Avis clients de but.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  De bons produits à prix et qualité variables pour répondre à des aux attendes de tout le monde

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien

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• 3 / 5

  

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  Le site indiquait la reprise de l’ancien lave-vaisselle et (je croyais) l’installation et la mise en service du nouveau. L’ancien était en panne et donc. On vidangé. Les livreurs ont refusé de le reprendre. Or je n’avais reçu aucune instruction préalable de le vider (ce qui n’était pas possible étant donné qu’il était en panne). Après discussion, la mairie de Paris reprenant l’électroménager en déchèterie gratuitement, je me suis débrouillé mais je n’ai pas trouvé cela correct, d’autant plus qu’ils n’ont pas installé le nouveau (il semble que c’était une mauvaise interprétation de ma part d’une indication du site internet). Bref, pas complètement satisfait.

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• 4 / 5

  

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  Toutes les offres en magasin ne sont pas présentes. Dommage.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace.

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  Arrivée en mauvaise état et qualité médiocre

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  aucun problème à part la grandeur

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très facile à commander et à comparer lesprix.

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• 4 / 5

  

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  pas assez de choix

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• 4 / 5

  

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  Le produit correspond

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• 3 / 5

  

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  navigation pas toujours fluide

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• 5 / 5

  

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  tries satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, les vendeurs sont très sympa.

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs très professionnels et de bon conseils. Nous avions déjà repéré la salle à manger, lors de nôtre achat,celle-ci était en promotion . Cela rends bien et produits de très bonne qualité,nous sommes satisfaits.

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• 3 / 5

  

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  rien a dire

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• 4 / 5

  

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  Bon site, facilité à trouver les produits que j'ai recherchés.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et disponibilité des vendeurs en magasin.

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• 4 / 5

  

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  Je n'y étais pas moi-même mais rien de mauvais ne m'a été reporté donc c'est que tout s'est bien passé !

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• 4 / 5

  

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  Un peu long

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• 4 / 5

  

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  Conseil en magasin pas totalement satisfaisant.

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• 2 / 5

  

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  Aucune nouvelle du Service après vente pour réparation du canapé.

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• 4 / 5

  

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  on a étè très bien conseillé par la vendeuse

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• 5 / 5

  

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  clair

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• 5 / 5

  

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  Agent sympathique et compétent

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• 5 / 5

  

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  aucun problème rencontré

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• 4 / 5

  

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  personnel aimable

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• 5 / 5

  

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  Bon catalogue de produits

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Bon produit. Livraison ds les temps. Je suis satisfaite

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• 2 / 5

  

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  Le personnel n y peut rien mais c est lamentable d attendre de 2 mois pour un article qui devait arriver sous quinzaine. Et le geste commercial ?

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• 5 / 5

  

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  Super j'avais commandé une 1ère TV en pensant qu'elle était connecté mais photo non contractuel, remboursé, et racheter celle ci

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• 4 / 5

  

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  Facile d’accès

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce produit facilement et rapidement Je suis aussi satisfaite de la façon dont s'est opéré le retrait de cet article au drive D'autant plus que j'avais pu choisir le jour et l'heure de ce retrait ( en période de confinement)

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• 3 / 5

  

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  Dans l ensemble la commande est arrive a temps sauf que j ai fait une réclamation car il manquait un.dossier de chaise et je n.ai jamais eu de réponse

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• 3 / 5

  

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  très difficile de circuler dans votre magasin pour les personnes à mobilité réduite. obligé de faire le tour du magasin, je préférai votre plan avant !!

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• 5 / 5

  

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  Site où la navigation est un peu lente. Les informations produit sont un peu exhaustive.

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• 4 / 5

  

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  La livraison ne comprend pas le montage. Dommage que l'information n'ait pas était donnée en magasin.

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• 5 / 5

  

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  Les produits étaient disponibles rapidement et la livraison était impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très ferme et absolument pas moelleux. Mais ce que je cherchais. Paiement en trois fois sur internet. Dommage que ce système ne soit pas possible en magasin sauf avec souscription d une carte de paiement.

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• 5 / 5

  

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  très bon produit, il est tel qu'on le voit sur le site. j'ai été très agréablement surpris.

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• 1 / 5

  

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  Canape bien arrivé casse et amoché.qualité nul, sav nul presque 1 mois pour obtenir sav.... et attente longue..... toujours en attente

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation rapide et efficace.

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• 4 / 5

  

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  Bcp de choix, pratique le payement en 3 fois et possibilité de retrait rapide en magasins si le produit est dispo..

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier

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• 5 / 5

  

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  Retrait au magasin très rapide et sans problème

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très aimable pour récupérer mon colis

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• 4 / 5

  

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  PAS MAL

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème particulier avec la commande et la livraison rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Navigation fluide et bon choix de produits. J'apprécie de voir les avis des acheteurs

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• 3 / 5

  

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  Ras ok

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup d'articles et beaucoup de choix mais le site rame un peu

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• 1 / 5

  

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  produit mis en image qui ne correspond pas a la définition du tv avoir obtenu

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• 5 / 5

  

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  Offres de qualité, compétence et amabilité de la vendeuse ainsi que de la personne assurant la facturation. Livraison impeccable sur rdv

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit. rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super facile pour commander.

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• 1 / 5

  

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  désolé ce frigo fais suite à une demande de garantie plus de 2 ans extension de garantie 5 ans et le premier frigo de même marque avait 3 ans, le dossier n'a été traité que 4 moi plus tard car changement de département et le cosy la flèche étant franchisé ces à eux de faire la garantie, après plusieurs relance et 1 courrier recommandé, il on dénié s'en occuper que lorsque j'ai envoyé un recommandé au siège et la enfin il s'en sont occupé. donc remplacement du frigo après validation du réparateur comme hs, seulement un courrier de leur part pour m'informer du remplacement avec aucune excuse. il me semble que la moindre des choses aurait été un appel pour s'excuser.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, beaux produits et du choix. Juste des delais un peu long pour les commandes...

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• 4 / 5

  

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  Le site but est bien en soit mais certaines chose peuvent être améliorer : notamment le fait de pouvoir trier les produits selon leur disponibilité. Car cliquer sur la fiche produits d’un article qui nous plait et finalement voir qu’il n’ai pas en stock c’est pas top

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bien renseigné, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Très contente.Rien a redire.Sauf petit bémol ,j'ai demandé un code promo en m'inscrivant à new letter ,il n'a pas fonctionné...Un peu deçue...

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• 3 / 5

  

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  Les produits vendus en ligne ne sont pas de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Site sympa et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison non respectés

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• 5 / 5

  

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  livré très très vite, merci

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable. Produit non dispo mais en commande. Alerte/message quand le produit est dispo =service tout a fait satisfaisant

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• 1 / 5

  

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  Je te sent du canapé est arrivé cassé, j’ai demandé un geste commercial à but qui me propose de lamentablement 50 € en bon d’achat. À ce jour je n’ai toujours pas eu de réponse à mes réclamations. Je ne recommande pas du tout la marque. Pour continuer avec leurs clients une fois que vous avez réglé la marchandise

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• 5 / 5

  

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  Sauf que pour les rappeler numéro surtaxé, parce ce que impossible de les avoir avec le numéro du magasin

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• 3 / 5

  

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  Simple pour commander

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• 3 / 5

  

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  Nous avons mis une imprimante sur la grande table et les autre servent lors d'impression ou photocopie

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• 4 / 5

  

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  aucun problème à signaler

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• 4 / 5

  

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  Site clair, large choix

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• 4 / 5

  

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  Tres bon site, clair

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  Au top

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  Top.

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  Simple et efficace.

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  cLICK AND COLLECT RAPIDE ET EFFICACE

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  Je suis très satisfaite

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  Tres bien, vendeurs agréables

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  Facilité d'utilisation

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  J'ai commandé 2 matelas le 11 novembre, le 30 novembre je n'étais toujours pas livré. J'ai contacté le fournisseur et il y a eu un problème avec les livreurs , j'ai donc demandé le remboursement immédiat car les magasins avaient réouvert donc j'ai pu aller en chercher un pour mon fils qui a passé beaucoup trop de nuits dans le canapé car j'ai refais sa chambre et je lui avais acheté un nouveau lit. A ce jour, le 13 décembre, je n'ai toujours pas été remboursé de mes 502,60€ qui ont été prélevés sur mon compte très rapidement par compte... Le fournisseur me dit par mail qu'il me remboursera quand les matelas auront été restitués par les livreurs, or je suis persuadé que ces matelas ont été volé. Comment faire quand on peut joindre personne par téléphone ? C'est la première fois que je commandais par internet sur le site du magasin BUT et bien je ne suis pas prêt de recommencer...

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  Très jolie

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  Soucis de site internet et de régulation des stocks. Commande fait et disponible dans un magasin Arras arrivé pour prendre la commande, rien...

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  Dur dur le retrait, mais bonne équipe

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