Avis clients de but.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bon accueille des et bon service des vendeurs et beaucoup de chois pour les articles proposées merci

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le lit coffre est super, spacieux et solide et jolie. Par contre, déçue du matelas, peut être que j'ai fait le mauvais choix car depuis, tous les matins j'ai mal au dos.

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait , il y a beaucoup d’offre et de modèles très intéressants .

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon acceuil , personnel compétant .

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• 5 / 5

  

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  trés bon acceuil et vendeur agréable . renseigne bien sur le produit désiré .

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• 3 / 5

  

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  Photo pas assez précise et service après vente uniquement par mail qd problème très gênant

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute

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• 2 / 5

  

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  j'ai acheté 1 cuisine pris avec de mauvaises explication la carte CETELEM pour avoir 1 marge plus importante pour ramener celle ci chez moi .TOTAL ;carte CETELEM facturée et pas de trace de mon achat sur celle ci ...........

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• 4 / 5

  

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  Facilité de navigation du site.

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• 4 / 5

  

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  Site simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Site agréable

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• 3 / 5

  

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  Site pratique

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• 3 / 5

  

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  Le site est correct, les fonctions de recherche bien poussées, mais n'ayant pas de possibilité de contacter le SAV que par téléphone (qui ne décroche jamais et raccroche au bout de 40 min à chaque appel), je ne peux donner davantage. Il faudrait une alternative pour contacter le SAV.

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de navigation

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et bien achalandé !!

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 3 / 5

  

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  Qualité de l'accueil variable.

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• 1 / 5

  

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  3 semaine après avoir dérouler le matelas il a toujours pas gonfler sur les côtés très déçu

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• 3 / 5

  

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  site très bien. Par contre aucune info quant à la date de livraison réelle qui a été repoussée plusieurs fois. J'ai dû contacter à plusieurs reprises le service client pour être informée de la disponibilité de la commande

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

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• 3 / 5

  

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  Plutôt intuitif bien que pas très moderne comme site

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• 5 / 5

  

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  Super buffet et de très bonne qualité

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• 3 / 5

  

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  Qualité moyenne du produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait je suis vraiment satisfaite du site car je suis heureuse de mes achats

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• 4 / 5

  

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  Trop long l'attente pour retirer un colis.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil des vendeurs et très bon rapport qualité prix.

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• 4 / 5

  

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  Recherche facile

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon tapis il est tellement doux je peux plus m’en passé

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• 5 / 5

  

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  Très très professionnel

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• 5 / 5

  

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  très bon site, très bon service je recommande ce site

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• 1 / 5

  

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  Défaut sur le produit remarque lors du déballage ! Après un échange avec le SAV par mail, aucune prise en charge, aucun remboursement, aucun échange ni geste commercial ! Une honte !!!!

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• 4 / 5

  

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  Site efficace, pas de problème particulier . Mais à noter lors du retrait des marchandises qu'un minimum de formule de politesse de la part du personnel serait le bienvenu. Un simple " bonjour messieurs dames " serait enivrant ! L'accueil reçu ne donne pas envie d'y retourner.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, merci beaucoup

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes. Il rend mon matelas plus confortable. Il faut être patient au démarrage car le surmatelas à midi 2 jours à prendre sa forme car très comprimé dans son emballage.

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• 4 / 5

  

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  Bonne organisation du magasin

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçue , très à l'écoute, très bien conseillée , très satisfaite.

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• 3 / 5

  

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  Un achat avec des " pros" , cependant comme maintenant partout en France des bons vendeurs et un SAV qui n 'est pas à la hauteur. Par ailleurs comme toujours un SAV en cours, ce meuble toujours pas fini d'être monté .. Mais soit !

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• 5 / 5

  

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  super content tres bonne qualite

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• 3 / 5

  

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  Finitions limitent, coins abimes

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• 4 / 5

  

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  Clair et concis. Mais pas de facture.

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• 1 / 5

  

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  Note 0 pas moyen de les joindre au téléphone pour réserver une camionnette 52 appels sans réponse terminé pour moi but

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  SITE ASSEZ LENT MAIS TRES BON CONTENU

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de ruptures de stock au moment de l’achat

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• 5 / 5

  

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  aucun souci équipe très agréable

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• 5 / 5

  

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  Vendeur disponible agréable et de très bon conseil. Merci.

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• 1 / 5

  

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  Le vendeur a vendu des articles qui ont mis plus d'un mois à arriver, et d'autres articles qui n'ont finalement jamais été livrés. Communication très mauvaise de la part de But Toulouse Sud.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN (Ras)

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• 2 / 5

  

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  J'ai acheté trois matelas le 26/10 seulement 2 était disponible . Pour le troisième 6 semaine de délai maximum m'étais annoncé nous sommes déjà à 7 semaines et suite à mon appel téléphonique on m'annonce encore 3 semaine de plus . Aurais je mon matelas un jour ?nous avions pris de l'avance pour nous offrir notre nouvelle chambre pour Noël c'est raté merci BUT Châteauroux

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• 3 / 5

  

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  suite à l'achat d'une cuisine avec une pub de 40%sur les meubles, je ne suis pas du tout convaincu, pas de visibilité sur l'authenticité des prix de plus certain accessoires sont à des prix exorbitants, vous trouverez dans les magasins de bricolage la même chose trois fois moins cher ! sinon le personnel est sympa et compétant.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les prix sont intéressant pour la qualité de marchandise

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Très content et satisfait de cet achat.

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• 2 / 5

  

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  Produit abîmé...

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• 5 / 5

  

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  tout va bien on trouve facilement

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• 4 / 5

  

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  Pratique et ergonomique.

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, conseiller agréable et compétent.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Le site bien que les livreurs puissent pas mettre les articles dans la voiture pour les personnes seule comme moi cest du n'importe quoi.

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• 3 / 5

  

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  j'ai commandé 2 vitrines Bronx, dont une est montée, mais pas encore utilisée. La porte est difficile à ajuster. comme d'habitude quand est pas pro du montage de meuble, c'est galère.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil,vendeuse à l'écoute de mes besoins, elle m'a avisée du délai de la livraison et j'ai été agréablement surprise que ce délai ait été raccourci (début novembre au lieu de fin novembre).

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• 2 / 5

  

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  Dégradations rapides de l'assise. Mousse utilisée de qualité médiocre.

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à l'annonce

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• 3 / 5

  

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  Dates de livraisons non respectées

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• 3 / 5

  

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  Accueil un peu froid par les équipes

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin bien achalandé

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• 3 / 5

  

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  Aucun respect des délais, j'ai même dû changer d'armoire, car elle n'est jamais arrivée!!!! Certain de vos collaborateur on été très bien

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• 2 / 5

  

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  Navigation plutôt fluide et paiement facile, mais le produit est catastrophique

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• 5 / 5

  

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  Facil a utiliser

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente

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• 4 / 5

  

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  Ce qui est vendu est bien et fonctionne en général quand on l'achète, mais le problème est toujours l'obsolescence programmée de ce qui est vendu. Que de nos jours on doive payer pour avoir une garantie de plus de 2 ans est pour moi une absurdité et une forme de supercherie dont le client fait toujours les frais. Cela contribue aussi à une montagne de déchets dont on pourrait se passer si l'honnêteté, la vraie confiance, et la simple morale remplaçaient un monde où seul le "fric" et le "bénef" comptent.

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• 5 / 5

  

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  TRES SYMPA VENDEUR COMME LA CAISSIERE ET LE DEPOT

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• 4 / 5

  

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  Tres sympathique et disponible

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Site choisi pour la qualité de ses produits et normalement du service. Commande passée le 30/09 avec une livraison estimée au 12 octobre. Nous l'avons finalement réceptionnée le 5 novembre...

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• 4 / 5

  

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  bon accueil

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• 5 / 5

  

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  il est facile de trouver un article correspondant à notre souhait en ciblant un ensemble de produits similaires, la description de l'article est tout à fait conforme à ce que nous commandons ( dimensions, coloris...)

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique avec beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  Magasin très bien.

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu plusieurs expériences : certaines sans achat car sans accueil ! et une expérience (pour l'achat d'un fauteuil) excellente : disponibilité, conseils et promotion...

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• 5 / 5

  

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  Produit pas chere et fonctionel

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• 5 / 5

  

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  service facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueille

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par A A. *

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  Les pré trous ne sont pas au bon endroit, le bureau d'angle est très mal conçu

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  magasin bien achalandé le seul problème, souvent trop d'attente en caisse

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  Certains vendeurs deviennent très vite antipathiques. Sinon le magasin est très bien. Dommage qu’il faille attendre très longtemps pour que le produit soit de nouveau disponible.

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  Pour des objets déco ça va mais les meubles sont vraiment légers en qualité.

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  Magasin trop petit manque d'espace .Produits en hauteur visibilité pas facile.

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  Trois mois et demi pour l avoir, merci le covid

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  Difficile de naviguer pour retrouver les produits vendus par but et non les partenaires. En effet les filtres se mettent à jour à chaque consultation, donc il faut sélectionner à chaque recherche. Bien sur c'est fait pour nous ramener vers les sites paretnaires mais c'est soulant. J'habite à côté d'un magasin, je ne veux que les articles BUT!

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  descriptif du produit faux. Livraison au magasin : 1 heure d'attente, mais c'était pire pour les personnes avant moi : leur colis n'était pas là... Il va falloir embaucher du personnel qualifié à tous les niveaux !

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  Plutôt simple

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  efficace et accueillant ( service COVID) hors magasin

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  Très bien

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  tres bien

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  TRES BIEN

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