Avis pour CHAMBERY - La Ravoire

A. A.

10 juin 2021

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Ça a marché un quart d’heure après le départ du technicien...! Toujours pas d’eau chaude ! Ça fait un peu long !

Expérience du: 8 juin 2021

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A. A.

5 juin 2021

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Votre technicien est impeccable très professionnel

Expérience du: 3 juin 2021

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A. A.

5 juin 2021

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Satisfait de la prestation d'Engie Home Service, comme d'habitude. L'humain y a bien sa place et c'est un réel plaisir.

Expérience du: 2 juin 2021

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A. A.

5 juin 2021

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Intervention d'un technicien compétent, ça fait plaisir d'avoir quelqu'un qui connaît son métier !

Expérience du: 1 juin 2021

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A. A.

5 juin 2021

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le RV a eu lieu en fin de matinée au lieu de l'après-midi, ce qui m'a permis de débloquer mon après-midi !

Expérience du: 1 juin 2021

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A. A.

5 juin 2021

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Personne polie courtois, effaçasse dans son intervention qui a répondu à mes questions sur l’appareil de chauffage . Très bien

Expérience du: 28 mai 2021

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A. A.

5 juin 2021

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Madame, Monsieur, excellente contact avec la personne au téléphone qui a adapté notre problème à la visite du technicien. Quant au technicien : compétent, aimable, qui a su répondre aux questions relatives au problème rencontré. Très satisfaits .

Expérience du: 27 mai 2021

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A. A.

2 juin 2021

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Une intervention chère qui aurait pu être évitée après de nombreux appels pour avoir une date d’intervention. Des techniciens qui partent dans un au revoir …

Expérience du: 27 mai 2021

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A. A.

2 juin 2021

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Bonne organisation pour la prise de rdv. Technicien conseil très pro et bienveillant.

Expérience du: 26 mai 2021

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A. A.

2 juin 2021

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Courrier pour le rdv d'intervention annuelle réceptionné. Le jour J le technicien m'appelle, tombe sur le répondeur et me demande qd il peut passer. Je rappel 10min tard et il me répond qu'il est déjà passé il y a 1mois et que ce rdv faisait office de rdv annuel d'intervention. Bref, une matinée de perdue (mettez vs à jr). Une meilleure organisation ne serait pas du luxe. Un technicien m'a sali un mur (ni il me l'a dit ni il a nettoyé) lors d'une intervention et m'a laissé le capot de la chaudière et 1 chiffon sal pendant 2jrs au sol. Un autre m'a tutoyé, un autre s'est permis de brancher son portable et encore un autre a ouvert un sac m'appartenant à 2 reprises devant moi! Rien contre Engie mais les employés sont loin d'etre pro. D'autres mésaventures mais il y en a assez.

Expérience du: 25 mai 2021

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