Avis clients de but.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par ALEXANDRA V.

• 3 / 5

  

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  Pas assez d'explication sur le produit Le pire le sav 1h30 d'attente....le jeune qui donnait la marchandise était seul....il a fallut qu un client se fâché pour venir aider....

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par CHRISTELE G.

• 5 / 5

  

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  accueil très sympathique, disponible, de la vente aux caisses

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par VIRGINIE J.

• 4 / 5

  

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  Le choix est un peu limité..

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par MONIQUE N.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits de marque reçus rapidement magasin but au top

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par HUBERT C.

• 4 / 5

  

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  Bon

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par VERONIQUE L.

• 1 / 5

  

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  Expérience catastrophique avec BUT. Après trois mois d’attente pour la livraison de mon canapé et une communication désastreuse, j’ai enfin reçu un appel le 19 mars m’informant de son arrivée. Mais au lieu de s’excuser, la responsable m’a reproché d’être allé « trop loin » dans ma démarche, alors que j’étais totalement dans mon droit après des mois sans réponse ! Elle me demande pourquoi je ne l’ai pas contactée directement… Peut-être parce que je n’avais pas son numéro et que personne ne voulait me passer un responsable ?! Et là, cerise sur le gâteau : elle m’annonce que le retard était dû à un prétendu « hack » du prestataire. Information jamais mentionnée avant, bien sûr… Pour me « dédommager », on me donne un bon d’achat de 50€ à utiliser chez eux, ce qui est ridicule vu les désagréments subis. Le personnel à l’accueil était peu aimable, heureusement que l’équipe qui m’a aidé à charger le canapé était adorable et souriante. Et pour finir, une dernière surprise en montant le canapé : plusieurs trous pour les vis n’étaient pas faits, alors que la notice avait barré l’usage d’une perceuse. Merci à BUT pour son choix douteux de prestataires… Une expérience à fuir !

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par PAULINE G.

• 3 / 5

  

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  Très peu de suivi suite à problème

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  J'ai toujours été satisfaite de mes achats dans lesmagasins BUT Lisieux (14) et Chenôve (21). Je regrette seulement qu'on ne peut pas avoir directement But, pour une réponse à une question rapide, réponse rapide !!...

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par B D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Montage correct

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par CHRISTINE C.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par CHRISTOPHE C.

• 1 / 5

  

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  Aucun suivi, retard d’un mois mais toujours disponible dans certains magasins, services clients qui en a rien à faire

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par MIA P.

• 5 / 5

  

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  Excellent article

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par ISABELLE R.

• 4 / 5

  

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  L'accueil a été très professionnel et cordial. Le bémol a été sur le délai de livraison (8 semaines) que je trouve excessif.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par OLIVIER C.

• 4 / 5

  

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  Bien conseiller

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par CATHERINE K.

• 5 / 5

  

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  Très bien une bonne équipe au top

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par VINCENT G.

• 5 / 5

  

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  Disponibilité du vendeur et des produits.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par LENAIC B.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie et le service est très rapide.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par A B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien. Commande passée le matin, retirée l’après midi en magasin, parfait. De plus, suite à une erreur de manipulation de ma part sur le site, j’ai passé la commande en double et payé 2 fois. Réclamation traitée rapidement et remboursement rapide. Merci beaucoup.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par THIERRY H.

• 4 / 5

  

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  Magasin agréable et personnel très souriant. Bien servie lors de mon achat.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par NADINE L.

• 5 / 5

  

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  Magasin impeccable

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par DAVID L.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par SYLVIE R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personnel sympathique

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par NOEMIE D.

• 5 / 5

  

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  Bien réceptionné le canapé mais pas encore déballé.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par LAURETTE B.

• 4 / 5

  

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  bon site

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par ISABELLE L.

• 4 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par MARYSE B.

• 4 / 5

  

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  Contente du personnel et renseignements donnés

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par NADINE V.

• 5 / 5

  

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  Vendeur à l'écoute. Non agressif. Même attitude du livreur au dépôt.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par S T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par SYLVIANE G.

• 3 / 5

  

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  La qualité c'est satisfaisant

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par MUSAYEBULLAH A.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Produit disponible au magasin dans le délai indiqué à la commande ; reçu en très bon état.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par HELENE L.

• 5 / 5

  

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  Tous très accueillants et professionnels

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par JOELLE V.

• 1 / 5

  

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  Produits livrés, abîmés et le magasin ne donne pas suite à nos réclamations

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par FRANCK R.

• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par SEBASTIEN B.

• 1 / 5

  

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  En visuel a vendre mais Non dispo en magasin; Attente 10j avant de devoir retourner chez BUT pour récupérer sa commande. Sans même parler fu prix non compétitif par rapport à d'autres concurrents.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par CEDRIC B.

• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et disponible. Merci

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par SEBASTIEN E.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JOSINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil a chaque fois au magasin et le vendeur a su répondre à nos questions et a transformé le canapé en couchage

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par ANNE G.

• 5 / 5

  

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  Le site m'a permi de faire un 1er choix sur les articles présentés. Mais mon choix définitif s'est porté sur un autre article conseillé par une vendeuse qui a été très à l'écoute de mes souhaits. Le délai de livraison à été assez rapide et le créneau de rv respecté.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par NICOLE D.

• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par JEAN T.

• 5 / 5

  

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  Produit récupéré au dépôt suite à une commande sur Internet. RAS

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par KEVIN P.

• 3 / 5

  

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  Il semble qu'il y ait un problème de communication avec l'entrepris chargée de la livraison des articles achetés via internet.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  servi au top

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CELIA B.

• 5 / 5

  

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  Accueil, conseil parfait

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par SAMIA M.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par SOUAD R.

• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par ALAIN T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par EVELINE F.

• 1 / 5

  

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  0 réponse

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MONIQUE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien après une seconde livraison suite à une erreur d' étiquetage au dépôt. Je suis très satisfaite de la livraison.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par ANONYMOUS R.

• 4 / 5

  

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  On a était bien renseigné

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par FRANCK L.

• 1 / 5

  

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  Pas de prise de contact suite à ma première demande d'avis.Le suivi commercial est inexistant.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par SYLVAIN D.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Vendeurs disponibles

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par LAURENT T.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait . Les livreurs au top

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par KARINE D.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil Et bon conseil

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BRUNO F.

• 4 / 5

  

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  Les produits ne sont pas assez décrit, il faudrait plus de renseignements.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LINDA D.

• 5 / 5

  

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  Service client de qualité j'ai choisi en magasin et j'ai réceptionné mon produit tout de suite au magasin

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par M V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma prise en charge au magasin, les employés ont été très aimables. Aucun problème même lors du retrait de mon achat

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CHANTAL Q.

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueuil.disponibilite.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LAURENCE G.

• 4 / 5

  

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  Service client parfait surtout le dépôt

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par OUMAR S.

• 5 / 5

  

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  7 / 10

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JEAN CLAUDE C.

• 3 / 5

  

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  le manque de certains produits en stock. La prochaine fois, je commanderais directement par internet.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par AGNES B.

• 4 / 5

  

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  Pas d'avis

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DANIEL A.

• 5 / 5

  

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  Bjr Sommes totalement satisfaits de notre achat Nous remercions le conseiller commercial But pour les indications techniques et son approche commerciale Nous tenons également à faire part de notre satisfaction concernant le service livraison. L'amabilité des livreurs ainsi que de leur ponctualité. Cordialement Vôtre

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LUCIEN T.

• 5 / 5

  

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  Service au top, rapidité pour récupérer mon colis, vendeur efficace en magasin.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par KATIA F.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, bon rapport qualité prix. Je suis satisfait de la qualité des chaises achetées. Merci

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par GEORGES F.

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SERGE H.

• 4 / 5

  

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  Des vendeurs agréable dans l ensemble.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SOPHIE F.

• 5 / 5

  

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  Bon conseil et respect du prévisionnel de livraison.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par GILBERT B.

• 5 / 5

  

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  tres bon accueil , vendeur sympathique et professionnel

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Service top

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par OLIVIER F.

• 4 / 5

  

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  R A S

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BERNARD L.

• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SYLVIE B.

• 2 / 5

  

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  3/10

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SALTANA A.

• 4 / 5

  

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  vendeur de bon conseil

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par EVELYNE V.

• 2 / 5

  

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  Camion chargé du mauvais canapé couleur pas conforme orange à la place de gris à notre retour une personne nous dit avoir vu le canapé orange dans le camion et sur notre bon de commande bien écrit gris il s’en est pas occuper de vérifier car c’est pas lui qui a était en charge de la préparation de commande Personnel très désagréable

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BRICE D.

• 3 / 5

  

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  bonjour réception de mon canapé livré, installé, mais constatation : le fond de la partie méridienne est cassé sur plus de 15 cm je précise que le carton est non abimé, donc pas cassé dans le transport, le monteur à pris photo, cassé en usine, je vais me retourner ver le magasin pour une échange de cette pièce défectueuse, sinon les monteurs ont étés très compétents

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par GERALD D.

• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel et sympathique. Efficacité et rapidité.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par VALERIE B.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse super sympathique et à l écoute des clients et nous a bien renseigné sur les produits des four

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par STEPHANE B.

• 3 / 5

  

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  Il y a eu du mélange avec mon adresse et celle de mon fils. Son numéro a été mis sur le bon de commande qui était à mon nom, La société de montage croyait que la livraison était chez moi. J'ai reçu un mail pour savoir si j'étais bien dans mon salon ? Il faut séparer la personne qui commande, et la personne qui se fait livrer, si ce n'est pas la même !

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Tout bien passé, j'ai récupéré le lit avec la location camionette offerte et tout c'est bien passé

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MERIAM E.

• 5 / 5

  

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  BON SITE MAIS MIEUX AU MAGASIN

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, la livraison a été effectuée à la date et heures prévues. Le montage des meubles a été fait rapidement sans problème

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARLENE D.

• 4 / 5

  

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  Une très bonne note car pour mon achat, le vendeur a répondu à toutes mes interrogations.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par EMMANUEL D.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par M S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FABIENNE R.

• 5 / 5

  

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  Une équipe à l'écoute du besoin client

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par KARINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon conseil

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par AGNES M.

• 4 / 5

  

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  Accueil agréable et compétent

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DANIEL A.

• 5 / 5

  

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  Très confortable

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par RAYMOND B.

• 5 / 5

  

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  trés bon conseil des vendeuse

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par NICOLE C.

• 5 / 5

  

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  Bon vendeur.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par NICOLAS V.

• 5 / 5

  

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  Ravie de l'accueil, des conseils et de l'accompagnement du vendeur

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ANNE S.

• 5 / 5

  

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  dommage que le modèle ne soit pas présenter en mag

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par VIRGINIE L.

• 4 / 5

  

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  Très beau magasin, chaleureux

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JEAN LUC F.

• 5 / 5

  

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  personnel très compétant

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CHANTAL B.

• 5 / 5

  

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  Facilité du site, suivi commande et respect délais

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CHRISTIANE C.

• 4 / 5

  

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  Personnel réactif et accueillant

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par PHILIPPE N.

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