Douai
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1651 route de Tournai, DOUAI 59500

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Avis pour Douai

Total: 3 995 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    18 janv. 2022

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    Au téléphone du dernier appel monsieur très sympathique et très à l'écoute sans lui je serais toujours sans chauffage ni eau chaude

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je recommande pas du tout!!!! Nul Rendez vous annuler sans meme prendre la peine de prévenir et personne désagréable ! Aucune réactivité l'agence de répond jamais !!

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Exelent technicien

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rien a redire même le samedi l'entreprise se déplace

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien agréable et respect des lieux

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    bonjour , j'ai téléphoné le mercredi pour un problème de pression d'eau chaude dans la salle de bain ( problème qui durait depuis DECEMBRE2020 jusque AVRIL 2021, oui vu avez bien lu.....il a du y avoir 4-5 interventions..) j'ai dit a la standardiste que c'était un problème de robinetterie sans doute car j'avais eu le tour dans ma cuisine ! du coup elle m'a envoyée 2 jours après un plombier qui a changé les robinets d'évier et de douche(travail nickel et rapide de sa part et compétent et miracle ça fonctionne...il etait temps! mais il y a quand même un problème de ballon qui doit être changé ,ce problème avait été remonté en avril 2021 et n'avait pas eu de suivi !!!!!donc ce technicien m'a dit qu'il signalerait ce soucis a qui de droit donc maintenant j'attends un nouveau rdv pour ce changement de ballon ............

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour rien à redire très satisfaisant du service rendu rendez vous pris et prévu c est ce qui nous plaît dans le sérieux de cette prestation

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    contact tres simpa et explique bien tout ce qu il fait

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    r.a.s

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Agent agréable a répondu à mes questions avec gentillesse

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bonne prestations technicien super sympa qui donne de bonne explication

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien été très agréable et très professionnel . C'etais un plaisir

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Pour la première fois entretien fait à fond un dénommé Adrien a fait l entretien en suivant le.protocole réglementaire il a démonté des pièces qui ne so t jamais démonté d habitude en entretien il est venu avec le matériel nécessaire pour effectuer ' entretien alors que les autres viennent avec un simple pinceau il a effectué les tests de co2 que les autres ne font jamais bref un.monsieur qui aime son métier

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Donne rendez vous vienne pas ou respecte pas l heure je parle des chauffagistes

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    pas d' interlocuteur au telephone.

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout est parfait et respect

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    🤔

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien ( Yves) a été très à l'écoute , très satisfait de la prestation.

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je suis tres tres satisfaite du technitien qui est intervunu chez moi et je lui donne une note de "20" sur votre echelle qui est de 10,c est pour lui exprimé toute ma reconnaissance, il est a l ecoute,courtoit,professionnel, perfectionniste,merci a lui

  • A. A.

    16 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Vous n’êtes pas intervenu du tout donc zéro.

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