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Avis clients de but.fr

4.4 / 5

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  • Société

    BUT

  • Description

    BUT, meubles, design, pas cher, canapé, fauteuil relax, banquette, clic clac, bz, convertible, lit, matelas, literie, table, bureau, salon,l’électroménager, mobilier, décoration, lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, réfrigérateur, congélateur, Tv, LCD, Hi-Fi

  • Adresse

    1, avenue Spinoza 77184 EMERAINVILLE

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    une vendeuse conseillère parfaite alors qu'on achetait un meuble pour 29,99 euros!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.

  • 4 / 5
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    Ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par REMI S.

  • 5 / 5
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    Magasin but très bien reçu personnelle agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    très satisfait par la commande et par la livraison rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

  • 5 / 5
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    Super magasin et personnel très compétent et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 2 / 5
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    Livraison bâclée

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Table basse en verre trempé design correspondant à notre recherche et de plus à un prix attractif !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    Accueil et compétences.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
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    Le magasin très bien. Par la plateforme d'appels ne sert à rien car je n'ai pas pu les joindre (pas de conseillers disponibles). Donc je me suis déplacé (30kms) au risque de ne pas avoir l'appareil tout de suite. La plateforme m'a rappelé le lendemain soit presque 24 heures après.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Parfait Il faut le laisser à plat au moins pendant 24 h

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH M.

  • 3 / 5
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    Bien aménagé

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 2 / 5
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    Tjs un élément manquant à mon bureau Dépôt fermé entre midi et 14h Pas d'informations si pas de relance

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    Impeccable aimable

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 4 / 5
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    Service client 10,accueil 1O,quand on prend le camion très bien voila et merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 2 / 5
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    Les vendeurs ne sont pas forcément accueillant et sont les Canape à discuter au mieux d’aller vers les clients.

    Avis du , suite à une expérience du par BRYAN B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 4 / 5
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    Intérieur très bien... Mais bruyant ......

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA DO SAMEIRO L.

  • 1 / 5
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    Table cassée impossible de joindre le SAV Je devais être contacté par un autre service Tjrs pas de nouvelles…. Inadmissible après un total d’achats de 2160€

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.

  • 2 / 5
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    Je suis allé au BUT de Carhaix pour passer une commande, je voulais récupérer mes produits un certain jour (2 semaines après), et on m’a donc conseillé de passer commande par internet pour avoir les produits le jour où je le souhaitais. J’ai donc passé la commande par internet et fait en sorte de bien m’assurer que les produits étaient non seulement vendu par BUT, comme m’avait conseillé la vendeuse, et disponibles dans le magasin le jour où je souhaitais. Les produits étant tous disponibles entre 3 et 7 jours après la commande j’étais donc sûr de les avoir deux semaines après. Quelques jours plus tard un mail m’est envoyé me disant de réserver un créneaux horaire pour la journée de réception de mes achats. PARFAIT ! J’ai donc une journée et un créneaux pour venir chercher les produits et être sur qu’ils seront disponibles, super étant donné que je viens les prendre les meubles avec le camion réservé pour mon déménagement le même jour. Viens le jour de réception je me présente au magasin et surprise on me dit que mon canapé, que j’ai commandé, payé et réservé pour le jour même a été donné à quelqu’un d’autre à cause d’un défaut sur le sien. Ahah. Après plusieurs appelles entre collègues à quelques mètres les uns des autres et une proposition pour le canapé en exposition que j’ai refusé ayant déjà payé un neuf, il s’avère que le même est coincé au dépôt et me serait possible de prendre. RDV au dépôt la personne met un certain temps à le débloquer, il a fait son possible, rien à redire. La suite me mène à la machine à laver que j’ai commandée, payée et réservée pour ce jour et que je dois récupérer au dépôt. Il s’avère que dans le dépôt une machine est disponible MAIS qu’il n’y en a qu’une et que celle ci serait réservée pour la livraison du lendemain ???? La machine à laver que j’ai réservée et payée est donc dans le dépôt mais n’est pas pour moi. Jusque là rien ne va. HEURESEMENT après 45 min à attendre, un autre refus du produit exposé en magasin et un super employé du dépôt qui s’est dévoué à ce que je puisse récupérer mon produit, j’ai réussi à avoir ce que je voulais car je l’avais payé, commandé et réservé à date et heure où je suis venu les prendre. Au final tout est rentré dans l’ordre mais j’ai du me montrer ferme et dur avec des employé qui n’avait rien à voir avec la situation et c’est toujours peu agréable de le faire. Merci de régler vos problèmes de réservation afin d’avoir les produits en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par SULLYVAN W.

  • 3 / 5
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    vendeuse n'apportant pas les réponses souhaitées aux questions posées

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Four bruyant quand il refroidit.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.

  • 3 / 5
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    Aspirateur bien pour l'instant à suivre pour les batteries

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps, prix correct, personnel sympathique a la réception du produit, expérience positive

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté mon produit en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    Super j'adore tous les produits de chez but et l'équipe est aux top Dommage que le magasin soit petit pour avoir plus le choix Sinon rien à redire merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 4 / 5
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    bien aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT L.

  • 5 / 5
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    Bon lavage essorage 1200 tours ok

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Délais de livraison beaucoup trop longs

    Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE E.

  • 4 / 5
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    navigation sur le site assez efficace, la livraison s'est bien passée; un supplément de 16 euros a été demandé par téléphone avant de fixer la date de livraison pour couvrir les frais kilométriques.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 5 / 5
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    bon acceuil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE B.

  • 4 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 1 / 5
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    manipulation lors de la livraison sans précautions, salissures, montage des pieds bâclé et à la hâte, bancale

    Avis du , suite à une expérience du par T C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon service, avec le sourire et une aide au chargement

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G.

  • 5 / 5
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    Commande rapide, produit conforme au descriptif, retrait facile avec de nombreux créneaux disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

  • 3 / 5
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    Pieds des chaises dépassent trop de l assise. Dangereux.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 4 / 5
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    Retrait rapide au dépôt

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.

  • 5 / 5
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    Beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA O.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.

  • 2 / 5
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    le service client n'est pas au niveau

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC T.

  • 2 / 5
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    Délais prévu de 6 jours puis rallonges a 18 jours, pas correct on annonce quelque chose pour qu au final ce soit different

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.

  • 5 / 5
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    Excellent support des personnes du dépôt retrait de marchandise qui m’ont permis de charger le canapé dans ma voiture et donc d’économiser un temps énorme et le prix de la location du camion prévu.. Un grand merci à ces personnes!

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 1 / 5
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    Obligée de mettre une étoile..... Expérience vraiment désagréable. Achat d'une table basse. Au déballage, la table est abîmée. Je repars au magasin. Le gars du sav me dit de revenir un autre jour car là, il n'a pas le temps.... Sympa , je reviens un autre jour. Aujourd'hui je reviens échanger ma table. On me propose d'échanger le plateau abîmé par le modèle d'exposition car la table basse n'est plus dispo. Ok je fais ça.( Toujours sympa je suis) Arrivée à la maison, je découvre qu'en échangeant les plateaux et en me le remettant dans le carton de la table, ils ont aussi prélevé une planche de soutien de la table ....😤😤😤😤 J'imagine que c'est un oubli mais me voilà obligée de revenir encore récupérer le morceau qui manque. Même pas une excuse , hormis la dame de l'accueil mais ce n'est pas à elle de s'excuser pour le manque de professionnalisme de ses collègues

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 3 / 5
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    Lors de l'achat on nous dit que la livraison sera effectuée la semaine suivante. La livraison a été effectuée 2 semaine après. De plus, la livraison devait être faite le matin et a été effectué en début d'aprem. On nous aurait prévenu lors de l'achat, notre choix se serait peut être porté sur un autre produit; On ne peut pas se fier aux discourt du vendeur lors de l;achat; La seule chose qui compte est la vente et le client, on s'en moque.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES A.

  • 3 / 5
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    Pas de plan

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    pour avoir droit a un bon de réduction cela se mérite.et faut-il le sortir dans des temps impartis.faut il le pourvoir.merci d avoir perdu mon temps et le bon de 50e

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Disponibilité du produit vu sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY D.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et renseignements complets. Personnels disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.

  • 3 / 5
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    Accueil froid et aucune aide pour charger. Ambiance hostile, impression de déranger

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL F.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité et accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par H F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel super nous avons eu un souci de stock le gérant a su trouver une solution rapidement les personnes en caisse son super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE N.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes différents achats.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Table très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Après une navigation sur le site, nous nous sommes rendu au magasin. Là, une conseillère nous a présenté les modéles en précisant les pours et les contres. Conseillère éfficace et sympathique. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 4 / 5
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    Bonjour j'apprécie but trouve qu'on trouve des prix pas cher je me sens satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSLIME S.

  • 5 / 5
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    Dyson le moins cher du marché

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 2 / 5
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    Sur 3 produits commandés 2 ont fait l'objet de problème à la livraison : Four livré après un deuxième passage car au premier pas le temps d'aller à l'interphone les livreurs était déjà parti (trop pressés sans doute) complètement defoncé sur l'arrière. Toujours dans l'attente d'un échange... Deuxième produit livré "devant chez vous" entendre "dans la rue sur la chaussée et pas à votre porte" . Dommage pour les personnes handicapées !! Qui plus est temps de délai de livraison non respecté pour ce même produit (plaque de cuisson) pourtant signalé en stock dans le magasin. Merci à la personne que j'ai eu au téléphone qui m'a gentiment fixé un rdv de livraison. C'était si simple !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.

  • 1 / 5
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    Très déçue. Au bout d'1 mois je n'ai pas encore reçu mon réfrigérateur !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE A.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin dans l’ensemble, personnes à l’ecoute, sérieuse et dynamique. Le retrait de marchandise ce fait très rapidement, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN O.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL A.

  • 5 / 5
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    Très bien. Bon accueil et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 4 / 5
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    Magasin propre. Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de ma plaque juste le délais d’attente a été long pour la recevoir 1 semaines de retard mais sinon le produit est au top

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par G H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Bien servie dans le magasin, arrivée au dépôt de marchandises, on me propose en premier lieu un carton éventré que je refuse. Arrivée chez moi, je constate en fin de montage que la planche supérieure est abîmée. Les colis doivent être sacrément malmenés

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande en magasin, nous avons pu essayer et nous faire conseiller par une vendeuse fort sympathique et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE P.

  • 1 / 5
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    Déjà répondu

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    A notre écoute et compétents. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 4 / 5
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    Délais respectés. Commande conforme. Tout est OK.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mon achats BU T , remerciements

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement d'aller chez But car les personnels sont a l'écoute de clients et les prix sont abordables..

    Avis du , suite à une expérience du par NKIAMBI K.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 4 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE G.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin, personnel aimable et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une équipe du tonnerre toujours le sourire et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY B.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.

  • 4 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Je n, avait pas beaucoup de temps, j'ai été servis très rapidement.pour moi cela me convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS Q.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    difficile de gérer la commande via le site, heureusement qu'une personne du magasin m'est venue en aide avec beaucoup de patience et d'amabilité ce qui m'a permis de conclure l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 2 / 5
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    Le vendeur s’en fou, agressif pour qu’on achète mais il n’y a plus personne pour tester. Je ne suis pas permissif au technique de vente des années 80, sans internet jamais j’achète ce produit chez vous. C’est par flemme d’aller dans la zone nord que je l’ai pris chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.

  • 1 / 5
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    RAS sur le produit mais 0pour la livraison. Proposer un point relais à 200m de chez moi et me dire que finalement faut allez le chercher à 16km dans un centre régional sans aucun choix possible c'est ridicule. Faut pas s'étonner que les gens aillent chez Amazone

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.

  • 5 / 5
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    Adorable vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRIX L.

  • 5 / 5
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    Je recommande le magasin but à tout le monde ils sont des bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par DORINE B.

  • 4 / 5
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    pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL T.

  • 4 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux. Personnel disponible, à l' écoute et compétent. Le sourire est " la cerise sur le gâteau" .

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.

  • 1 / 5
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    service de livraison et de reprise de l'ancien totalement incompetent a fuir

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

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