Avis clients de but.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 126149 avis obtenus sur les 12 derniers mois

674489 avis depuis le 21/07/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la gentillesse et le professionnalisme du personnel, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande et la livraison sont généralement efficaces et bien gérées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact BUT À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

Filtrer par note

  • 277816
  • 112286
  • 34606
  • 13444
  • 22473

Informations but.fr

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

  • Société

    BUT

  • Description

    BUT, meubles, design, pas cher, canapé, fauteuil relax, banquette, clic clac, bz, convertible, lit, matelas, literie, table, bureau, salon,l’électroménager, mobilier, décoration, lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, réfrigérateur, congélateur, Tv, LCD, Hi-Fi

  • Adresse

    1, avenue Spinoza 77184 EMERAINVILLE

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient la gentillesse et le professionnalisme du personnel, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande et la livraison sont généralement efficaces et bien gérées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suite à mon achat je suis très satisfait de ma barre de son et le prix bien-sûr

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon magasin On trauve de tout Dommage qu il n y ait pas suffisamment de stock

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    nous avons attendu la livraison mais le vendeur a été au top les livreurs aussi

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trés bon accueil et super renseignements du vendeur je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin agreable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site de But est bien la livraison directement au magasin est rapide personnel serviable

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Du choix du produit en magasin jusqu'au retrait de l'article, tout c'est très bien passé, je reviendrai sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Employé toujours souriant

    Avis du , suite à une expérience du par A J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnelle sauf au caisse très aimable ,magasin bien rangé etc .... Moin fan du service de réception des cartons (dépend sur qui on tombe) Globalement le personnelle est top

    Avis du , suite à une expérience du par BRIYAN P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    un peu long à la caisse mais très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    petit souci au montage mai ls dame qui es au sav ma sauvé merci à elle très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service client top

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse souriante et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ma compagne et moi avons été très bien conseillés par Nicole. Quelle vendeuse hors pair vous avez. Écoute disponibilité conseils. Ravit. Tout simplement ravit.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent acceuil, personnels agréablent, magasin très bien entretenu

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE U.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    ’étais arrivé le premier. Je n’avais qu’un simple bureau, mais comme les gens derrière moi avaient loué une camionnette, ils ont été servis avant moi. Je trouve ça tellement irrespectueux.

    Avis du , suite à une expérience du par AZDINE A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Large choix mais souvent les mêmes produits.

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Ma commande passée sur internet n' étais pas disponible lors de mon retrait en magasin. Je suis très déçue par le comportement de la responsable du magasin pas du tout conciliante et proposant seulement une réduction de 20€ sur un frigo d'expo que j' ai du ramener une seconde fois à mes frais pour un manque de pièces au niveau du distributeur d'eau sans compensation évidemment...

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beau magasin, personnel compétant, excellent accueil. Meuble de qualité par rapport au prix.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site assez pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site clair et pour la livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne vendeuse et satisfaite des achats

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site, facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Articles parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Les gars qui ont livré et monté le lave-vaisselle n'ont même pas attendu 5 minutes et le lave-vaisselle est tombé en panne. Le service après-vente ne répond jamais donc nous avons dû descendre de Tuchan à Perpignan et accepter de remplacer le lave-vaisselle qui ne fonctionne pas et de leur demander de nous en recommander un nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon conseil du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par JESSY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et conseil en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    👏Bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAM B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par J N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin nouvellement rénové avec un super concept, très bien divisé en multiples univers facilement accessibles et donnant l’envie d’acheter, un grand bravo pour cette transformation réussie.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Toute la visserie et les pieds étaient absents donc impossible de monter le canapé et en plus on ne nous croyait pas on nous a dit vous avez bien vérifié partout en nous prenant un peu de haut finalement une personne plus compétente nous a proposé plusieurs solutions soit un avoir ou en prendre un en magasin ( plus cher évidemment) sachant que celui ci on a attendu 3 mois ( mais on le savait) finalement on a opté pour l’attente d’environ 2/3 semaines pour recevoir la visserie et les pieds normalement expédiés au domicile sachant que nous habitons à 25 km du magasin et 2 allés retour dans la journée à suivre

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel aimable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pas d'aide pour charger le canapé .... laisse a désirer

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons été très bien conseiller par une vendeuse pour l'achat de notre lave linge. Je recommande ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel et bon accueil, on nous renseigne bien, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel à l’écoute, canapé très jolie. Seul bémol l attente pour le recevoir

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai trouvé l appareil que je recherchais Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Respect du délai, enlèvement rapide et personnel très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'adore ce magasin, j'ai trouvé les articles que je recherche moins cher que dans une autre enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANY H.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le service à la clientèle devient de pire en pire, 4 personnes à la caisse je suis le seul client ça discute ça rigole et ça ne fait pas son travail il a fallu que j’insiste pour qu’on encaisse mon argent! Lamentable

    Avis du , suite à une expérience du par S K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    correct dans l'ensemble,rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Déçus de la satisfaction client. BuT. Un canape électrique en panne à la première utilisation n'est pas échangé par le magasin mais nous devons attendre d'être contacté par le fournisseur pour une éventuelle réparation pour laquelle nous rendre disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin claire et employés très pro et agréables

    Avis du , suite à une expérience du par L U. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite en général de l'achat effectué. A voir à l'usage et dans le temps ?

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Matelas bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de mes achats. Accueil conseils et service après vente au top Merci à toute l' équipe et en particulier à Sofiane

    Avis du , suite à une expérience du par NORDINE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Transaction réalisée correctement Vendeur caissière correct Personnel au dépôt agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ERBIL S.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison parfaite, par contre au niveau préparation commande ZERO pas satisfait du tout. MENSONGE de la part de la personne que j'ai eu au téléphone. Quatre couleurs "blanc, chêne clair, noir et chêne foncé . On m'avais assuré les dessus en BLANCS.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil , bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à mon souhait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation fluide sur le site, livraison et retrait en magasin choisie du fait du tarif à domicile élevée à mon sens. Accueil client en magasin et entrepot parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ce congélateur est compact et l'intérieur des tiroirs est profond. Pour le prix, je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit 🤠🤠

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de conseillers pour être informer... Magasin propre et bien achalandé..

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par YANICK B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite de ma commande, de la livraison, de l'installation. Seul petit problème les conseillers m'avaient parlé d'une réduction sur les frais de livraison qui en fait n'avait pas lieu pour mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Dossier mal tendu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne qui connaît bien son rayon et aimable avec la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait par l’accueil du personnel( aux différents postes )

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Propre et personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Simplicité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NADJIB G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin à fuir. J'ai commandé le canapé HAPPY le 13/11/2024 pour une disponibilité le 19/12/2024. Retard de livraison sans précision, je me suis déplacée une première fois en magasin pour avoir une nouvelle date d'arrivage, le vendeur m'annonce qu'il arrive dans une semaine. La semaine d'après rien. Je me déplace une seconde fois, un autre vendeur m'annonce la semaine d'après. La semaine d'après toujours rien, je me déplace une troisième fois, et la vendeuse m'annonce qu'ils ne savent pas quand ils le recevront. Je demande un geste commercial, refusé. Je demande au moins que la livraison soit offerte, refusée par la vendeuse et par la responsable. Mon conjoint se déplace et tombe sur un vendeur (Cyril) qui réussit à nous donner une date de livraison et nous offre au choix la livraison ou la location du camion. On réserve un camion le 7/03/2025 à 14h, on le récupère avec plus d'1h30 de retard, pas d'excuses, et en plus on se fait sermonner en rendant le camion car un collègue n'a pas récupérer le chèque de caution (qui avait été fait) et que ça n'était pas grave si on avait attendu presque 2h le camion. A l'étape du montage du canapé, on se rend compte qu'une pièce ne va pas (poutre en bois plus petite qu'indiqué sur la notice), ce qui nous empêche de le monter. De retour chez BUT une énième fois, on nous annonce qu'on ne peut pas avoir la pièce détachée, qu'elle ne sera disponible qu'à la prochaine commande de canapés (donc délais assez longs). On a réclamé un geste commercial vu qu'aucune solution n'a été trouvée, refusé. Le canapé ne peut toujours pas être monté, aucune solution apportée...

    Avis du , suite à une expérience du par ZOE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne communication avec la boutique mais 4étoiles pour le retard de 2 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par THUY-VI T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERTO L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produit satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A la hauteur de mes attentes personnelle très bien même au dépôt

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le produit est conforme, mais il faut payer l'intégralité à la commande et signer la réception sans avoir vu le contenu du carton. Cela je n'aime pas.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien service et personnel compétent et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARION C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Après avoir payé le transport et le montage, impossible aux techniciens de monter totalement ce meuble. Magasin BUT contacté en personne ne semble pas concerné et nous renvoie vers le transporteur !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super contente

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENZA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin clair et agréable. Personnel réceptif et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout parfait, sauf en caisse

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le magasin But est un beau magasin où l'on peut trouver de belles choses ce qui m'a amenée à achetée un canapé, par contre j'ai trouvée que le délai de livraison était long (2mois)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et conseil très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

Avis affichés par ordre chronologique