Avis clients de but.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très compliqué pour prendre rendez-vous

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par PELUCHON V.

• 1 / 5

  

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  Dans les documents fournis, il est dit que ce congélateur doit fonctionner dans une pièce dont la t° doit se situer entre 10° et 32°. Si nous avions été informé je n'aurais pas choisi ce modèle car en hiver ma seul pièce adaptée est de 5° environ. Donc nous sommes inquiets, les vendeurs non pas fait le nécessaire. je ne recommanderai pas ce magasin dans lequel j'ai fait plusieurs achats par le passé.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par PASCAL M.

• 5 / 5

  

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  Achat dans le magasin très bien conseillé Juste mauvaise date de livraison annoncée par le vendeur décalage d un mois

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par VERONIQUE S.

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CATHERINE P.

• 5 / 5

  

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  Magasin accueillant est propre

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par DANIEL C.

• 5 / 5

  

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  Vendeur disponible er conseille pertinent

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MARC L.

• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par ODILE M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et la personne qui m'a reçu a respecté mes demandes (livraison, retrait de l'ancien réfrigerateur, taille de l'appareil)

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MELINA M.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide installation et pris en charge de mon ancienne cuisiniers encore merci au livreur qui on était super

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par FATIMA M.

• 5 / 5

  

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  Bons professionnelles . Très aimables.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par DENIS V.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et bonne explication du produit acheté

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CELINE M.

• 3 / 5

  

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  Super accueil, très bons conseils du vendeur et charmante hôtesse de caisse. Le seul bémol, j'ai bien précisé que les camions ne passaient pas dans notre village et on m'a répondu que les livreurs connaissaient le secteur. Sauf que le livreur bah il ne connait pas tous les villages du secteur et nous avons donc du faire appel à un amis pour transférer la machine et sèche linge dans sa camionnette, décharger et installer, recharger las anciens et les amener jusqu'au camion pendant que le livreur nous attendait . Du coup , la livraison est loin de correspondre au service prévu dans les frais de payés.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par KARINE G.

• 5 / 5

  

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  Service client à l'écoute et transporteur professionnel

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par DANIELE M.

• 5 / 5

  

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  Par rapport au site et aux produits pas de problème.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JACQUELINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien et très jolie

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JEAN-PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Parfait service client au top

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par C B. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement Satisfait seul bémol c est concernant les dates de prélèvement qui sont confuses en but et l’organisme financeur cetelemjai trouvé ça vraiment moyen

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MOUSSA K.

• 3 / 5

  

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  VOIR AU PLUS VITE AVEC VOTRE PRESTATAIRE QUI LIVRE ET MONTE LES MEUBLES CHEZ VOS CLIENTS. .= TRES MAUVAISE ORGANISATION DE LEUR PART ET PAS TOUJOURS PRECIS ET APTES à CE SERVICE

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CHANTAL H.

• 4 / 5

  

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  Rapide, précis et articles conforme jusqu'à présent.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MOUSSA D.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par Y M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MERIEM F.

• 5 / 5

  

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  Manque personnel pour information

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par DANIEL B.

• 5 / 5

  

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  Parfait à tout point de vue

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Personnel aimable et disponible

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CHRISTIAN S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par ERIC M.

• 5 / 5

  

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  Le vendeur a été très professionnel. Le magasin est sombre mais les produits sont disponibles. La livraison s'est faite le jour dit et les livreurs ont été très gentils.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par SANDRINE M.

• 1 / 5

  

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  le suivi de livraison n’est vraiment pas au top, et le service client encore moins. J’ai commander un plan de travail en bois. 1 mois et demi après aucunes nouvelles on m’appelle pour me prévenir de la livraison. La veille de celle ci on me dit que le bois n’est plus en stock et qu’ils me remboursent. Mon copain appelle et ?? ils avaient du bois.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par M V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaits

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JEAN D.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JACQUES C.

• 1 / 5

  

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  Mauvaises explications de la vendeuse pour la reprise de l'ancien meuble. Du coup je l'ai encore chez moi, et je dois louer un camion pour l'emporter alors que le livreur aurait dû le récupérer

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable où le personnel est attentionné.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par SOPHIE ET BRUNO V.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par YOANN O.

• 4 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par AKILA M.

• 4 / 5

  

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  Aucun problème, je déplore juste l'attente dans le magasin. Le vendeur était seul à courrir de tous les côtés pour se4vir 2 clients, et nous avons du attendre. 3 autres vendeurs étaient installés à quelques metres en train de papoter, lorsque nous sommes allés les voir pour être servis, ils nous ont dit d'attendre que l'autre finisse avec ses clients....20 minutes d'attente! Alors qu'ils auraient très bien pu le faire.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ANONYMOUS R.

• 5 / 5

  

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  Trouvé ce que l'on chercher

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par NADIA M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par AGNES B.

• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique et agréable. Manque de conseillers pour vous renseigner!

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JEAN JACQUES R.

• 1 / 5

  

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  Service client

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JOSIANE Z.

• 4 / 5

  

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  Un accueil toujours aussi agréable et une large gamme de produits.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CHRISTINE G.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et le personnel est gracieux, poli,à l'écoute.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par SERGE B.

• 5 / 5

  

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  J'adore aller dans ce magasin personnels bienveillants serviable souriant

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par PATRICIA R.

• 5 / 5

  

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  Le vendeur a été de très bons conseils et très patient car j’avais du mal à me décider !

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par STEPHANE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait ne changé rien.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par GERARD M.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil et très n professionnelles dans tous les stands de la vente au dépôt d’enlèvement de marchandises

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ANONYMOUS E.

• 5 / 5

  

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  Repérage d'un produit sur le site internet et de sa disponibilité; achat en magasin et un retrait immédiat,

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par CHRISTIAN V.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par VERONIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien personnel accueillant

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ELIANE O.

• 5 / 5

  

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  Navigation fluide et informations claires

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par LAURENCE S.

• 5 / 5

  

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  Vendeur sympa nous a expliqué le fonctionnement

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  pratique

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par JEAN CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  Une équipe compétente sérieuse et aimable à recommander une équipe eu top. Tant au rayon lit qu au niveau du rayon cuisine ou le suivi est parfait et bravo à naomi la responsable qui a su répondre et comprendre nos attentes. Un grand merci.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par LYDIA S.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par AUDREY P.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et productif. La personne nous ayant conseillée était professionnelle et a tout de suite compris notre recherche. Merci encore !!

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par LAURA C.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  toujours bons conseils et bon accueil

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ODILE S.

• 2 / 5

  

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  Une expérience très décevante lors de l'achat de la machine à laver. J'ai rencontré plusieurs problèmes : Les créneaux de livraison ne sont pas adaptés aux personnes qui travaillent et il n'y a pas de créneau horaire précis, donc difficile à s'organiser au travail et j'ai dû prendre un jour de congé pour faire livrer et installer la machine (même si la conseillère du magasin m'a assuré que la livraison est très pratique et flexible, dans la réalité ce n'était pas du tout le cas). Les délais sont également longs, j'ai acheté la machine le 1er février et elle a été livrée et installée le 14 février. Au cours de la deuxième utilisation, la machine est tombée en panne. Je suis retourné au magasin, mais ils m'ont dit de voir avec le service après-vente directement. J'ai essayé de les joindre pendant deux jours. Lorsque j'ai finalement réussi à les joindre, ils ont fixé un rendez-vous avec le technicien le 11 mars. Encore une fois, pas de créneau horaire précis, j'avais besoin d'un jour de congé au travail. Ce rendez-vous a été annulé la veille et reporté au 25 mars sans explications. J'ai contacté le service après-vente pour des clarifications et des options possibles, ils m'ont dit de voir directement avec le magasin et qu'ils ne gèrent pas les techniciens donc rien qu'ils puissent faire. Je suis retourné au magasin, le conseiller a promis de regarder ma demande, mais je n'ai pas reçu de retour. Le technicien est finalement venu et a réparé la machine. En résumé, c'est très décevant car j'ai dû contacter le service après-vente, le magasin et le service technicien pour différentes informations et il n'y a pas eu de coordination et de retour d'information. J'ai également perdu plusieurs jours de congés pour l'installation et les rendez-vous avec le technicien. J'ai également continué à dépenser de l'argent pour la laverie alors que j'avais une machine chez moi que j'avais payée pendant plus d'un mois. Lors de l'installation, les techniciens n'ont pas pris le temps d'expliquer que, pour certains modes, la machine ne peut être chargée que de 3 à 4 kg, alors que sa capacité est de 7 kg (même si j'ai demandé spécifiquement des points d'attention) . Je l'ai achetée le 1er février, j'ai attendu 2 semaines pour la livraison, je l'ai utilisée une fois et j'ai attendu plus d'un mois pour la réparer. Cependant, les conseillers ont été polis et le technicien qui est finalement venu a été très gentil et efficace.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ROKSOLIANA V.

• 4 / 5

  

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  tres bon acceuil des vendeurs , caissieres et service apres vente , dépot .

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par LILIAN T.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par HERVE S.

• 3 / 5

  

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  Pas encore mis en marche

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par D H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Assez fonctionnel dans l’ensemble

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ERIC D.

• 5 / 5

  

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  Délais très long

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SABINE C.

• 3 / 5

  

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  J’ai commandé sur le site à 9h pour un click & collect entre 11h30 et midi. Quand je suis arrivée, les personnes de l’entrepôt n’avaient pas reçu l’information de ma commande donc ils ont dû aller chercher l’information longtemps, dans leur système et la caisse. Heureusement les personnes sur place de la logistique et de la caisse étaient toutes super sympa et compétentes donc ils ont fini par se débrouiller et m ont même aidé à charger. Je recommande de laisser au moins 4 heures entre la commande en ligne et la collecte sur place. J’ai reçu les instructions pour récupérer ma commande par sms et mail entre midi et 14h… pour une collecte à 11h30…

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MELANIE G.

• 5 / 5

  

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  bravo et merci pour le pret du vehicule.personnel tres competent

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  Personnes très sympathiques.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CEDRIC C.

• 5 / 5

  

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  Choisi sur le site BUT, puis commandé et réglé directement en magasin, et j'ai choisi la date de livraison. Parfait en tout, et je remercie encore le magasin BUT de ORGEVAL pour son efficacité et sa qualité d'accueil !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CAROLINE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SANCHEZ L.

• 5 / 5

  

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  Explications sur le produit, aide pour le charger dans la voiture (problème de cheville). Ce n'est pas mon premier achat dans ce magasin, toujours aussi serviables.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Bien accueillie et ve.deuse efficace

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ERIC S.

• 5 / 5

  

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  On trouve un choix diversifié.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CLAUDINE L.

• 5 / 5

  

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  Accueil, Prise en charge PARFAITS. Qualité Professionnalisme Gentillesse de tout le personnel absolument INCROYABLE FELICITATIONS

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN B.

• 5 / 5

  

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  Super accueil et conseils

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par NATHALIE D.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ANGE C.

• 5 / 5

  

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  Je note 5* Le vendeur et le magasinier efficaces et très sympathiques.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par M G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin ..merci beaucoup de vos recommandations

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MARIE JOSEE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa que ca soit en magasin et en caisse a l'ecoute du client

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par HERVE S.

• 5 / 5

  

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  Vendeur très bien

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MAGALI G.

• 1 / 5

  

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  Qualité de service par tous les intervenants But et prestataire externe

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par DALILA B.

• 5 / 5

  

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  Une livraison comme on aime ,unhoraire très précis

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse et magasinier très agréables répondant à toutes mes attentes 👍

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par GREGORY C.

• 1 / 5

  

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  Nous avons attendu toute la journée d’hier la livraison de notre nouveau frigo dont nous sommes en panne depuis un mois et demi… et il n’est toujours pas arrivé. Impossible de contacter le livreur

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par AURELIEN ET ANGELIQUE B.

• 5 / 5

  

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  bon accueil satisfait des produits.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ARLETTE M.

• 5 / 5

  

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  Merci.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MUSTAPHA L.

• 5 / 5

  

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  Très bien présenté

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CHRISTOPHE F.

• 5 / 5

  

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  Bel accueil, bon conseils, et facilités pour la réception.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MARIE JOSE B.

• 3 / 5

  

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  Un peu plus d,aide au chargement serait bien venu.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par GINO C.

• 1 / 5

  

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  Non seulement j'ai demandé un article d'une couleur foncé, mais j'ai eu une conversation avec une vendeuse qui me traitait quasiment de menteuse. En magasin les tiroirs étaient de couleur foncée, il m'a été dit que le meuble existait en foncé et qu'il était en stock mais en ouvrant les colis je remarque que le meuble est de couleur clair les tiroirs y compris. Et bien sûr je ne peux pas rendre les colis car ouverts. C'est inadmissible de tromper les gens comme ça car il n'est pas possible de vérifier en magasin en tout cas cela n'a pas été fait. Je suis très en colère, car le meuble ne m'était pas destiné et le reste de la chambre lit et commode sont foncés. Je ne mettrai plus les pieds à but (c'est mon frère qui m'y a emmené mais je vais passer mon chemin à l'avenir). C'est de la vente forcée

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par KHEDIDJA K.

• 5 / 5

  

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  Produit excellent et livraison avec un personnel qualifié et professionnel.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par LASSAAD B.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et efficace

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MARYVONNE O.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par BERNADETTE M.

• 5 / 5

  

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  > présentation du produit exhaustive (achat de remplacement). > temps de réflexion confortable. > réalisation de l'achat agrémenté de conseils.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon article

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SABRINA C.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par AUVILLE C.

• 5 / 5

  

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  Un très bon avis de satisfaction suite à mes achats cette semaine. Bon accueil en magasin/ bon accueil aussi au dépôt pour venir récupérer mes colis.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MARTINE M.

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  Site clair et livraison dans les délais

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MICHEL P.

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  parfait pour chercher le meuble sur le site, réception au top. Commerçants serviables et rapides

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CANDICE D.

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  écoute, conseil, compétence

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN JOEL B.

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  Bon accueil, magasin bien structuré

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par V C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique