Avis clients de but.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  CORRECT

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par BRIGITTE O.

• 1 / 5

  

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  Triste de mettre 1 étoiles mais l’avis ne concerne que l’incompréhension de la vendeuse qui n’a pas su attribuer les bons produits obliger de faire mainte et mainte aller retours, sans aucune réduction ou geste commerciale qui es due à son erreur sur les dimensions des produits. Très content de l’installateur qui a était d’une patience, et qui a bien voulu attendre les produits erronée afin de les monter.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par M S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par PRISCILLA R.

• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire. Merci

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par MOHAMED AMINE M.

• 5 / 5

  

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  Bon acueil.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par BRIGITTE C.

• 5 / 5

  

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  Site intéressant

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par SABINE R.

• 2 / 5

  

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  navigation sur le site correct. Produit emporté. Ai exprimé mon mécontentement au prés du SAV .....

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  okok

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par DIDIER E.

• 5 / 5

  

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  très bon magasin

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par CHRISTOPHE T.

• 5 / 5

  

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  Ich gehe hier sehr gerne eunkaufen. Alles wunderbar.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ELLI W.

• 5 / 5

  

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  Matelas convenable

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ALAIN H.

• 4 / 5

  

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  Achat en magasin.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par FABIENNE C.

• 4 / 5

  

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  Correct mais il faut courir après les vendeurs!

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par DENIS R.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite, néanmoins je retire une étoile car j'ai fait le choix de mon lave vaisselle, le vendeur est venu juste pour passer la commande.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par MURIEL L.

• 5 / 5

  

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  Un immense merci pour m'avoir repris mon matela qui était neuf dans son emballage. Merci pour a douceur ,l a gentillesse et le professionnalisme des caissière à l'accueil

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par BENOIT L.

• 5 / 5

  

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  Je trouve que tout est parfait

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par SOPHIE T.

• 5 / 5

  

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  Achat réalisé en magasin, vendeur disponible et à l'écoute

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ANGELIQUE E.

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils parfaits

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par THIERRY P.

• 5 / 5

  

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  Facilité d'accès

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par FRANCOISE D.

• 4 / 5

  

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  bien renseigne

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par JEAN CLAUDE S.

• 1 / 5

  

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  ❌ FUYEZ BUT ! Une catastrophe du début à la fin ! ❌ JAMAIS je n’aurais pensé qu’acheter un canapé en magasin chez BUT se transformerait en un véritable cauchemar ! Cela fait plus d’un mois et demi que j’attends ma livraison, et malgré mes multiples relances, le service client est incompétent, irresponsable et totalement inexistant. AUCUNE communication, AUCUNE solution, AUCUN respect du client ! Quand il s'agit d'encaisser l'argent, tout va très vite, mais pour livrer ou rembourser, plus personne ! C’est une arnaque organisée ! J’exige un remboursement immédiat et une indemnisation pour cette attente insupportable. Si vous hésitez à acheter un meuble chez BUT, un conseil : passez votre chemin ! Leur service après-vente est une honte absolue ! ⚠️ BUT = délais interminables, service client inexistant, promesses non tenues !

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ZAKARIA D.

• 5 / 5

  

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  très contente

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ANONYMOUS M.

• 3 / 5

  

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  Difficultés à valider ma commande. Livraison en point relai proposée gratuitement, puis qui "disparait" à l'étape suivante. J'ai dû me déplacer 2 fois en magasin pour récupérer mes produits, qui n'étaient pas disponibles à la même date et que je n'ai pas pu regrouper sur une même commande.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MARION F.

• 4 / 5

  

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  C'est bien mais encore des choses à améliorer

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ANNICK M.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli souriant et à l écoute

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par VERONIQUE L.

• 4 / 5

  

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  Les délais sont juste beaucoup trop long commande en novembre réception en janvier

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par KATIA D.

• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait, le produit n'était pas disponible immédiatement, mais le délai annoncé a été respecté scrupuleusement. La livraison a été faite par une personne particulièrement compétente et organisée (le camion était impeccablement rangé, et les articles restant à livrer, parfaitement arrimés.) Ce constat était assez exceptionnel pour être souligné. Mes compliments à ce jeune livreur.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par NOELLE M.

• 2 / 5

  

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  Jamais le même interlocuteur lors d un problème apres l achat du produit qui est défectueux Déplacement 4 fois en magasin 25 km aller et 25 km retour pour essayer solutionner le problème. Aucun geste commercial pourtant client But

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par MICHEL G.

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par C R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par FABIEN C.

• 4 / 5

  

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  La route d'accès au site de retrait des marchandises n'est pas en très bon état. Il faudrait prévoir autre chose comme moyen d'accès

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par JEAN PAUL M.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et produit conforme à mes attentes

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 12/11/2024 par MAXIME B.

• 5 / 5

  

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  Très contente du magasin But Tavers. Problème lors du déballage du meuble, un panneau était abimé ( usine) . Le placage était décollé et froissé. Après envoi des photos, j'ai eu une personne très réactive qui a su trouvé une solution rapidement et je l'en remercie. Nous avons été dépanné dans les deux jours au lieu du délai de 15 jours si nous avions du commander le panneau.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et personnel disponible.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par E M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Achats faits au magasin quelques jours avant Noël. Un article pas disponible de suite,donc commandé et arrivé en magasin le 24/12.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par NADINE L.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par JL F.

• 4 / 5

  

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  Livreurs très agréables et très bien pour l'installation et la mise en service

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par PHILIPPE V.

• 5 / 5

  

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  Un prb de livraison, un coup de fil au magasin et la livraison effectuée comme prévue avec le responsable du magasin en personne. Merci beaucoup pour la réactivité, je recommande ce magasin a Vichy

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FRANCIS D.

• 4 / 5

  

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  Le siège est de bonne facture mais il est prévu pour les petits gabarits, ou adolescents.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par GREGOIRE V.

• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ALAIN G.

• 1 / 5

  

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  Après un achat d'une gazinière mardi 28 janvier 2025, nous avons tenté de la mettre en marche dans la soirée...........en vain. Le 29/01/25 nous avons contacté le S A V plateforme, (pas très bien reçu..............amabilité à revoir). Aujourd'hui 30/01/25, nous avons recontacté de nouveau le S A V plateforme, toujours aussi mal reçu au téléphone !!!. Je suis donc allée au magasin à Saint-Quentin directement, après 1h30 de discussions : magasin/s a v magasin/ magasin, on me dit qu'un technicien pourra venir le..............................LUNDI 10 Février 2025. Mais de qui ce moque-t-on ?. Cela paraît incroyable........mais VRAI. Lorsqu'on en discute autour de nous, les gens sont stupéfaits. Un produit garantie 2 ans !!!!!.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CATHERINE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien merci beaucoup tout c'est très bien passé je recommande

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  tres satisfaite me convient bien

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JOCELYNE G.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Très bien ,pas de problème.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par DANIEL P.

• 5 / 5

  

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  Dans les délais pas de problèmes

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MICHEL C.

• 4 / 5

  

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  Magasin propre, personnel accueillant en rayon et en caisse 👍🏼 Mention spéciale pour la personne au SAV qui m a dépanné sur place ma cafetière Dolce Gusto achetée l an passé dans ce magasin But.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par AGNES M.

• 5 / 5

  

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  Très beau dressing.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par NAJIM B.

• 5 / 5

  

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  Achat en magasin avecvun tre bon vendeur, agréable, de bons conseils et qui connaît bien son métier

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par GHISLAINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MICHELINE D.

• 2 / 5

  

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  Erreur de colis

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par L D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MICHEL V.

• 5 / 5

  

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  pas de problème de navigation sur le site disponibilité dans le magasin et très bon accueil la date et l'heure de livraison ont été respectés et les livreurs respectueux et efficaces

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par DOMINIQUE R.

• 3 / 5

  

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  Problème au montage

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par WILFRIED G.

• 5 / 5

  

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  Nombreux choix

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FREDERIC D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ANTHONY D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par SYLVIE M.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil magasin clair et bien organisé

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par OLYMPE D.

• 5 / 5

  

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  Ce fut plus que parfait, bien informé sur les produits , personnel agréable aide au chargement

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par GINETTE M.

• 3 / 5

  

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  Il serait préférable que les vendeurs sois plus impliqué après avoir conclu leurs vente et qu’il rappelle quand on nous en fait la promesse. J’ai passé plus de 4 jours a attendre qu’on me rappelle et on ne m’a jamais rappelé. Je déplore le manque de professionnalisme de la vendeuse qui s’est occupé de moi.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par C D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  commande bien suivie

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

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  Tres bon acceuil vendeur et retrait marchandises

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par DENIS R.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien reçu et très bien conseillé

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JEAN A.

• 4 / 5

  

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  satisfaits

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ROBERT H.

• 4 / 5

  

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  Vendeurs très professionnels et acceuillants

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MICHELLE S.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Très beau tapis à prix abordable

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FRANCOIS G.

• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite de ma commande , les livreurs très professionnels et très polis

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par SABRINA M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil tél et avec le vendeur pour savoir si le produit recherché était bien disponible en magasin. Le vendeur a accepté de me le mettre de côté, le temps que je puisse me déplacer de Rennes à Fougères. Produit bien emballé.Très satisfaite.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  SUPER PRODUIT SIMPLE A MONTER TRES STABLE PERMET DE POSER LE PLAN DE NOTRE CHOIX, VERRE, BOIS, ETC

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par PASCAL V.

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis particulier

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par GERARD G.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas été prévenu de l'arrivée des produits au dépôt. Impossible de joindre le magasin par téléphone, par mail. Le matelas devait être enroulé, du coup, il ne rentrait pas dans la voiture. Obligé de faire un aller retour d'île rousse.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JEAN BAPTISTE I.

• 5 / 5

  

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  rapidité efficacité tout est bien chez but merci

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison et de la communication

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LAURENT R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par EVELYNE S.

• 5 / 5

  

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  Très beau produit

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par GERARD S.

• 4 / 5

  

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  Le magasin est clair et bien agencé. Beaucoup de choix !

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ELODIE D.

• 4 / 5

  

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  Simple et rapide, personnel aimable

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par PATRICK S.

• 4 / 5

  

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  Le vendeur nous a annoncé un délai de 2 mois minimum puis est finalement revenu vers nous pour un délai de 10 jours. Nous nous sommes posés la question de comment il avait pu faire ? Peu importe nous avons notre fauteuil à temps.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARION J.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par NATHALIE G.

• 5 / 5

  

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  A répondu à nos attentes

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par STEPHANE D.

• 5 / 5

  

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  bien reçus avec sourires

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JEAN FRANCOIS G.

• 5 / 5

  

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  De L’achat à la livraison tout était parfait. La vendeuse impeccable et les livreurs super 👍 au top !!

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LAETITIA A.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par NICOLAS V.

• 4 / 5

  

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  Magasin agréable. Choix .Vendeurs disponibles sans etre trop "collants"

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CHRISTINE J.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute des clients et très aimable.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JACQUES C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LILIANE N.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma demande

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JEAN MARIE G.

• 1 / 5

  

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  Lamentable c'est une honte vous dervriez faire appel a l' I A pour conclure votre site internet. Si je ne metais pas rendu au magasin de Pau Lescar j'aurais pu attendre longtemps. Vous ètes nul c'est tout.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par SYLVAIN G.

• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison rapide

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ce que je voulais. Reçu très rapidement. Emballage intacte.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par KAREN F.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait et un grand merci au personnel très à l'écoute du client.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CLAUDE B.

• 4 / 5

  

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  Il es bien mais il faudrait ajouter une etagere en plus dans le frigo

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MELANIE W.

• 1 / 5

  

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  Plus de quatre heures pour sécher le linge! Et encore le linge ne sort pas totalement sec . Très déçu.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par EMILIE D.

• 5 / 5

  

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  Achat il y 2 jours pas pour moi donc pas possible d evaluer

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ANONYMOUS S.

• 4 / 5

  

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  Très complet avec beaucoup de choix

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par EDDARKAOUI M.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillis, la conseillère tres professionnelle à l'écoute.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FRANCOISE M.

• 4 / 5

  

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  le personnel est très sympa et ne force pas à la vente la livraison c'est très bien passée

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par DIDIER B.

Avis affichés par ordre chronologique