Résumé des avis
La marque BUT est appréciée pour son personnel compétent et réactif, offrant un accueil chaleureux. Les clients soulignent la satisfaction lors des passages en magasin, la qualité des conseils et la conformité des articles reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque BUT est appréciée pour son personnel compétent et réactif, offrant un accueil chaleureux. Les clients soulignent la satisfaction lors des passages en magasin, la qualité des conseils et la conformité des articles reçus.
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Évaluations clients
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Personnes agréables. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE H.
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Très content de notre achat. Le vendeur était très compétent et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELLAH G.
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Personne de l’accueil très sympathique. Et achat de la banquette Cleka supplémentaire en promotion à l’espace réception marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ARISTOTE B.
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il n'y a jamais les produits voulus, ou toujours quelques choses qui ne convient pas
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL T.
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Top👍
Avis du , suite à une expérience du par GIANNI H.
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Vendeur très agréable et à l’écoute, de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE D.
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c'était parfait mais le.jour de livraison pas un appel pour dire qu'il allait venir
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.
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J ai fait mes achats en magasin. Vendeurs attentifs et serviables
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.
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Toujours un très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Bonne conseillère
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A.
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Excellent conseil de votre conseiller
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MOUSTAPHA N.
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Le magasin BUT de TOURS est très bien et je donne la note de 4/5
Avis du , suite à une expérience du par STEVENS O.
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Achète un percolateur nouvelle version content de cet article mais manque explication pour le nettoyage !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
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Très bon conseil et le service pour retirer la marchandise au top.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE C.
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Bon accueil, disponibilités des produits.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Service clients rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Le service client est très simpa. Il y a des bornes de recharge rapide dans le parking du magasin. Les produits sont bons. ce pendant il faut diversifier les produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
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Accueil général bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.
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Cécile a été de très bons conseils et très avenante et souriante Un vrai plaisir Très bon accueil également lors de la location de la camionnette ! Très serviable, du coup pas besoin de camionnette le petit canapé rentrait dans ma voiture sièges baissés ! Stress et Aller retour en moins Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE S.
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Très bien 8 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE T.
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livraison à la date prévue, très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN ET REGINE B.
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Magasin très bien avec du choix
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par HERVE A.
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Personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.
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Accueil magasin sympa aide pour mettre le colis dans la voiture
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Déception quant au produit (voir point 2 ci-dessous)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE A.
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Facile à naviguer, bien présenté et agréable à utiliser?
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE V.
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Très satisfaite du vendeur Récupération du canapé Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.
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Très satisfaits du magasin But et de l'accueil vendeur et du produit conseillé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Prise en charge par un vendeur qui m'a guidé dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE K.
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Pas de soucis pour naviguer sur le site par contre il manque un suivi suite à la commande. J'ai dû envoyer un mail afin de savoir si ma commande etait prête.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
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Accueil chaleureux - Personnel nous a bien renseignés et nous a permis de faire le bon choix.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL S.
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J ai trouvé que la commande étais très longue a arriver
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Mon fils en est ravis
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Très satisfait hormis pour le prestataire utilisé pour les livraisons avec 1 coût et délais inacceptables heureusement solutionné immédiatement par le magasin but avec une livraison dans la journée. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Très bon magasin et vendeur courtois mais j'aurai souhaité que les déplacements et l'aménagement des canapés se fasse magasin fermé ou avant ouverture afin de ne pas déranger les clients obligés de slalomer dans le rayon (pas facile pour des personnes agées).
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.
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Livraison conforme à la commande. Délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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personnel agreable mais manque d'expo, on regarde comme a la maison sur le site pour trouver qq chose.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA T.
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Personnel aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Après avoir déballer mon produit je m'aperçois de 2 coup 1 sur le côté et 1 en façade
Avis du , suite à une expérience du par NEGUIB D.
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Délais de disponibilité du produit non tenue
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN L.
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Très satisfaite de ma commande très bon rapport qualité prix je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NORA C.
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Bon acceuil, personnes à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Bon accueil, très beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Tout à fait satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Rien a dire , malgré un retard avec le matelas . Ils ont su répondre a mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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Très bien, service bienvaillant
Avis du , suite à une expérience du par MARION S.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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tout s'est très bien passé, de l'achat à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Top la commerciale qui nous à recommandé cette machine à laver je la remercie énormément et je ne regrette pas mon achat
Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLEY C.
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Vendeurs très sympathiques.bons conseillers
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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très bonne accueil personnel a l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUANNE C.
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TRES LEGER ET FLEXIBLE
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
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quand on promet une livraison complete et que la comande est livrée partiellement le solde 1 mois plus tard !! !!!! inaceptable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE W.
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Vendeuse vraiment très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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bonjour suite a 1 achat dans votre magasin le 10/10/2025 pour une chambre EKKO , cadre de lit + lit et tête de lit armoire a 11h30 suite a la prise de commande de la personne service literie tout est en stock mais des lors de la commande il y a un problème la tête de lit est pas disponibles ,,,,elle est disponible que a NIORT ,peut t on la réserver et qu il me la mettre de coté vue qu il y a 45 minutes de routes, non pas possibles donc je règles le sommier + le contours de lit et je pars sur NIORT arrivée a 12H15 IMPOSSIBLE de récupérer la tête de lit il faut attendre 14h00 ,donc j ai perdue 1h45 de mon temps merci BUT LA ROCHELLE pour une installation prévu client 14h00 sur LA ROCHELLE , UN GRAND MAGASIN ,,,,,,A revoir
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.
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Ce Magasin mets tout en œuvre pour donner envie d acheter. Les articles sont bien présentés.il y a aussi un large panel dans tous articles.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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La somme monte vite, entre l'assurance et la livraison qui n'est pas donnée du tout pour si peu de kilomètres... Si nous avions su que se serait en 2 colis, nous serions venu les chercher et economisé plus de 100 €... A réfléchir pour plus tard. Sinon un vendeur gentil et la directrice très gentille aussi.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA ET JEAN LOUIS D.
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vendeurs très pro et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par LILOU L.
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Bon produit de qualité. Le modèle exposé est moins ferme que celui reçu car neuf c'est un ce que j'avais anticipé donc ravi de l'achat 😉
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Prestation parfaite comme les fois précédentes.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.
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Pour le magasin lui même pas de soucis.. Mais de gros problèmes de livraison.. 2 livraison où la société LTM n est pas venue alors que cela a été programmé, avec des mails de confirmation.. 2 jours de congés posées pour attendre les livreurs qui ne sont jamais venus
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N.
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pas acceptable de na pas pouvoir appeler directement au magasin, par un 05, il faut appeler un 09, on tombe à l'étranger, sur des personnes qui ne connaissent rien et ne savent pas renseigner, nous avons failli à cause de cela ne pas prendre chez But, heureusement que la vendeuse a été professionnelle ensuite
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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Trés beau fauteuil qui vas trés bien et d'une originalité par sa couleur
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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magasin agréable ainsi que le personnels
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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TOUT A ETE PARFAIT DE L ACHAT JUSQU A LA LIVRAISON
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.
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Produit avec manque de pièces pour maintenir ennplace : égouttoir vaisselle manque 2 vis/boulon =) ne tient pas
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Accueil et qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL Q.
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Bon accueil, vendeur agréable (Mohamed) avec de très bonnes explications.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Les prix sont mal affiché en magasin
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND D.
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Personnel compétent Location véhicule rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très déçue du service de livraison. J’ai mis presque 1 mois à être livrée, aucune mise à jour sur la date de livraison retardée, pas un message pour me prévenir. J’ai du finir par contacter le livreur directement moi même pour avoir une date. Au prix de la livraison j’aurai apprécié recevoir au moins des nouvelles et de ne pas avoir à l’organiser moi même.
Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE A.
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l accueil est pas a la hauteur faut courrir apres pour avoir un vendeur ou vendeuse pas de conseil rien a part se promener d un rayon a l autre a fuir
Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.
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Financement avec paiement en 5 fois très interessant, mais sans précision donnée sur l’engagement dans un crédit renouvelable But / Cetelem avec carte de crédit Master Card, qui ne nous intéressent absolument pas ! Pratique commerciale douteuse …
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
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Je l ai vu sur internet et j ai profité de le commander en magasin. 1 semaine d attente
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Vendeur disponible en magasin pas besoin de tourner en rond pour trouver qq1 et très peu d'attente au retrait
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
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sérieux
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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La vendeuse, de très bon conseil. Nous a expliqué les différents modes de paiement. Tout s'est bien déroulé. Le suivi de la livraison, impeccable. La livraison s'est faite en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Service impeccable. Bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Livraison et montage rapide, très satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par SAFIA D.
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Accueil caisse a nemours a revoir
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Très facile à utiliser et clair sur les caractéristiques des produits.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.
Avis affichés par ordre chronologique