Avis clients de but.fr

Évaluations clients

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  À l'écoute, convivial et rapide ! Très sympathique.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par STEPHANE A.

• 2 / 5

  

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  Toujours pas livrée suite à une erreur d'adresse.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par NATHALIE M.

• 1 / 5

  

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  Commande passée en ligne. Date de livraison prévue au bout de deux mois, Je l’ai reçu au bout de trois mois, parce que j’ai dû taper du poing sur la table. Service client en ligne infect, qui m’a presque raccroché au nez deux fois. Malgré le fait que je sois courtoise, et que j’étais la cliente et qu’ils étaient en tort. J’ai dû finalement me déplacer au magasin, alors que j’avais payé une livraison 40 €. Et j’ai été trimbalée de service en services. J’ai reçu mon meuble au bout de trois mois, (et encore, j’ai dû changer de couleur, puisque la mienne n’était plus dispo) mais seulement après m’être déplacée en magasin, et avoir trouvé un caissier qui m’a vraiment aidé. J’ai eu le droit au montage en guise de geste co. J’estime que c’est vraiment le minimum!

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par GUENAELLE L.

• 5 / 5

  

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  Facile à monter

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  Tb.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARIE-ALINE B.

• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont agréables, sympathique et souriant.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JENNIFER D.

• 5 / 5

  

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  Bon relationnel client

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par C A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je trouve toujours le produit qui correspond à ce que je cherche. Prix souvent abordables et qualité irréprochable Le plus, la carte BUT qui permet la location gratuite d'un véhicule pour les produits trop encombrants et des remises sur les prochains achats.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par DIDIER L.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JEAN F.

• 1 / 5

  

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  Impossible de connecter les enceintes arrière de ma barre de son alors qu'on m'avait certifié que ma télé était compatible

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par PASCAL T.

• 5 / 5

  

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  SITE TRES FACILE D ACCES , LE RETRAIT AU DEPOT DU MAGASIN EST PRATIQUE ET LES EQUIPES SONT SYMPA MERCI A EUX ( EXPERIENCE BUT MONTPELLIER LATTES )

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FREDERIC D.

• 5 / 5

  

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  Achat et retrait effectué très rapidement

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  J’ai acheté tout mon ménage chez Butt. Le personnel est très sympathique, souriant lance suis satisfait. Verser à toute l’équipe.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par HIDAYET B.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARIE JOSE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, rapidité du service enlèvement des colis.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ROGER S.

• 5 / 5

  

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  Super service ! De l’accueil à la livraison !

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CHRISTIAN L.

• 1 / 5

  

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  Très déçu du délais de mise à disposition de l'article commandé fin décembre.et normalement disponible début janvier. Aucune information entre la date théorique de disponibilité et le mail de confirmation d'arrivée du produit. Habitant à plus de 50 kms du magasin de Chantepie, j'ai du me rendre plusieurs fois a ce dernier pour avoir de l'info avec la même réponse a chaque fois "nous ne savons pas quand arrive votre canapé". A noté qu'il s'agissait du cadeau de noël de ma fille qui prenait son premier studio.... De plus, j'ai tout de même acheté un lave vaisselle dans ce même magasin lors d'un passage et, lorsque j'ai demandé un geste commercial compte tenu de ma précédente insatisfaction, je n'ai pas eu l'écho attendu mais simplement : il s'agit d'une vente "web", nous ne sommes pas donc pas responsable..... J'ai beaucoup de doute quant à l'intérêt que porte cette enseigne à ces clients.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par DANIEL L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par YANNIS B.

• 5 / 5

  

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  Petit congélateur de très bonne qualité. Convient bien à nos besoins.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JOSETTE B.

• 2 / 5

  

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  J'ai retiré une première étoile car bien qu'ayant choisi un magasin près de chez moi qui avait l'article en stock, il a fallu attendre une livraison au magasin avant d'être livré. Plus de 15 jours pour être livré alors que le produit est disponible à moins de 30 minutes de chez moi c'est très agaçant. Le site n'est pas assez clair sur ce point. Les commandes Web ne sont pas prises dans les stocks des magasins. Donc peut être une logistique à revoir. La seconde étoile retirée est plus liée à une vendeuse du magasin de Valence qui a voulu nous faire précipiter notre achat en nous disant ( par erreur...???...) que le prix ne serait plus valable dans les 3 jours suivants. La dernière étoile enlevée est également liée à cette même vendeuse qui a osé nous dire qu'il ne fallait pas commander par internet car elle perdait sa commission !!! Un comble !

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARTIAL M.

• 5 / 5

  

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  bien, très aimable

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Magasin clair et agréable

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JOSSELYNE G.

• 5 / 5

  

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  Achat d'un meuble dans le magasin car l'achat en ligne n'est pas arrivé dans les temps.le responsable des meubles a été réactif et efficace, on a trouvé un compromis rapidement.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par PATRICIA P.

• 3 / 5

  

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  Le personnel en compétence moyen

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par DANIELLE Q.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par LUDIVINE R.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon achat et de la livraison

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARYSE L.

• 5 / 5

  

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  Belle réactivité, délais de livraison respectés, article fidèle à la description.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARIE-PAULE F.

• 5 / 5

  

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  Pas de commentaire en particulier. Ce magasin est fidèle à lui même.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JOEL C.

• 5 / 5

  

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  Acceuil super es a l écoute de notre achat bravo

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARCEL B.

• 4 / 5

  

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  Annonce un délai de 3 mois mais a fait venir d’un autre magasin

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par LAURETTE B.

• 4 / 5

  

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  Mal conseillé

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FRANCINE C.

• 5 / 5

  

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  Service client très bien

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARIE CLAUDE J.

• 3 / 5

  

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  Pas mal de soucis pour avoir une reponse a 1 question. La notice du produit qui repondait a mes questions a été rajouté aux fichiers telechargeables de la fiche produit s en m en informer. Heureusement que parmi mes nombreux apells au service client je suis tombé sur 2 personnes ( femmes) qui ont éte tres professionnelles.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par PATRICK D.

• 3 / 5

  

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  Colis défectueux, arrête de table enfoncer 😞

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par OLIVIER C.

• 5 / 5

  

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  bien, juste ce que mon mari 84 ans handicapé voulait. merci

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARIE-JOSEPHE P.

• 5 / 5

  

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  Bien reçu. Personnes dynamiques

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ELISABETH P.

• 1 / 5

  

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  Avis réservé

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par SARRA A.

• 5 / 5

  

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  Super magasin ! Toujours bien accueillis personnel avec le sourire et serviable.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par NATHALIE K.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FREDERIC B.

• 4 / 5

  

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  Bon article

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANDREE S.

• 5 / 5

  

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  vendeur aimable toutes explication sur le produit donnees

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FABRICE M.

• 5 / 5

  

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  Rdv parfait pas d'attente

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JEAN-CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par NASHERA B.

• 4 / 5

  

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  Ras au niveau du service client ni au niveau du retrait de la marchandise.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARTINE T.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FRANCIS M.

• 5 / 5

  

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  Je remercie le vendeur qui s'est occupé de nous. Un monsieur très gentil et professionnel.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JEAN PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  A l'écoute et volonté de satisfaire

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par KATHIA B.

• 4 / 5

  

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  Des délais plus courts en magasin que sur internet

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CLAIRE W.

• 5 / 5

  

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  Sympa et bien renseigné

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par YVES A.

• 5 / 5

  

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  Beau magasin d ameublement personnel sympathique et compétent....

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant très bon conseil Merci à la vendeuse Fanny

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par NELLY C.

• 5 / 5

  

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  RAS de très bon conseil

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FOULEMATOU S.

• 4 / 5

  

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  on trouve de tout

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARIO S.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FRANCINE G.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil professionnel toujours aimable on trouve toujours ce qu'il nous faut

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par VALERIE F.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison sans porbleme

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ARNAUD V.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JACKY S.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite merci a tous

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par DJEMIA A.

• 5 / 5

  

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  Très bien et prix abordable

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par LILIANE G.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par PATRICIA R.

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  Beaucoup de choix dans notre budget, le personnel est très sympathique.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par BERNARD L.

• 4 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARTINE S.

• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ALINE M.

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  Rien à à signaler

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ROLAND B.

• 4 / 5

  

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  Bon suivi et livraison RAS

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et serviabilité

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CHRISTINE R.

• 5 / 5

  

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  Un délais t attente raisonnable et in produit qui correspond à mes attentes. Montage très simple

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par STEPHANIE P.

• 5 / 5

  

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  Vendeurs sympathiques et professionnels

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par NATHALIE H.

• 3 / 5

  

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  Trop de sites partenaires

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  Super dressing

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par LAURENT B.

• 3 / 5

  

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  Service client pas au niveau Produit acheté déballé constat 2 défauts il a fallu batailler pour un échange sans passer par un dossier sav

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par SERGE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et personnel à l’écoute

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FELIPE G.

• 5 / 5

  

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  Très assis très jolie confortable

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par PASCALINE E.

• 5 / 5

  

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  Très serieux

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  commande sans soucis, averti par sms de son arrivée c'est très bien,

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANONYMOUS C.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil en magasin

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par COLETTE R.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, il faut savoir signaler quand c’est très positif !!! Le canapé est superbe d’une très bonne qualité et le service de livraison et montage à domicile. Les garçons ont été extra !! Vous pouvez les féliciter, ils ont fait un très bon travail et ont été très poli !! Merci. Je reviendrai chez But !!!

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CAROLE B.

• 4 / 5

  

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  8 semaines de livraison

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par DELPHINE D.

• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute et de bon conseil. Souriant. Merci

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANNIE C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par AURORE C.

• 5 / 5

  

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  très beau magasin

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par LAURENT D.

• 2 / 5

  

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  Commande faite dans de bonnes conditions .Le problème rencontré ne se situe pas à ce niveau.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par NORBERT P.

• 4 / 5

  

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  Bon conseils mais qualité de meubles à revoir

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MARIE K.

• 3 / 5

  

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  Je ne sais pas s'il y a un manque de personnel mais pour acheter ce bureau, je me dirigé vers les cuisines et une dame qui faisait ses plans pour une cuisine donc, et gentiment venue valider mon achat alors que j'attendais depuis presque 10mn...

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FABRICE V.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil pour tout les services

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par RALPH G.

• 5 / 5

  

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  Personnel de bon conseil

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par BERNARD B.

• 4 / 5

  

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  Facilité de navigation et choix

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ARNAUD L.

• 4 / 5

  

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  J'ai été bien accueilli et renseignée

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CHRYSTELLE B.

• 2 / 5

  

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  Le magasin devrait améliorer sa communication notamment sur tout ce qui est "reprise de l'ancien produit" : il fallait démonter l'ancienne bibliothèque pour la reprise, personne ne me l'avait indiqué ni le vendeur, ni la caissière : au final je me suis retrouvée avec 2 bibliothèques la nouvelle et l'ancienne sur les bras !!!

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANNIE J.

• 5 / 5

  

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  délais de livraison pas respecté un peu trop long.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par SERGE ET ANNE MARIE V.

• 5 / 5

  

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  Vendeur disponible est souriant. Achats encore un fois réalisé avec toutes confiance.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JOHAN R.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par STEPHANIE F.

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  Canapé reçu neuf moteur fonctionne pas

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par LOIC F.

• 4 / 5

  

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  Vendeurs agréables, magasin bien tenu

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  Top rapide efficace 👍

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par SEBASTIEN L.

• 1 / 5

  

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  mauvais suivie de la vendeuse oublié de prévenir le livreur , obligé de rappeler, accueil téléphonique vous raccroche au nez , je ne viendrais plus chez But très mauvaise expérience en plus nous livre la cuisinière complète défoncé à l'arrière et à le culot de dire on va redresser la plaque qui à été arraché ! appareil qui vaut quand même plus de 500€ !!!!!!!!

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ALAIN G.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CHANTAL V.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide de mon achat

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ALEXANDRE R.

Avis affichés par ordre chronologique