Résumé des avis
Les clients apprécient la gentillesse et le professionnalisme du personnel, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande et la livraison sont généralement efficaces et bien gérées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la gentillesse et le professionnalisme du personnel, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande et la livraison sont généralement efficaces et bien gérées.
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Évaluations clients
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Livraison avant la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE T.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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On n' a été très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.
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Personnel correct, rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par EVA R.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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BOF...
Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE G.
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magasin agréable, personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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je suis passé directement en magasin .
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout c'est bien passer la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Très bien, très bonne prise en charge au retrait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
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Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Commande parfaite prise par une jeune femme extrêmement agréable...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Très bon service de la part des vendeurs. Par contre, l'accueil n'est pas des plus chaleureux à l'entrée du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
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Livraison un peu longue car probleme sur l’emballage mais personnel serein et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.
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OK.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL T.
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très mauvais service de livraison. A éviter !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Livraison dans le temps et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.
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pas de problème tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE S.
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Propre
Avis du , suite à une expérience du par PAOLA P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SP M.
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Très bon service client avec de bons conseils par julie
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Très satisfait de se magazin bon accueil très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE D.
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Site très clair, très simple : ce n'est pas la première fois que je commande sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.
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Un bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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2496
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.
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Mal conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CLAIRE T.
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Site facile d'utilisation. Magasin agréable et personnel disponible.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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20/20
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
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Achat en magasin, retrait marchandise ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Satisfaite de mon achat (buffet cuisine) et la livraison aussi. Rien d'autre à dire.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.
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Bien agencé, personnel à l'écoute. Choix suffisamment large.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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conformité du produit reçu avec les photos présentées sur le site
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Très bon magasin .
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Personnel agréable, compétant et à l'écoute de ces clients.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE F.
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Vendeur peu empathique à mon égard concernant le retard d un article de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Correct bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service après vente très mauvais, incompétent et pas commercial du tout. J'ai acheté un sommier à lattes qui de toutes évidences était défectueux, produit encore sous garantie, donc garantie acceptée avec photos à l'appui, malgré de multiples appels, personne ne m'a jamais prévenu que je devais conserver le produit défectueux (de plus produit imposant), ayant déménagé je l'ai donc jeté à la déchèterie. N'ayant plus le produit en ma possession, ils refusent de donner suite à ma garantie. Pour eux, qui travaillent là bas, ça coule de source qu'il fallait conserver le produit défectueux (interlocuteur au téléphone dédaigneux, arrogant et méprisant), mais pas évident pour moi, sinon je l'aurai bien évidemment conservé, je me serai bien passée de racheter un sommier à 350 euros. Aucun geste commercial n'a pu être fait. Complètement fermé, service détestable et pas du tout professionnel... Très déçue, je ne recommande absolument pas...
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Canapé livre en carton avec un accoudoir écrasé une semaine après la date prévue. Contact du sav a plusieurs reprises avec première réponse attendez un peu ça va se regonfler...pas le cas donc contact avec une société externe qui travaille avec but! Rdv imposé pour le 21.01 car pas de choix pour la date sur le site de l intervenant. Technicien courtois et plutôt efficace qui a résolu le problème en partie avec un fer à repasser.malgre son intervention je trouve une légère différence entre les deux accoudoirs. Le technicien me dit que je recevrai le rapport par mail, jamais reçu a ce jour! Ce même jour j ai demandé de laisser le dossier sav ouvert car pas entièrement satisfaite, il m affirme aussi que but m appellera 15 jours plus tard rien! Et sur le site du prestataire il est noté SAV résolu cliente Satisfaite!! J ai tente de joindre le prestataire=plateforme téléphonique personne au bout du fil... BREF A FUIR si vous avez besoin du SAV de BUT..trop de problème et l impression de ne pas être entendue car j ai acheté sur internet il en va de ma responsabilité et ça fait parti des surprises m a t on dit! Le canapé est garanti j espère juste ne pas avoir besoin de leurs services car non réactif. Je ne commanderai plus sur le site de But.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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super vendeur a l'ecoute et connais ses produits
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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je suis très satisfaite sur l'accueil du vendeur ainsi que sur la recommandation du produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE C.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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bon accueil du vendeur mais des points à améliorer comme le fait de rajouter un produit sur un bon de commande...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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Pas très sympathique à l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.
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service client nul. J'ai du annulé ma commande suite à un retard significatif dans la livraison et arrivée du produit endommagé. Aucune écoute ni geste pour rattraper ces désagréments (et je ne parle pas de geste financier)
Avis du , suite à une expérience du par 'KHALID' N.
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Très bien, services... et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par NADI K.
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Canapé acheter en l'état dans le magasin livrer en camion Très bien. Par contre Il faudrait mettre plus de film étirable autour sur les prochains merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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BEAUCOUP DE CHOIX AMABILITE ES VENDEURS MAGASIN PROPRE
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Le rendu est magnifique.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
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Super qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY O.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE D.
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par BOUCIF Z.
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Personnel agréable et sympathique, aussi bien par le vendeur, en caisse où lors de la récupération de mon produit.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.
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J aime bien but bayeux.pratique, Propre et personnel très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
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Navigation aisée sur le site internet . Service après vente problématique , à titre d'exemple , 50 appels un jeudi a-midi , sans jamais pouvoir le joindre . On nous oblige quasiment à passer par la plate-forme du site , ce qui prolonge les échanges . Service livraison déplorable : une commande de 5 produits , arrivée avec beaucoup de retard , en camions différents , le même jour . Logistique à revoir . Envoi de mauvais colis , 2 mois pour avoir un canapé convertible , c'est abusif . Geste commercial accepté , mais jamais proposé par vos services , il a fallu que j'insiste . En conclusion , transaction décevante , n'engage pas à commander sur internet .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Commande reçu dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Personnel sympathique magasin bien ranger
Avis du , suite à une expérience du par NORA Z.
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Très bien le canapé très confortable je recommande …………………………………………………………………….
Avis du , suite à une expérience du par ETHAN C.
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En soit le micro onde est bien, en revanche nous ne sommes pas contents du tout car en arrivant à la maison et en installant le produit on s'est aperçu que le micro onde était rayé donc on nous a vendu le modèle Expo sans nous le dire.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE B.
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Très satisfaite de ma commande effectué en magasin
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Bien livré en vrac sans notice
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE H.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Les conseils ont été précieux dans le choix de ce canapé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Trop d'attente aux emportés.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE O.
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Installation par But du lave linge Candy mal effectuée : innondation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Satisfaisant dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
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Aucune information sur les avancées des commandes.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.
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J ai commandé mon produit le 12/01 je devais récupérer ma commande le 17/01 J ai appeler à plusieurs reprises mais on m'a même rappelé Et ma commande est arrivé que le 31/01
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel à notre écoute très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par JACKY A.
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J'ai commandé 3 lots de chaises qui étaient a priori disponibles. Je devais récupérer les chaises 5 jours après la date de la commande. Hélas, après plusieurs "rebondissements" dus à un problème d'approvisionnement, j'ai attendu 2 mois pour pouvoir récupérer ma commande ! La gestion du stock mérite vraiment d'être améliorée. C'est probablement ma première et dernière commande sur le site de BUT.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Prix raisonnable, livraison rapide et service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
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Sur magasin toujours très agréable
Avis du , suite à une expérience du par HONORINE L.
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C’est lamentable . nous avons commandé vendredi 31 janvier pour une livraison express, moyennant 60 € pour ce même jour entre 18 et 22 heures à 21h30. Le transporteur nous envoie un SMS indiquant produit non disponible samedi 1 fevrier au matin. Multiples tentatives de joindre BUT Créteil par téléphone, tentatives infructueuses, personne ne répond Donc obligés de se rendre au magasin on nous promet - confirmation par mail - une livraison pour ce même jour entre 18 et 22 heures Mais en après-midi BUT Créteil nous dit qu’il n’y aura pas la livraison promise ce samedi par décision de la direction ?? Devant la demande d’explications on nous raccroche le tel au nez On nous a dit seulement livraison lundi 3 février : à quelle heure? donc nous n’avons toujours pas notre produit et nous sommes très mécontents Le service mérite Zéro
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Je suis très satisfaite de ce magasin depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Connais très bien son produit et son rayon.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.
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très bonne livraison livreur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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choisi au magasin super accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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A l'écoute de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALICE E.
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Après deux mois d'attente, j'ai reçu enfin mon canapé mais il était cassé. J'ai demandé un remboursement et ils m'ont dit qu'il faut que ramène le canapé cassé moi même pour avoir le remboursement. J'ai demandé un échange contre un autre.. Bien-sûr deux mois supplémentaires d'attente vacances fin d'année... Bref j'ai passé ma première commande en début octobre et j'ai reçu mon canapé il y a deux jours et j'ai payé 50€ frais de livraison pour qu'ils me livrent chez moi et ils récupèrent l'ancien.
Avis du , suite à une expérience du par HAMED A.
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Inacceptable commande effectué début décembre « débitée le 03/12/2024 » pour une livraison estimé le 24 décembre mais tjs pas livré… j’espère un geste commerciale !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS G.
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Grand magasin spacieux Le vendeur Ismaël est de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED A.
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Merci à votre prestataire de service pour la livraison du matelas , duo agréable et poli
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
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Très bien dirigé dans mes recherches . J'ai été servi par une dame très agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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La qualité des meubles diminue avec les années . Les prix sont un peu élevés . Magasin propre et accueillant. Produits variés, personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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le service et la disponibilité du personnel est très professionnelle et sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par FIRMIN C.
Avis affichés par ordre chronologique