Avis clients de but.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapidité de chargement du meuble

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par EVELYNE B.

• 4 / 5

  

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  satisfaite du produit

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par FRANCOISE L.

• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par M B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J'ai eu de bon conseil en magasin, de plus la livraison s'est bien passée avec des livreurs aimables

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par GWENAELLE S.

• 5 / 5

  

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  bon accueil et bon conseil

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par FRANCOISE V.

• 3 / 5

  

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  Le délais de livraison trop long 3 semaines

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par L C. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par NATHALIE P.

• 4 / 5

  

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  Satisfait de la disposition des meubles dans le magasin

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par BERNARD M.

• 4 / 5

  

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  rien a signalerparfait

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par M G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  commande internet parfaite

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par DIDIER L.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire continue toujours comme ça je suis très satisfait avec BUT je suis votre client fidèle à bientôt BUT

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par SAMIR A.

• 5 / 5

  

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  Très beaux produits SIMMONS vendus par BUT et livrés par du personnel compétents et serviables. Nous sommes très satisfait de notre achat.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ROBERT L.

• 4 / 5

  

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  Grand magasin et vendeur sympa et rapide. Dommage, le produit vendu ne correspond pas complètement à mon besoin. J’aurai aimé le savoir avant la réception.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par SAMUEL Q.

• 4 / 5

  

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  Le retrait des articles derrière est très long.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par STEPHANE G.

• 4 / 5

  

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  Agréables A notre écoute

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  bien dans l'ensemble

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MICHEL C.

• 3 / 5

  

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  Bien personnel très sympathique et compétent

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CATHERINE D.

• 4 / 5

  

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  Plutôt satisfaite dans l'ensemble

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FREDERIQUE L.

• 5 / 5

  

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  article acheté au magasin. bons échanges avec employés à Royan

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par SYLVIANE B.

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par HUBERT D.

• 4 / 5

  

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  tirroires pas assez profonds

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par SOLANGE P.

• 1 / 5

  

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  Livré en retard de 2 semaines, si je n'avais pas téléphoné 3 fois je ne l'aurai pas encore. Personne n'a suivi et aucun signalement de la part de but nous avertissant du retrard. Je ne suis plus prête à commander chez But !

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par SANDRINE S.

• 3 / 5

  

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  c est pas trop chère merci bonne journée

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par FRANCK W.

• 5 / 5

  

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  tout est très bien

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par STEPHANE T.

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, des vendeurs disponibles et agréables.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par ROMAIN B.

• 5 / 5

  

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  pas super facile à monter au niveau des tiroirs

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par CHANTAL C.

• 3 / 5

  

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  Dommage de ne pas pouvoir échanger les matelas

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 16/11/2024 par BRUNO L.

• 3 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par STEIN E.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par JOSSELIN B.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par BRICE M.

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par T N. *

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• 5 / 5

  

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  Accuillant.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ELISABETH C.

• 1 / 5

  

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  Aucun problème avec les articles achetés, et très bon conseils des vendeurs, MAIS très mauvaise expérience avec le personnel à la caisse… à 2 doigts de tout annuler, Mais le plus embêter dans l’histoire ça aurait été moi !! Dommage, pour l’équipe commerciale, bon boulot à l’entrée du magasin, mais saboter à la sortie.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par M B. *

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• 1 / 5

  

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  mauvaise expérience. je suis un nouveau client qui demande conseil pour casque gaming en promo sur la possibilité de le brancher sur une manette xbox on me dit oui si ca va pas on le reprend.Suite à cela c'est pas bon je retourne au magasin on me fais un avoir et j'achete un autre plus cher sans aucun geste commercial alors que j'ai refais des km pour retourner au magasin. Concernant les avis que vous laisser impossible de tout bien détailler les modérateurs refuse

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par E L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Bonnes informations

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par CELINE B.

• 1 / 5

  

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  J’ai commandé un lit qu’on m’a envoyé complètement cassé et taché “le nuit faubourg. Le sav de but Gennevilliers étant injoignable nous avons dû nous rendre au dépôt à deux reprises pour organiser le retour. Le retour s’est fait samedi dernier à 00:45 ! Nous avons dû redescendre le lit tout seul : il pèse une tonne. Le chauffeur lui était tout seul à faire ses tournées de récupération d’envois de produits but défectueux. Depuis une semaine j’essaie tant bien que mal de joindre but pour me faire rembourser. Je n’en peux plus c’est une expérience client vraiment horrible : pouvez vous s’il vous plaît organiser le remboursement de ce lit ? On m’a dit à plusieurs reprises qu’on me rappellerait j’ai fait déjà une dizaine de mails et toujours rien. Aucune nouvelle… je ne sais plus quoi faire. J’espère que vous m’apportez une réponse au plus vite

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par VICTORIA V.

• 2 / 5

  

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  Délais de livraison catastrophique suivi de livraison inexistant Je ne recommande pas

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par A N. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, vendeurs disponibles et efficaces.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été pris en charge rapidement. Le conseiller a répondu à tous nos besoins et nous a donné d’excellents conseils. Je recommande vivement ce magasin !

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par INES B.

• 5 / 5

  

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  Impeccable très bonne accueil au dépôt pour aller récupérer les tabourets.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ABDELFADEL B.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par JORDAN B.

• 4 / 5

  

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  Délai de livraison respecté mais nous avons payé pour rien les prestations pour le montage qui n'était pas nécessaire car les éléments du canapé était juste à emboîté nous espérons recevoir un geste commercial de la part de BUT

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ALBERT J.

• 5 / 5

  

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  Trés satisfait des produits de l'enseigne

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par HORACIO G.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par F B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Service livraison par de grands pro

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par P D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon contact lors de la vente( pas de forcing) , de bonnes recommandations par rapport au choix de l achat, trop de délai d attente entre la réservation et la livraison ( les 4 mois ont été longs) , respect des procédures de livraison et d installation jusque dans le salon, comme promis.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par VERONIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par MARC C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par JACQUELINE G.

• 5 / 5

  

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  Le site est facile à utiliser. Attention en revanche à la livraison à domicile but n’est vraiment pas réactif pour les livraisons à domicile et jamais dans les temps. Ça fait déjà deux fois que ça m’arrive.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par CINDY C.

• 5 / 5

  

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  Excellent qualité prix

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par STEPHANIE C.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est très aimable, disponible et souriant.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Achat en magasin. Très bon accueil. Suis très satisfaite

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par JACQUELINE T.

• 5 / 5

  

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  service rapide, pas d'attente

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par PHILIPPE C.

• 3 / 5

  

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  MONTAGE MOYEN

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par FLORENT B.

• 5 / 5

  

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  Super achat et très bons conseils en magasins ! Un vrai coup de cœur ce canapé ! Équipe du magasin au top de part leur écoute, adaptabilité et efficacité! J’ai pu avoir le produit le jour même et il est déjà en place, à très bientôt BUT !

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par AMELIA R.

• 4 / 5

  

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  Aucun soucis pour passer la commande. Retrait au magasin facile et personnel très agréable. On a été aidé au chargement.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par SEVERINE C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon échange avec le magasin

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par LEA F.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  Rapidité du vendeur en rayon. Service de retrait de marchandise efficace (Pas d'attente). Déposé dans le coffre de mon véhicule (Parfait).

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par JEAN MARIE G.

• 4 / 5

  

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  Parfait en tous points, de l'accueil à la livraison : amabilité, écoute, qualité des produits achetés et efficacité. Seul bémol, un retard à la livraison en magasin par rapport à la date prévue à l'achat non signalée et un léger problème entre la disponibilité en magasin, une fois le produit reçu en magasin, et l'appel du service de livraison. Néanmoins, tout a parfaitement été résolu avec un mois de délai, certes, mais avec tact et efficacité. Merci !

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par MONIQUE P.

• 4 / 5

  

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  Acheté en magasin à Orange (84). Bon contact avec le vendeur et le service de retrait des commandes.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  avis donné dans un précédent mail

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ANNICK F.

• 2 / 5

  

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  L'ambiance générale n'était pas bonne et le temps d'attente trop long

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par FLORENT D.

• 5 / 5

  

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  Magazines propre personnel à l'écoute et efficasse

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par SYLVIE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon service client

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par MARIE B.

• 4 / 5

  

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  achat en Magasin, Accueil agréable, explications claires par un jeune homme compétent et efficace.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par F P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours bienveillants avec moi lorsque je passe mes commandes

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par VERONIQUE V.

• 5 / 5

  

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  La livraison a été faite avec succès. Les techniciens ont été très efficaces. Tout est nickel.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par SANDRINE B.

• 5 / 5

  

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  réception, accueil, compétence, tout est parfait

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par GERARD M.

• 5 / 5

  

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  très bien accueilli de bon conseil à recommandé

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par YVES V.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ZOULIKHA T.

• 5 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ERIC S.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Bon magasin et beaucoup de choix

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par FRANCOIS V.

• 5 / 5

  

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  Accueil au top. Vendeur très professionnel.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par SYLVIE M.

• 3 / 5

  

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  Bon accueil client mais oubli de préciser qu'il faut acheter un flexible d'arrivée de gaz avant la livraison.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par CLAIRE D.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire sur le sujet

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Jerome, Conseiller vendeur au top.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par CELINE P.

• 5 / 5

  

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  Magasin et personnels très agréable

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par C V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par CORINNE B.

• 3 / 5

  

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  Livraison correct quoi que les livreurs très "mécaniques", et pas très logiques pour livrer en intérieur !

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Dommage qu il n y est pas un numéro de magasin

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par BRIGITTE L.

• 3 / 5

  

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  La vendeuse m'a dit " montage facile " du meuble. Elle n'en savait rien en fait.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par SEVERINE C.

• 4 / 5

  

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  très simpa

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par NOEL D.

• 4 / 5

  

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  difficulté pour le service après vente

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par JAMES D.

• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par LUDIVINE B.

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et compétent.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MARIE LAURE G.

• 5 / 5

  

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  personnel fort agréable et compétant

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par STEPHANIE L.

• 5 / 5

  

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  Service et livraison impeccables rien à dire. On a été livré dans de bonnes conditions.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par CHRISTOPHE G.

• 3 / 5

  

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  devait arriver début janvier , arriver fin janvier ,je trouve le délai un peu long

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par FABIEN C.

• 4 / 5

  

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  Conseiller disponible et attentif Personne au service enlèvement très réactif et agréable

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par ERICK L.

• 4 / 5

  

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  Bon produit , pas de problemes , des vendeurs au TOP !!

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MAX F.

• 1 / 5

  

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  Soucis avec ma livraison de lit que le vendeur m'avait promis attend car urgent , donc j'ai annulé ma commande 😔😡 et recommandé sur Cdiscount impeccable 2 jours livré.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par LAURENCE M.

• 5 / 5

  

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  J'achète pratiquement tout mon électro ménager et mes meubles chez But et j'en suis tjrs satisfaite il y a du choix, le personnel est aimable . Pareil pour les livreurs ils sont courtois ,rapides et efficaces...je recommande ce magasin !

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par DELPHINE A.

• 5 / 5

  

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  Service client très satisfaisant

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MARIE DANIELLE G.

• 5 / 5

  

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  de très bons conseils, amabilité, sourire au RDV

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par PHILIPPE R.

• 1 / 5

  

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  Suivi de commande insupportable. Payer 60€ pour une livraison pour que la commande soit marquée comme "livrée" sur mon profil car "la commande est arrivée dans le magasin". Donc, impossible de faire le moindre suivi autrement que par téléphone et on me harcèle entre temps pour demander mon avis sur "mon nouveau produit reçu !". J'adorerais savoir comment il est ! Leur service livraison est épouvantable, j'avais indiqué un numéro de téléphone lors de l'achat, mais qui n'est pas utilisable puisque le livreur n'a visiblement que les informations du compte client. Après une livraison donc ratée car le livreur n'a pas pu me joindre, je reprogramme la livraison 3 jours après, et cette fois on m'annule une nouvelle fois la livraison en plein milieu de la journée car "le magasin a rayé votre commande et elle est considérée comme déjà livrée" ! PARDON ? Actuellement en train de voir pour programmer une troisième livraison en m'arrangeant une troisième fois pour être présent toute la journée chez moi. A ce stade je pense que je n'aurai jamais mon meuble, et c'est d'autant plus un scandale qu'il est déjà considéré comme "livré" partout sur leur site donc je n'ai aucune action possible. C'est une honte.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par THIBAUD G.

• 2 / 5

  

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  la navigation est nickel cependant les infos commande et livraison sont à revoir parce qu'ils sont quasi inexistant. On ne peut commander un article et ne pas avoir une date de livraison prévue et mise à jour de façon réelle.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par WILLY S.

Avis affichés par ordre chronologique