Avis clients de but.fr

4.4 / 5

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  • Société

    BUT

  • Description

    BUT, meubles, design, pas cher, canapé, fauteuil relax, banquette, clic clac, bz, convertible, lit, matelas, literie, table, bureau, salon,l’électroménager, mobilier, décoration, lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, réfrigérateur, congélateur, Tv, LCD, Hi-Fi

  • Adresse

    1, avenue Spinoza 77184 EMERAINVILLE

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Nous avons apprécié le contact avec le vendeur pour les conseils. Le canapé nous convient pour son confort, dommage qu'il ne soit pas prévu un cache pour ne pas voir les fils et les pieds à l'arrière.. sinon tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE A.

  • 5 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 5 / 5
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    bon box de rangement

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la prise de la commande et la Livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Très belle transformation du magasin, belle disposition de tous les produits BRAVO

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.

  • 4 / 5
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    Bien accueilli et conseillé par le vendeur Kévin !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.

  • 5 / 5
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    -èri_oypu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très bien, de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.

  • 5 / 5
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    Hôtesse de caisse disponible, professionnelle et de bons échanges

    Avis du , suite à une expérience du par THEO V.

  • 2 / 5
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    Je n ai pas mon sommier commande avec livraison+reprise de l ancien parce que la livraison c est mal passée mon sommier a ete abîmé a la sortie du camion

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout ok rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    Magasin propre et personnel très accueillant et professionnel, la livraison s'est parfaitement déroulée ! Merci à toute l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE C.

  • 5 / 5
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    Tres bien en espérant qu’elle dur longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par TRACY R.

  • 4 / 5
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    bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE L.

  • 5 / 5
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    Très intéressant comme produit

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    vendeuse super

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE R.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE J.

  • 5 / 5
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    Ras. Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.

  • 5 / 5
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    Satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par M DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Trés bon contact avec les vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 3 / 5
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    Le commercial efficace et professionnel, le service livraison, complètement "à côté de la plaque"; ce n'est que grâce, au professionnalisme et au dévouement du livreur en charge de ma livraison que j'ai pu avoir mon lit, même tard dans la soirée... Une grossière erreur de dispatching au départ du dépôt, a faillit de me privé d'un lit pour tout un week-end, voir plus... C'est choquant et m’inquiète pour mon projet d'achat de cuisine dans votre magasin, j'aurais besoin d'être rassuré avant de conclure mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable conseillère ,hote de caisse ,Sav ,emporté .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    bon accueil et prise de commande

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    vendeuse parfaite rapide et efficace très bon contact +++++

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

  • 4 / 5
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    Tout le Personnel est agréable, rien à redire..

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 2 / 5
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    La commande et la livraison furent plutôt chaotiques. Concernant la commande, outre le malheureux bug informatique que But a subi, il s'agirait de revoir le processus de prise en charge du client. À chaque appel, je devais réexpliquer la situation et le problème. Il serait préférable de bien enregistrer les problèmes discutés lors de chaque échange pour que le centre d'appel ET le magasin en charge soit tous les deux au courant de l'avancement de la commande. Le client n'est ps sensé être là pour faire le pont entre les deux départements d'une même entreprise. Quant à la livraison, catastrophique. Je comprends que But fasse appel à une entreprise externe pour ses livraisons. Mais avoir un créneau de livraison de 3h (en pleine semaine - pas possible le weekend car urgent car réfrigérateur) et en plus un livreur qui appel 2h avant le créneau choisi pour dire qu'il est devant le lieu de livraison... les personnes lambda travaillent et peu peuvent se permettre de libérer toute une journée pour attendre une livraison. En plus, certes la livraison a été effectué 30 min avant la fin du créneau mais plusieurs échanges ont fait miroiter une possible livraison, qui n'a pas eu lieu à temps finalement, à une heure plus spécifique qui aurait évité un retard pour une réunion professionnelle. Catastrophique. En plus, le camion de déménagement Europcar qui debarque et un diable de fortune pour transporter le réfrigérateur dont l'emballage à été retiré juste à l'extérieur du camion au milieu de l'allée... cette vision étrange d'un réfrigérateur supposément neuf, à moitié emballé dans un camion au milieu d'autres objets d'occasion des précédents déménagements des livreurs ... pas choquant mais intérieurement, on se dit "qu'est-ce que c'est que ça ?" ... du gros n'importe quoi.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    il manquait 4 visses qui servent à maintenir toute la structure. Nous nous sommes rendus au service après vente et l'employé nous a trouvé les quatre visses qui nous manquaient. le meuble est parfaitement monté avec ces visses. Merci au service après vente de Tulle ainsi que la gentillesse de l'employé.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 3 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 3 / 5
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    Très beau magasin mais très cher pour la qualité de certains produits Je préfère Ikea

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.

  • 5 / 5
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    Tres bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    très bon accueil. Personnel compétent et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES E.

  • 5 / 5
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    Equipe au top !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 4 / 5
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    Magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.

  • 5 / 5
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    Toute l’équipe est disponible et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par SALOME C.

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 5 / 5
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    FACILITE DE NAVIGATION SUR LE SITE.BON SUIVI DE COMMANDE.LIVRAISON DATE RESPECTEE AVEC DES LIVREURS AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 3 / 5
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    J'avais déjà acheté un fauteuil Clark qui était très très bien. J'ai pris un 2ème . Le dossier est beaucoup plus incliné et donc pour moi fauteuil très inconfortable.Je suis retournée au dépôt avec les 2 fauteuils pensant peut-être l'avoir mal monté mais non; J'ai été très bien accueillie, je tiens à le souligner . Explication donnée: ils sont différents car c'est une autre série (même nom pourtant donc commande en toute confiance). Donc je suis très déçue de mon 2ème achat. Je l'ai gardé quand même et mis un appui tête mais j'ai mal au dos . Pourquoi un simple changement de série influe t-il autant ? (fabriqué en Chine...)

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Ravi produit très confortable répond parfaitement à mes attentes 👌

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE W.

  • 5 / 5
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    Très professionnel il y avait un petit coup discret mais ils m'ont accordé 20€ de déduction sur un prochain achat les 2 livreurs au top

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND M.

  • 5 / 5
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    je ne conaissais pas mais suis ravie de la découverte

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE B.

  • 4 / 5
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    Bien. Radire.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT G.

  • 5 / 5
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    Horaire et jour de livraison respectés. Livreurs efficaces et rapides. Très content. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 1 / 5
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    mal conseillé pour l achat . vente encouragée pas adaptée

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    réalisation d'un achat id"al

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 4 / 5
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    personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS O.

  • 5 / 5
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    Très accueillant, à l'écoute de m'a demande, souriant .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.

  • 5 / 5
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    Beau magasin refait, plus aérer depuis 2 ans comparer a avant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.

  • 1 / 5
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    Bonjour, plutôt déçu de ne pas pouvoir essayer, toucher et faire fonctionner le Canapé ClicClac, exposé sur une déserte à 2,30m du sol. Achat malgré tout mais en restant très septique sur la qualité et les critères d'achat de ce Canapé ClicClac. Bien-évidemment après montage de ce modèle CARMEN gris foncé, un petit souci et trois problèmes essentiels auraient pu être décelés si un essai avait pu être possible a sol : 1. Housse légère de l'arrière du dossier ne tient pas 2. Coutures Housse matelassé mal faites (pas finis correctement) 3. Matelas pas fixé à la structure métallique et glisse vers l'avant lors de son utilisation. Contrairement à ce qui était fait (fixation du matelas par un système de scrach) sur d'autres modèles précédemment achetés dans votre magasin. 4. Le petit souci est la simple photocopie de la notice de montage de mauvaise qualité, presque illisible et trop petite pour faciliter l'installation correcte de la structure du Canapé 🛋. J'attends bien entendu un retour de mon commentaire. Cordialement, Mr.TABARY

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.

  • 5 / 5
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    Vendeur très sympa et professionnel. L'hôtesse de caisse ,très sympathique, professionnelle, personnes très agréables, par contre au niveau retrait de l'achat , pas trop sympa sauf une personne compréhensive . Nous avons attendu plus de 10 minutes pour l'ouverture du service sav livraison dehors . Rdv 10h . ouverture 10h10. Les personnes ne se sentaient pas concernées par les questions que je posais. Dommage .

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 5 / 5
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    le meuble rien à redire il est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.

  • 4 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VALDIE B.

  • 5 / 5
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    Super magasin avec bcp de choix et bcp d attention du personnels Je recommande votre magasin à tout les personne ayant besoin de meuble de cuisine e ou autre ...et qualité prix c est plus avantageux alors l'excitation à vous

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Écran abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 1 / 5
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    Je suis extrêmement déçue par mon expérience. Nous sommes déjà clients de l’enseigne et j’ai toujours eu confiance, mais cette fois-ci le service n’a pas été à la hauteur. Le matelas acheté est si inconfortable que je ne peux même pas y dormir. J’ai demandé poliment un geste commercial, mais aucune aide ne m’a été proposée et il est impossible de procéder à un échange ou un retour avant 30 jours. Je trouve cette manière de procéder très regrettable et insatisfaisante pour des clients

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTIANA S.

  • 5 / 5
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    Très beau réfrigérateur congélateur

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Plutôt satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SIMINA P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 1 / 5
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    À l’ouverture de mon carton qui était déjà abîmé, un coin de la table était abîmé ainsi qu’un morceau de bois écorché. Je ne peux qu’être déçu le changer est compliqué car pas de stock

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 2 / 5
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    Tres mecontante du delai de reception, en plus manque d information du pourquoi. Au telephone on me dit nous vous rappelons dans la journee et rien ne vient. On attents et le mois passe , je ne reviendrais pas faire des achats chez but .

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE M.

  • 3 / 5
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    Tout dépend du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Très accueillant et a l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 4 / 5
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    Vendeurs disponibles et à l'écoute. Directeur disponible également. Moins le cas pour les caissières. Seule une était aimable et empathique

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN K.

  • 4 / 5
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    Personnel agreable

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.

  • 5 / 5
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    Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 5 / 5
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    Accueil, disponibilité, choix, c'est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable et personnel à l'écoute et très disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    Répond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY C.

  • 2 / 5
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    Manque de personnel magasin ainsi que retrait marchandise

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien reçu rapide avant la date prevu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    Vendeur très compétant

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH G.

  • 5 / 5
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    Vendeur connaît ses produits

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et magasin très propre

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.

  • 5 / 5
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    Personnel serviable disponible et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE F.

  • 5 / 5
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    Très agréable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

  • 4 / 5
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    service clients professionnel et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 5 / 5
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    super magasin cliente depuis de nombreuse années

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 3 / 5
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    Je trouve dommage qu'on ne m'ai pas prévu que 1 semaine plus tard, le canapé que j'ai acheté à été remisé de 100 euros. Tout ça n'est pas commercial. Déçu du magasin But de Granville.

    Avis du , suite à une expérience du par YVON B.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 1 / 5
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    2 aller retour pour la réception des meubles Erreur sur les paquets et donc 2 heures de perdues et 60 km !!!! Merci pour un dédommagement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 3 / 5
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    Bien éclairé.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 5 / 5
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    I use the store regularly, the staff are always helpful and polite.

    Avis du , suite à une expérience du par GRAHAM H.

  • 5 / 5
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    magasin très propre. vendeurs disponibles. articles très disign.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    vendeur, livreur et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par EDIN B.

  • 4 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation Contente de mon achat 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE A.

Avis affichés par ordre chronologique