Avis clients de but.fr

Évaluations clients

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  Top

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par SEVERINE H.

• 5 / 5

  

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  Un lave linge reste un lave linge simple d'utilisation la machine fait sont travail pas trop de bruit en fonction beau modèle j'aime bien 👍😉

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par JACKY R.

• 5 / 5

  

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  rien a dire mais nous étions très content.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par KAVIRA M.

• 5 / 5

  

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  Personnel du magasin très sympa et à l’écoute. Dans le conseil et la compréhension des besoins. Les livreurs sont arrivés pile à l’heure demandé, ils ont été rapide et très sympa. Je recommande ce magasin

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par MANON N.

• 5 / 5

  

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  Personnel très avenant, très à l'écoute et très arrangeant

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par CHANTAL B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par AURELIE C.

• 4 / 5

  

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  Personnel à l’écoute et rapide

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par JULIEN C.

• 4 / 5

  

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  Une petite incompréhension quant à l'installation des produits intégrables. Le magasin dit que tout est compris et le livreur indique ne pas s'occuper de l'intégration complète du produit. Ceci étant le produit a été installé à sa place dans le meuble et l'ancien retiré et emporté. C'est l'essentiel.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par CLAUDE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien, arrangement facile suite au produit abîmé de partout, problème du fournisseur, pas du magasin !!!

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par GUILLAUME P.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par EDDY C.

• 1 / 5

  

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  Commande passée sur le site avec Livraison et Montage de l'ensemble des meubles pour près de 2000€ de mobilier. A l'arrivée de livreurs, pas de montage validé pour eux, pas le temps ni l'envie pour eux d'attendre un téléphone au SAV pour réajuster, pas de geste commercial du SAV tout juste un remboursement des frais de montage après 5 interlocuteurs différents et 15 minutes au téléphone. A aucun moment l'un de ces interlocuteurs ne s'est excusé pour le dérangement. Commercialement très léger, et humainement peu correct. Je ne recommande pas.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par GUILLAUME R.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service de livraison et de montage n'a pas répondu à vos attentes. Nous veillons à améliorer constamment nos services et prenons note de vos remarques concernant nos interlocuteurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe but.fr

• 5 / 5

  

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  Patron très à l écoute et ordonné hyper gentil

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par PHILIPPE J.

• 4 / 5

  

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  livraison et montage très bien

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Super merci beaucoup pour vos compétences.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par ARMAND M.

• 4 / 5

  

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  sans commentaires

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par EMILIO PHILIPPE C.

• 4 / 5

  

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  Bemol la livraison, ils n'étaient pas au courant que la table devait être montée,

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Rien a redire livraison rapide

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par FLORENCE F.

• 5 / 5

  

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  Equipe très accueillante,livraison au top, super satisfaite de mes achats merci but

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par V Z. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pas d'attente

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par VALERY T.

• 1 / 5

  

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  Rien reçu. Arnaque

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par LOCACAMPS C.

• 5 / 5

  

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  Ok bien

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par ANTONIO D.

• 4 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par MICHEL M.

• 3 / 5

  

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  Délais attente qui commence a être long pour recevoir en magasin la tv ( 3 Semaines) personnels sympathique

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par KEVIN B.

• 4 / 5

  

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  Achat conforma au magasin

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par DANIEL A.

• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par JONATHAN T.

• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par FABIENNE A.

• 5 / 5

  

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  C'est exactement ce que je souhaitais

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par EVELYNE T.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse au top

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par YOAN L.

• 1 / 5

  

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  Magasin ok mais site mensonger

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par BERTRAND S.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre magasin satisfaisant. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que notre site ne répond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L’équipe but.fr

• 3 / 5

  

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  Délai bien supérieur à celui noté sur le site.. prevenu le matin de la non-disponibilité de l'article puis une semaine sans aucune autre information, j'ai fini par aller sur place pour en savoir plus. (Sur place ils ont été efficace👍)

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par ABEL-MALIK B.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et de bons conseils.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien tenu et bien agencé

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par S B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ccc

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, personnel de bon conseil

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par ROLAND S.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur l'accueil.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par FRANCOISE J.

• 3 / 5

  

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  Rien à reprocher aux collaborateurs du magasin

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par MICHELLE S.

• 5 / 5

  

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  toujours très bien acueilli et très bien conseillé magasin très agréable

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par MICHEL R.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par CHRISTELLE G.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, personnel à l'écoute.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Acheté en magasin

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par STEPHANIE S.

• 5 / 5

  

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  très bonne écoute

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par VALERIE M.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à notre choix

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par JEAN PIERRE W.

• 5 / 5

  

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  trés bonne équipe

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par SANDRINE D.

• 3 / 5

  

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  Le personnel discute beaucoup et ne fait pas attention aux clients. Dommage.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par A G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre équipe n'a pas été aussi attentive que vous le méritez. Nous apprécions votre compréhension et votre franchise, qui sont essentielles pour nous. Cordialement, L'équipe but.fr

• 5 / 5

  

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  livraison et montage du meuble: RAS Le meuble est conforme à notre attente , reste à voir sa résistance à l' usure du temps temps , pour le moment c'est parfait !

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par ANNICK A.

• 5 / 5

  

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  Un magasin ou le personnel est compétent , un très bon accueil . hôtesse de caisse très agréable.Des bons produits..... vraiment je recommande ce BUT de RIOM

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par JOEL C.

• 5 / 5

  

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  Bonjour,Très bonne qualité !!

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par VERONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est très aimable et à l'écoute de nos attentes. Nous sommes des fidèles !

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par MICHELE K.

• 3 / 5

  

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  Vendeuse au top part contre SAV laisse à désiré pas très réactif ...je ne retournerais pas dans ce magasins

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par MICKAEL J.

• 1 / 5

  

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  Un pied de chaise est rouillé et je demande le changement. J'ai contacté samedi le service BUT et l'entreprise de livraison LTM TRANSPORT a pris une photo du pied de chaise rouillée à changer. J'attends le retour du service BUT;

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par MYRIAM F.

• 5 / 5

  

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  Personnelle très cordial et professionnelle . But toujours TOP

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par ANONYMOUS G.

• 5 / 5

  

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  rien de plus a dire

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par ROMAN B.

• 5 / 5

  

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  personnes compétentes, livraison et installation conformes

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par PHILIPPE P.

• 1 / 5

  

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  Livraison d'un fauteuil d'exposition taché et abimé. Problèmes informés au SAV sans pour autant avoir eu une réponse.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par LOUISE D.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si celle-ci n’a pas été satisfaisante. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre fauteuil est arrivé en mauvais état et que votre demande n'a pas reçu de réponse rapide. Nous restons engagés à trouver une solution pour vous. Cordialement, L'équipe but.fr

  Réponse de Louise D.

  

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  Avons eu une réponse du SAV qui nie la livraison d'un fauteuil d'exposition. Doit me remplacer la pièce cassée, mais ne parle pas de la tache. Un technicien doit me contacter et passer chez moi. Pour ma part, vu la réparation de fortune de la pièce cassée et la présence d'une tâche, il s'agit bien d'un fauteuil d'exposition, dont le remplacement me parait nécessaire.

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• 4 / 5

  

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  Produit un peu abîmé, notice claire. Magasin agréable.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par D B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par CELINE B.

• 5 / 5

  

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  Pas facile à monter!

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par JACQUES V.

• 5 / 5

  

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  Commande en ligne très bien . Appel pour livraison parfait. Livraison ponctuelle et montage des meubles géniale. Petit bémol non reprise des meubles alors qu elle avait été demandé. Cela devrait être automatique

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par JEANJUST F.

• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite du magasin, des articles présentés.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par DOMINIQUE L.

• 4 / 5

  

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  Bonne réception

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par REGIS S.

• 5 / 5

  

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  Vendeurs très agréables

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par ESTELLE M.

• 5 / 5

  

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  réception client et livraison très satisfaisants.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par ROBERT D.

• 5 / 5

  

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  Géniale

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par OPHELIE S.

• 5 / 5

  

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  j'aime beaucoup ce magasin ! Personnes de très bons conseils !

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CHANTAL P.

• 5 / 5

  

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  2ème fois que je trouve le produit voulu en stock, commandé un dimanche à 17h30, retiré à 18h30, avec retrait le jour même malgré un rdv proposé le lundi! Précieux quand le précédent lave linge a lâché sans prévenir, cuve pleine !

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par AGNES H.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par ERIC P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par OURDIA A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et professionnalisme de la personne qui nous a reçus

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PATRICK J.

• 4 / 5

  

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  Pas beaucoup de choix je voulais le même article en inox mais pas possible

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MALHA M.

• 2 / 5

  

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  Pratiques commerciales et service client à revoir

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par KEVIN J.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons l'importance d'améliorer nos pratiques commerciales et notre service client. N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger sur votre expérience. Cordialement, L’équipe but.fr

• 5 / 5

  

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  Achat effectué en magasin, vendeuse très agréable et à l'écoute. Location de véhicules réservé au dépôt, le jour de la réservation le véhicule était chargé et le personnel du dépôt super sympa.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par DAVID S.

• 5 / 5

  

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  Très bien, j attends de recevoir maintenant le bon d achat de 10 euros.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par N P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Accueil tres sympa

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par MYRIAM C.

• 5 / 5

  

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  Un vendeur a l’écoute et de bon conseil.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ROGER-MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Produit vite repéré et dispo en magasin comme prévu

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par VALERIE B.

• 5 / 5

  

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  J'ai été en lien chaque fois que j'y suis allée avec un personnel agréable et professionnel.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par YANICE V.

• 5 / 5

  

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  R.A.S POUR CET ACHAT

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par GERARD L.

• 4 / 5

  

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  Site lisible, magasin accueillant,

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par STEPHANE D.

• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute du client.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par SOPHIE C.

• 5 / 5

  

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  Je suis allée directement au magasin et je suis satisfaite de tout

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par BRIGITTE A.

• 3 / 5

  

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  Qualité légère,coloris différente de l'expo magasin

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par VALERIE L.

• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par JACQUES T.

• 5 / 5

  

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  personne très gentille, accueillante, avec de bons conseils.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ODETTE G.

• 5 / 5

  

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  XXX

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par REMI S.

• 4 / 5

  

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  produit disponible rapidement

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par JULIEN M.

• 5 / 5

  

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  Accueillant, propre, espace très bien

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ISABELLE P.

• 5 / 5

  

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  magasin bien tenu, propre, personnel poli

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par LAURENCE C.

• 4 / 5

  

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  Vendeurs disponibles mais pas forcément bien au courant du produit, références produits bien signalées, heureusement pour pouvoir avoir les renseignements et avis sur le net

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par FRANCOISE M.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mes achats

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par SUZY M.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par J E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  HONTE À CE MAGASIN sur salon de provence !! Déjà ils n'ont pas de stock , ils vous promettent une livraison en 3 semaines alors que c'est faux , nous avons commandé un matelas et un sommier qui ne sont même pas arriver en même temps !!! À l'accueil , nous demandons à ce qu'ils nous fassent un geste commercial pour le retard et voilà la réponse de la direction :"ce n'est pas possible il faut que ça dépasse les 15 jours" , nous étions à 12 jours de retards ..... HONTEUX ! DÉGUEULASSE déjà sur le côté humain , nous sommes servi par une jeune fille NONCHALANTE , rien à foutre et vous répond avec le sourire en + . Un stage ou un diplôme serait souhaitable pour vos employés !!!!!!!! .... Et ne parlons pas de la direction qui n a pas su lever son gros cul pour parler aux clients directement !!!!!! Passons maintenant au côté dépôt pour récupérer matelas et sommier , matelas juste dans un plastique épais ,et le sommier HONTEUX , protéger avec plastique tout fin sans protection sur les coins , du coup la peinture est tout enlever , SYMPA POUR DU NEUF !!!! Nous avons mis un temps fou pour pouvoir payer une literie à notre fils car cela coûte cher et nous sommes servi comme de la merde avec un article abimé !!!!! Et ne parlons pas qu'au moment de la commande BUT vous demande + de 70% à régler a l'achat , du jamais vu incroyable !!! Très déçue !!!À FUIIIIIRRRRRR !!!!!

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par ANTHONY L.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite service impecable

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par ANONYMOUS S.

• 2 / 5

  

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  SAV décevant. Mon sèche-linge en panne devait être réparé, mais on m'a proposé un échange. Surprise en magasin : devoir payer un supplément pour le même modèle ! Le SAV évite la réparation et fait payer le client. Aucun remboursement proposé. Deux étoiles pour la qualité des conseils des vendeurs

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par DAVID T.

• 5 / 5

  

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  Propre et large choix

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par LUCIE M.

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  Difficile de trouver un vendeur disponible, temps d'attente en caisse long.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par SEBASTIEN F.

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  C’est Magnifique

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par SRAMAN D.

Avis affichés par ordre chronologique