Résumé des avis
Les clients apprécient la propreté du magasin, la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi que la diversité et l'accessibilité des produits. L'ambiance accueillante et le service efficace enrichissent l'expérience d'achat.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Un produit très long pour finir ma cuisine la colonne dans le même style a été livré 3 mois après
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Il est parfait
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Tres jolies tables et tres pratiques
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aisé
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. Numéro gratuit difficile à trouver pour le service après vente et très difficile à joindre. Bref mauvaise expérience.
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Très bien, délais respectés, rapport qualité-prix 👍
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Navigation facile sur le site. J'ai retiré mon achat en Drive, il a été mis dans le coffre de ma voiture.
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Parfait ravie du produit
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Bien acceuilli
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chez leroy marlin cette produit est du 11 ou 12 €
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J’ai trouvé que cela ça s’est très bien passé je l’ai commandé par Internet et je l’ai récupéré en magasin achat rapide
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L’aspirateur déjà mort j’ai pas garder la facture 😡 le file de la prise c’est dénué à l’intérieur rien à faire poubelle 👎
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Malgré un rendez-vous le colis n'était pas prêt
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Jolie meuble dans le style industriel beau rendu solide facile à monter
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super accueil , vendeurs aimables
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Excellent
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Délais et qualité respectés
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Un accueil de grande qualité et une équipe à l'écoute.
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Bien
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pas de stock 3 mois de delai c'est très long assez déçu.De plus quand on appelle le magasin pas de geste commerciale car on a commandé sur internet alors qu'il est préconisé de faire les commandes sur internet à cause de la pandémie
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Le site est très clair, facile à passer commande et pour le suivi des meubles en attente aussi
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Non fonctionnel
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Conforme à mes attentes
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Bon site
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La navigation est facile et accessible à tous. Le problème est la quantité de marchandise qui est minime ou nul pour une commande urgente
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Site très clair et intuitif
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Commande rapide
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Site intéressant, visuels attractifs.
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Bon conseil
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Parfait
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Bonne Réception
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Navigation simple et facilité à trouver le produit recherché
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il a fallu que j'achète deux fois les filtres . La première fois j'ai acheter les mauvais filtre avec aucune réponse du SAV .
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Délai respecté rapport qualité prix nickel
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Normal
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RAS bien
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Service relations clients exemplaires
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Top et réactif
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Commandé pendant le confinement. Récupérer à l’entrepôt du magasin. Tout s’est bien déroulé.
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Click and collect très pratique quand la tv tombe en panne pendant un confinement...
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Très bon site, produits facile à chercher et à trouver
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Très bien accueilli et le vendeur très professionnel, agréable nous a très rapidement trouvé ce que nous cherchions
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TRES BON PRODUIT, CONFORME A LA DESCRIPTION, LIVRAISON DANS LES TEMPS? PARFAIT
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Très bien renseignée avant mon achat et livraison correcte
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Click an collect nickel
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Bien, bon site
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Très accessible
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Navigation assez simple
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Jai reçu un conseiller au téléphone qui ma très bien conseillé et guide
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Mauvaise qualité
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ne respect pas les délais annoncé plus de 6mois pour obtenir notre chambre
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Nous avons été mal renseigné sur l'achat de notre tête de lit. En effet, elle n'est pas utilisable toute seule puisqu'il faut rajouter une planche (planche qui se trouve être plus cher à elle seule que la tête de lit entière).
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pas contente je l'ai payé 169,99 € alors que partout ailleurs il était à 129 € je suis déçu
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j'ai visite le magasin 2 fois, les vendeurs sont peu disponibles. peut etre pas suffisant. j'ai malgre tout achete chez vous car j'avais eu un excellent service aupres du magasin de ruffec en Charente. par contre, à la caisse, la personne m'a bien aide pour faire valoir mon chq avantage anniversaire avec le magasin de lens. Par ailleurs, la societe soustraitante pour la livraison et le montage n'est pas à l'heure lors du premier rendez vous et j'ai du reprend un second rdv. en commentaire, j'ai eu le client a refuse le colis. mais c'est le chauffeur qui n'etait pas a l'heure ET a fait d'autres livraisons (c'etait bien visible avec le trackeur). donc gros bemol sur la livraison. pour le montage il me reste des pcs et j'ai un doute à present. j'hesiterai à repasser chez vous.
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Très bien expliqué et fiable.
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Tabourets beaux et solides. Livraison rapide 👍☺
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Mauvaise qualité Mauvaise assise
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Convivial
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Pas de problème.
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Site facile à consulter, transactions aisées.
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site parfait et le personnel et très à l'écoute.
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Parfait
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RAS bon site
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Tout a été parfait, si ce n'est un manque d'information. S'il est communément connu (apparemment) qu'un sommier est livré sans pieds, je ne le savais pas. Et l'image présentant un sommier sur pied m'a induit en erreur, si bien que j'ai du en recommander d'urgence. Une petite précision "pieds non fournis avec le matériel" ne serait pas de refus.
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Super facile de commander par internet et d'aller chercher au dépôt !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
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satisfait pour cette commande mais pas pour la suivant ou il y avait 2 coussins, j'ai reçu un des deux coussins mais pas l'autre. Plusieurs mails et pas de réponse. Je ne recevrai sans doute jamais ce coussin manquant et je dois faire une croix sur mes 9,99€. Dommage.....
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Accueil médiocre, personnel incompétent, in joignables au téléphone, magasin désordonné.
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Fluide ,clair et facile à naviguer
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Assez clair
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Produit à moitié prix la semaine suivante, lettre au directeur sans réponse
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offre et informations suffisantes pour ne pas avoir besoin de se déplacer.
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Ensemble satisfaisant. Cependant montage compliqué pas de pré percage ... pas la première fois sur un meuble but commande en ligne !
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Rien à redire
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Site pratique et aucun problème rencontré pendant ma commande
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Parfait, délai de livraison assez long cependant.
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Bien
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Au top
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Super top
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Après vous avoir contacté par mail car l enceinte n était pas assez puissante donc nous voulions la rendre au dépôt BUT de Toulon , une personne odieuse nous a reçu et nous a refusé la reprise de l enceinte en. Oui disant qu il n aurait pas fallu l essayer ! C est du grand n importe quoi, dans les autres magasins on nous l aurait repris sans problème et quand je lis les autres avis de BUT de gens qui ont été dans le même cas je moi pour des objets divers , BUT leur a refusé la reprise ! Une chose est sur c est que plus jamais de ma vie je commanderai quoi que que soit chez BUT
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Accueil parfait avec bonnes explications
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Impecable
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Rien à dire.
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Facile d’utilisation offre régulière
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Recherche très facile , desciptif et disponibilité du produit.
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Très bien
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Parfait
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Personnels sérieux et souriant
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personnel compétent gentil à l'écoute du client
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Bon accueil
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Facilité pour trouver un article
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Vendeurs compétents et sympathiques
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Parfait
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4 à 6 semaines annoncées, plus de 10 semaines en réalité, aucune nouvelle, obligé de téléphoner au standard (payant) de but pour en avoir.
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Navigation aisée, Bonne qualité des produits proposés et commandés jusqu'ici, les informations pour les produits que j'ai commandé étaient bien détaillées ce qui m'a permis de trouver exactement les produits recherchés, les photos correspondaient à la réalité pour les 3 commandes déjà effectuées sur le site. c'est rare.
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Pour ce qui est du site et des informations produit rien à dire...pour ce qui est de la réception marchandises au magasin but lanester un trio de choc...l’un demande vos papiers sans vous regarder avec une froideur extrême,le deuxième les prends sans les regarder et vous les rends...et le pompon c’est le troisième qui se pointe avec son chariot et qui vous dit :tout est là et se barre en vous laissant vous démerder avec vos cartons percés...bref je suis reparti sans signer aucun document,s’il y en avait...qu’ils changent de boulot aussi bien pour eux que pour les clients...perso et j’assume ils devaient jalouser leurs collègues qui étaient en chômage partiel...désolé mais on me demande mon avis je le donne...
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Parfait
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Rien à ajouter
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Personnel charmant à la remise de la commande et à la reprise de l'apoareil à recycler.
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Avis affichés par ordre chronologique