Résumé des avis
Les clients apprécient la gentillesse et le professionnalisme du personnel, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande et la livraison sont généralement efficaces et bien gérées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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ravie de mon achat. personnel aimable et très commercial. bon noel a toute l'equipe
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Bon site. Peut être juste être plus précis sur les livraisons (est ce que le colis sera laissé en bas de l’immeuble ou monte à l’étage etc..)
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Matelas très bonne qualité et confort au top
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Personnel à l’ecoute Des clients très gentils et disponible . Beaucoup de choix a des prix raisonnables
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Produit conforme au besoin bon rapport qualité/pric
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Produits reçus un mois avant la date prevu, bonne qualité
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Ma commande manque un article. J'ai envoyé ma réclamation depuis un mois et demi et je n'ai aucun retour malgré mes relances répétées.
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Très bien.
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Bon produit
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Livraison rapide et sérieuse au niveau du suivi. Très bien
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Bonne navigation sur le site
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Tres Beau Canapé.
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Au vu des achats que nous avons effectué ans ce magasin sur 1 an 1/2 l'offre commercial aurait pu être plus conséquent, il me semble qu'à une certaine époque BUT offrait des bons d'achats, ce qui n'est plus le cas aujourd'hui avec la carte de paiement BUT........
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Bonne navigation
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Très bien
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le sous traitant qui livre n'est pas vraiment au top ... fait tout pour déposer les appareils commandés à la porte d'entrée alors qu'il est prévu de les placer ... la seconde livraison notamment du congélateur, manque un pied ... un des livreurs veut faire payer plus que ce qui était prévu .... cela fait peu professionnel au niveau livreurs
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Informaticiens fausses
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efficacité des équipes, à la réception du produit
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Produit de qualité, intéressant niveau prix.
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Tres bonne accueil sympathique personnel agréable
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Bonnes informations. Trop d'écart de délai entre les différents modes de livraison.
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Magasin de geneston très bien, personnel accuillant, souriant et agréable, équipes à disposition et produits de qualités.
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Bien
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Très satisfait👍
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Il devrait y avoir plus de promos sur les tapis et plus de variétés. C'est toujours les mêmes.
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Vendeurs très à l'écoute.
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TRES BIEN
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Modèle de qualité, tout a fait ce que je recherchais
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Site précis dans les recherches
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Bonjour, le bureau est parfait mais malheureusement la bande de leds ne marche pas.
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Toujours très bon accueil et bien renseigner pour faire le bon choix.
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Le site est clair et facile.
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Très bien.
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Commande respectée dans les temps en drive
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Rien n est parfait
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satifait
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Navigation facile sur le site et commande préparer dans les temps.. Retrait click and collect facile dans le respect des gestes barrières...
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Tres bien rapide precis
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Très bon
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site intuitif
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Nous avons du appeler pour savoir si nos produits étaient disponibles car pas un texto, ni un appel. A ce jour nous attendons toujours notre cadre de lit commandé en septembre ☹️
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Site agréable mais concernant mon achat je trouve qu'il manquait certaines informations au sujet des dimensions. Vous donnez la possibilité de poser des questions, c'est ce que j'ai donc fait mais pas réponse. J'ai du me déplacer en magasin pour réaliser des mesures moi même. Sans magasin à proximité il est certain que je n'aurais pas concrétisé mon achat.
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Très pratique et clair
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Bon Rapport Qualité / Prix
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Meubles de mauvaise qualité (tête de lit "thelma" qui se délite au montage), montage avec des trous qui ne sont pas faits au bon endroit... et cela ce n est que mon lit. Lits superposés pour enfants : devant l horreur de la tâche, j ai fait appel au service montage. Eux-mêmes ont dû reporter leur intervention car les visses fournies n etaient pas les bonnes... ils sont revenus un autre jour avec un autre matériel !!
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Magasin agréable et bon accueil du personnel
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Magasin agréable
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Bon accueil, professionnel
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Très bien conseillé et bon suivi malgré le confinement très satisfait
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Produit impeccable, navigation sur le site confortable
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Pour ce produit d’appl?
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Il a fallu que l'on monte les meubles nous mêmes et le coffre du canapé est fêlé .d'ailleurs je vous l ai signalé
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Article conforme à la description
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Super produit par contre le bémol est que la vendeuse n'a pas tenue compte que nous avions la carte du magasin pour la réservation du camion. Ce qui fait que je n'ai pas bénéficié d'heure gratuite lorsque j'ai été chercher le véhicule. C'est vraiment dommage.
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Très beau meuble, par contre le montage n'est pas évident
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Super modèle je valide !
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Tout s'est bien passé
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Rien à signaler
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TOUT EST PARFAIT !
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tres bien
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Conforme et très bon produit, déjà la marque, il n'y a pas à hésiter
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Pas de problème
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rien à signaler de particulier
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bien
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Bien mais par contre la dispo : onligé d'aller chercher le produit à 1000km alors qu'on aurait pu le faire venir ....
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Site est bien fait
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Très spacieux
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Pas assez de stock il faut toujours commander, donc je vais voir ailleurs
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Beaucoup de ecommercant avec des prix pas très intéressants... Concernant BUT: beaucoup moins de choix et de produits qu'avant.
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Très beau bien finit au top
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Parfait, j'ai même pu m'arranger avec le service de livraison ! :)
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Livreurs aimables, respectueux
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parfait
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Pas très à l 'écoute.
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Une fois déballer les cartons , je vois un coup visible sur un panneau après montage le coup de trouve sur la partie extérieure du lit...encore visible ou mon enfant n'était pas content
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Délai de livraison repoussé sans explication
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Délai non-respecter colis endommagés et réclamation non prise en compte. Bref plus d’achat à l’avenir chez But. Aucune considération de l’intérêt général du client
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Cata miroir cassé! Manipulé à la jetée ! D’ailleurs je me suis coupée avec dès l’ouverture et le pire c’est que je suis tenue maigres les preuves de le renvoyer par la poste! Et aucun geste commercial ! Une honte
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Ras super
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fauteuil parfait prix intéressent et livraison rapide et livreurs sympa
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Navigation agréable sur le site. Rapidité de la livraison.
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Les vendeurs/euses sont agréables et de bon conseils
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très bien
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Très bon site, RAS.
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Choix en cadeaux de Noël petit prix
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tres facile à utiliser
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Tout est ok
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Excellent
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Achat fait par téléphone, cause confinement. Equipe géniale. Bravo
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Bonne réactivité, bon accueil.
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Site internet très bien
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Toujours bien reçu et bien conseillé avec des produits correspondant à ce que l'on attendait.
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Produit que nous avions repéré préalablement en magasin mais en rupture de stock. Nous l'avons retrouvé bien plus tard à plein tarif puis il est de nouveau retombé en promos pendant le confinement.
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Très bien
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Prix très abordable pour un produit de grande qualité !
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Livraison sur RV exactement à l'heure prévue sur le site BUT, parfait
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Simple et efficace
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Très bien de l'achat a la livraison. Rien a dire.
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J'ai facilement trouvé ce que je voulais : tout était clair et détaillé, bien renseigné. Bref un achat sans mauvaise surprise, de plus la livraison a été effectuée de main de maître, dans les temps.
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Avis affichés par ordre chronologique