vente au paiement. Bonne journée

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par MARIA R.

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  Magasin bien tenu et employés sympathiques

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tenue de notre établissement et la sympathie de nos employés. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable. Bien cordialement, L’équipe but.fr

• 3 / 5

  

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  Livraison en point relais ok

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par CORINNE L.

• 4 / 5

  

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  Employé très professionnel connais bien sont travail

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par JOAO M.

• 5 / 5

  

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  Très bon matelas et très bonne qualité merci

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par NATHALIE R.

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  tres bien

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par RAPHAEL R.

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  Parfait! vraiment sérieux

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par YAMIN M.

• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique et professionnel

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ALLISON G.

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  Très bien reçu par la vendeuse Félicitations

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par CHRISTOPHE R.

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  Bien

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par MARC V.

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  Je recommande

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par PAUL C.

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  Personnel consciencieux et de très bons conseils.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ANONYMOUS A.

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  Ce trop bien je recommande

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par MADALENA J.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats bouclés en deux clics.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par CAROLE M.

• 4 / 5

  

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  Assez bien mais la date de livraison ne correspond jamais

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ANNICK B.

• 5 / 5

  

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  J'ai eu affaire à un vendeur très aimable et vraiment patient tant j'ai eu d'hésitations avant de choisir enfin les articles à acheter. Il s'est dérangé plusieurs fois pour demander des explications complémentaires quant aux produits qui semblaient me convenir. Il est toujours resté souriant et plein de gentillesse. Retrouvez de qui il s'agit et faites-lui des félicitations (je lui en ai fait déjà moi-même) pour l'encourager à continuer dans ce sens.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par NINA D.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse sympathique Prix intéressants

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par SYLVIE V.

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  Erreur d’étiquetage sur produit surprise en montant le lit la tête ne correspond pas au projet Week-end à dormir part terre

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par JOHNNY C.

• 5 / 5

  

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  Super d’avoir toutes les dimensions

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par EDWIGE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par SANDRINE F.

• 5 / 5

  

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  Très sympa, a l'écoute

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par VALERIE B.

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  Prise en charge exemplaire du responsable du rayon. Une personne qui sait écouter conseiller et accompagné parfaitement ses clients. Une présence rare et très professionnel avec la passion de son travail en plus.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par LAURENT V.

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par LUKASZ T.

• 1 / 5

  

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  Encore un achat fait en mon nom à l'autre bout de la France. Aucun retour suite au appel à but

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ALEXANDRE H.

• 4 / 5

  

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  accueil un peu froid mais correct.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par JEAN PHILIPPE L.

• 2 / 5

  

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  Pas de suivi réel , j'ai eu retard de 6 jours cela peut arriver mais sur le site pas de changement de date livraison

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par MICHEL B.

• 4 / 5

  

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  vendeur très sympathique qui est présent sans être tout le temps sur notre dos comme souvent dans les magasins de meubles par contre magasin un peu vieillot qui aurait besoin d'un coup de jeune

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par D B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Précise

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par MARIE THERESE B.

• 1 / 5

  

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  Satisfaite , bon produit je recommande vivement

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par SANDRINE M.

• 5 / 5

  

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  Bientôt 4 ans que nous passons que par but chalons tout à commencé avec l’achat d’une cuisine équipée et nous nous arrêtons plus depuis

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par REMI G.

• 1 / 5

  

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  article endommager apprêt déballage je me rendrez dans le magasin demain

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par JEAN LOUIS R.

• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par DANIEL C.

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  Très bon accueil

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par COLETTE V.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien ! Les personnes a la caisse sont d'une gentillesse rare ! Je ne suis jamais déçue par ce magasin. Merci a toute l'équipe

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par CLEMENCE D.

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  Magasin clair bien organisé et un personnel à votre écoute.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par MARC F.

• 4 / 5

  

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  Livraison impeccable,horaire respecté, amabilité ds livreurs -monteurs

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par DANIELLE G.

• 1 / 5

  

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  J’ai acheté deux lits avec des tiroirs, ils ont mis trois semaines à arriver ou plus d’un mois et après on m’a dit que les sommiers n’étaient pas compris, la vendeuse ne m’en avait pas du tout parlé, je trouve ça. Honteux je ne retournerai plus jamais dans votre magasin.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par CHRISTEL B.

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  Personnel très agréable, à l'écoute. Vendeur, hotesse de caisse et magasinier tous serviable et souriant

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par DOMINIQUE B.

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  Personnel du retrait marchandise incompétent. Ila procédé à l'encaissement du solde avant de s'assurer de la validité permis pour la location d'un véhicule

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par DIDIER F.

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  1 mois pour une livraison. 300 euros de dépensés. Pas de relance du personnel. Passifs. Se permettent d'adopter un comportement hautain pour donner des " conseils" au client. Conseillère aimable quant à elle. Plus jamais nous ne reviendrons chez But Geneston.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par LUCAS V.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison a pris plus de temps que prévu et que notre personnel n'a pas répondu à vos attentes en termes de communication. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir mieux à l'avenir. Cordialement, L'équipe but.fr

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  Parfait.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par BABETTE G.

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  Tres bien

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ANOUAR O.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par AICHA K.

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  Un vendeur a mon écoute qui a pris de son temps pour le choix de la référence, la couleur. Top.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par SEVERINE L.

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par ANGE M.

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  Accueil toujours aimable et efficace

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par ETIENNE A.

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  Vendeur accueillant

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par HAKIM G.

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  Bonjour, je l’ai commandé en magasin, très bien accueilli, le délai a été respecté et la livraison a été parfaite. Merci

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par CATHERINE D.

• 3 / 5

  

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  Un peu difficile de trouver certains articles.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par GERARD I.

• 4 / 5

  

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  Vente très rapide peu de conseils

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par SYLVAIN F.

Avis affichés par ordre chronologique