Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs, soulignant un large choix de produits, un personnel sympathique et disponible, ainsi qu'un service de qualité. Les clients sont satisfaits de leurs achats et apprécient la praticité lors de leurs visites en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Personnel acceuillant
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Nous sommes tombés sur un super vendeur prénommé Richard très efficace avec de bons conseils
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Tout très bien. Sauf le fait de devoir traverser TOUUUUUUUT le magasin juste pour aller à la caisse faire valider un bon de commande internet.
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Bon accueille, on s'occupe de vous rapidement avec amabilité
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sauf un peu bruyant dans le magazin
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Bonjour, en ce qui me concerne cela à été extrêmement long !
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Très bien !
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parcours client déplorable : il faut toujours faire 3 fois la queue pour 1/ avoir un tampon de retrait , 2/ retirer , 3/ avoir une facture... nul ! Et en plus, manque de personnels évident...
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Tout c'est bien passé.... Du début à la fin... Délai respecté
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Le personnel est attentionné et à l'écoute des clients parfait
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Livraison 1 mois de attente mais lit très bien . Site rien à dire
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Le vendeur était là et il était très aimable et sympathique... très contente de mon produit et à l entrepôt ils étaient au top ...
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Très satisfait de Frédéric,, vendeur avec qui nous avons fait cette opération.
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Très bien accueilli très bon vendeur rien d'autre à dire formidable
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Avis correspondant à l'achat d'une poubelle qui s'est très mal passé. Personnes aux caisses du magasin très désagréables et qui surtout veulent se débarrasser du client.
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Bon dans l'ensemble seul bémol lit laqué blanc un peu abîmé sur la planche du fond .
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Pas mal de choix
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Très satisfaite à tous niveaux (accueil, renseignement)
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Site OK mais les informations concernant les délais de livraison ne sont pas précis et il semble nenpas y avoir de communication entre la centrale d achat et les magasins sur ce point. Cela m a amené à retourner 2 fois au magasin pour récupérer mon article. Mis à part ça et le délai d attentr je n ai rien à redire.
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approvisionnement trop long : 6 semaines
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Null achat réalisé en juillet réception fin septembre ou octobre je ne sais plus j ai appelé le service client pour rien hors forfait lamentable
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Quelques difficultés pour trouver un vendeur, mais ensuite très bon accueil
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tres beau magasin et le personnel est à l'ecoute.
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Vendeuse sympathique et professionnelle.
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Bonjour. parfois difficile de trouver un vendeur. Surtout ne rien demandé si vous avez commandé sur internet! Téléphoné au SAV! Qui n'est jamais joignable. Les produits sont bons, mais alors le délais de livraison!!! déplorable! Un fauteuil et un bureau commandé première partie de aout, plus d'un mois et demi pour les recevoir! nous avons voulu commandé un BZ chez but pour du monde qui venait à la maison: délais de livraison: 13 semaines!!! et encore en espérant que ce délais soit respecté (ce qui n'a pas été le cas pour le bureau et le fauteuil.).Du coup je suis allé voir ailleurs... Vraiment dommage car les produits sont attractifs. Ce délais de livraison est vraiment déplorable pour une telle enseigne.
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Plus d'articles disponibles en magasin.
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Service après-vente inadmissible machine a laver en panne depuis 1 mois et toujours pas repare. Nous achèterons plus chez vous service après-vente zéro
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Magasin classique pas bcp de vendeurs à dispo
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trés bien , commande arrivée dans les délais
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Magasin très agréable, vendeuse sympathique et personnel d'accueil très pro et de bons conseils
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bonne infprmations
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Votre produit est bien, il ya plus de place pour le rangement
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Au top
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ce que je n'aime pas, c'est que l'on me tombe dessus;Donc, je préfère observer et choisir la vendeuse. Discussion impec, dialogue savoureux, réponq=ses à mes questions;
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Service rapide : RAS
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très bien,bonnes explications et photos pour voir sur toutes les coutures
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Excellent magasin
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Commode avec rangement
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Très bon accueil personnel de Très bon conseil et disponible
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Bon accueil bonne prise en charge personnel agréable aussi bien en magasin qu'à l'entrepot
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Bon magasin mais pas trop de choix
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Bien
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très bon accueil
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Concernant l'accueil, c'est moyen. Il faut aller chercher le vendeur et le trouver. Une fois trouvé, la vendeuse (puisque c'était une femme), était pressée d'en finir avec nous, alors que nous étions interressé par d'autres articles. De ce fait nous sommes parti dans un autre magasin. Côté qualité du produit, c'est passable, sans plus. Cordialement.
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très bien accueillie comme d'habitude. produit de qualité. je recommande but.
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Personnel sympa
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Très bien renseignée par une vendeuse chez BUT CLUSES et malgré le très long délai annoncé, la livraison a été faite 2 mois et demi après ma commande.
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Personnel sympa
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Le réfrigérateur fait du givre
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Magasin propre avec une bonne disponibilité des articles
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Aucun soucis, vendeur agréable et disponible.
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dans l'ensemble pas mal
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Les produits sont rarement disponibles.
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très bon accueil et les vendeurs sont de très bon conseil et connaissent leur travail
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du choix et bon accueil
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Le vendeur nous a donné un rdv pour la location du camion. Merci.
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Convient à mes attentes et livraison sans encombre !
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Très bon et agréable accueil lors de ma visite (notamment à la caisse ) , à l'écoute et attentifs les 2 fois que j'ai téléphoné Merci à mon interlocuteur! ,
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6 à 8 semaines pour avoir un produit du catalogue je trouve ça inadmissible
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Pas de SAV compétant.
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Manque de stock
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Magasin bien achalandé.Personnel reactif
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Jolie petit meuble. Très beau rendu dans mon salon. J'adore.
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Commande retirée facilement le lendemain de l achat dur le site.
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Bon accueil
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Toute l'équipe a été hyper à l'écoute de mes besoins, polie, souriante, efficace... Nickel !
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Magasin avec un personnel à l'écoute de mes attentes
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En attente car litige sur livraison ne correspond pas à ma commande
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jaunit avec le temps et excessivement salissant
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Bon contact
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Colis incomplet manque un paquet de visserie attente du sav depuis 1 mois ... nous sommes insatisfait dommage car le dressing répond à nos attentes
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Bon accueil
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Expérience catastrophique. Plus de 2 mois de retard, pas de réponse par mail, impossible d'avoir une personne au téléphone. Je ne recommanderai plus chez But
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Un personnel très réactif, car ayant eu un défaut sur la plaque de cuisson, ils ont su intervenir le plus rapidement possible.
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Delai de livraison trop longue.En dehors de ça. Magasin agréable mais pas trop fourni.vendeurs rien à dire bon travail. Commande en cours pour des petits meubles achetés le 4/09/20 et toujours pas de livraison au 28/10/20.
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