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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEntretien pompe à chaleur assez onéreux pour finalement pas faire grand chose
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique pour la prise de rdv et technicien très gentil et professionnel
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympa, travail propre et soigné
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersContact téléphonique très bien, accueil et renseignements parfaits. Par contre niveau technicien, pas aimable, limite correct, nous a mal répondu, en gros on l'emmerdait, excusez l'expression mais c'est ça. De plus même pas les outils nécessaires pour démontrer le moteur circulateur, nous a cassé un tournevis, ça pas grave mais du coup devis pour changer sans revenir essayer de démonter, quand même 425€, ça mérite de débloquer peut-être !! Si y faut changer on change, mais peut être demander avis à un supérieur ou collègue pour avoir outils nécessaires. Heureusement, secrétariat s'occupe de renvoyer un autre technicien. Désolé d'être honnête mais vous demandez, donc réponse. Autre chose, dans notre voisinage, déjà plusieurs changements de société de dépannage, nous commençons à comprendre. Cordialement
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tierstrès bon accueil
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEntreprise organisée à l'écoute de ses clients.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEngie au top pour toute intervention .je le recommande
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe n’ai jamais eu la visite du technicien. J’ai pris une journée de repos pour rien.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonne écoute et professionnalisme des intervenants
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien à la hauteur de sa tache
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympa et compétant
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien Engie est venu pour un devis d'une nouvelle chaudière . Il avait été convenu qu'il m'appellerait quelques minutes avant son arrivée , ce qu'il a fait . Tout s'est très bien passé .Personne très sympathique et très professionnelle , tout a été passé en revue . Je suis très satisfaite !
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersla révision de la chaudière chaque année par un technicien qui connait la chaudière est rassurant. Et la confiance est là! Je n'avais pas besoin d'appel téléphonique puisque je savais qu'il devait passer l'après-midi et que je m'étais arrangée en conséquence.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien attentionné et pédagogue
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDépanneur au top très sympa et consciencieux
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDans l’idéal ne plus bloquer le client toute une demi journée pour l’intervention du technicien, un créneau de 2 heures serait plus intéressant.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL intervention nickel
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top, a l' écoute et très respectueux. Intervention rapide avec explications. résolution d' un petit problème sur la chaudière pour faire des économies de gaz
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très professionnel il est intervenu rapidement et il a été de bons conseils
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDemande de notre part d'un desambouage avant mise en place d'une nouvelle chaudière pas fait et maintenant c'est à nous de tout démonter les différents endroits pour qu'il ait accès pour le faire alors qu'il aurait été plus simple de le faire avant le montage de la chaudière . A ce jour l'opération n'est toujours pas faite.
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