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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLes dates de maintenance ne sont pas respectées on est sollicité à répétition au moins 6-8 mois avant.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai été très satisfait par le professionnalisme du technicien. De plus, il était agréable et souriant. Ça fait vraiment plaisir.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable et technicien compétent, intervention très rapide et concluant
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien tres professionnel pour les conseils avant établissement d' un devis .
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès compétent explications très claires. Technicien au top
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiésuivi très sérieux, intervention rapide et efficace
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéParfait en tous points , rien à dire de plus
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLe 2 ème technicien a " bataillé " 2h45 pour arriver à coupler le thermostat à la chaudière aprés un long coup de fil à ELM-Leblanc ... Merci à lui car le 1er avait laissé tomber ! Il a également remplacé le manomètre abimé par l'installateur ! Merci à lui . Beaucoup de péripéties dans l'installation de notre nouvelle chaudière ... A priori , elle marche .
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéreponse telephonique rapide et intervention dans les deux heures sur une fuite importante, avec un excellent contact.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRV très rapide, technicien au top, merci
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTres pro, efficace et bon conseilleur
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et compétent. il a fait son travail avec beaucoup de soin.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéMerci pour la rapidité, le soin pris par l'intervenant, ses conseils et son professionnalisme. intervention efficace avec la sympatie en
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, au téléphone la jeune femme a été chaleureuse et a bien pris en compte mon besoin que l'agent passe en début d'après midi, merci. Quant à l'intervenant, très gentil, avec de l'humour, très compétent,là encore,merci c'est très agréable
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiétres bien ,tres pros.rien a dire continuez.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiépourquoi avoir deux personnes pour faire l'entretien de mon installation,quelle organisation ????? le technicien n'avait pas mon adresse e-mail ? technicien compétent et sérieux il n'y a que ça de bien rendez vous fantaisiste ,l'heure n'est pas respectée j'attends un contact téléphonique de ENGIE. je suis rester bloquer chez moi toute la journée
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBelle réactivité - Merci à vous
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai réclamé le contrat d'entretien pendant deux bons mois car je n'avais pas été relancé alors que le précédent était arrivé à échéance. On m'a d'abord informé que vos services informatiques devaient intervenir pour pouvoir produire ce contrat. Ensuite, après une dizaine de contacts téléphoniques de ma part, je ne l'avais toujours pas reçu. J'ai réussi malgré tout à obtenir un rendez-vous pour la visite d'entretien annuel de la chaudière. Je n'ai tien à dire sur la prestation du technicien, mais le contrat qu'il m'a présenté alors pour signature ne correspondait pas à ce qu'il me disait. Devant mon incompréhension, Il a alors appelé son responsable qui nous a conseillé de corriger à la main le contrat préimprimé. Il y a assurément un problème dans la contractualisation de vos prestations. J'ai été tellement excédé par vos atermoiements que j'ai failli changer de prestataire.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai été satisfait de l.intervention de votre technicien. Par contre le rendez vous etait convenu entre 13 h 3 et 18 h et il n.est venu qu’à 20 h donc pour moi perte de temps entre 13 h 30 à 18 h à attendre à mon domicile .
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien s'est montré aimable et compétent, comme pour chaque intervention.
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