Douai
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1651 route de Tournai, DOUAI 59500

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Avis pour Douai

Total: 3 995 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    27 juin 2021

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    A part la chaudière entretenue, les vérifications radiateurs, ventilation, robinetterie n'ont pas été vérifiés ! Normalement, si c'est une révision annuelle, on doit tout regarder afin de prévenir au cas où un problème surviendrait. On paye un forfait sur notre loyer, ce n'est pas vraiment à la hauteur des services rendus !

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
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    Bonjour oui j'ai êtes très satisfait du service de vos employés (poli et très professionnel )

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il à était très satisfait il explique très bien pour la chaudière

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
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    RAS MERCI POUR LE SERVICE ;

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
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    monsieur, consentieux, et minutieux dans son travail, technicien faisant la rue cugnot a oignies dans la journée du 24 juin, aimable, conseil, tres bien

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
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    Technicien tres poli , efficace et professionnel.

  • A. A.

    25 juin 2021

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    Trés mécontant de ENGIE Home service pour les raisons suivantes: par courrier, j'avais reçu un premier rendez-vous m'informant d'être présent le jour de l'intervention. Je suis donc resté à la maison aucun technicien ne s'est présenté. J'ai eu le même tour une seconde fois. En ce qui concerne la troisième fois aucun courrier la veille c'est pas SMS que nous apprenons la venue d'un technicien. Sur le SMS est indiqué un numéro de téléphone. Ne connaissance pas l'heure d'arrivée du technicien nous faisons appel au numéro indiqué. Après 3 tentatives aucune personne n'a daigné répondre. Heureusement que nous avons été contacté par le technicien pour être présent

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
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    Technicien mal informé par les secrétaires de votre service.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
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    Ras, excellent dépanneur, protection Covid respectée.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
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    toilette toujours bouchée après 3 /4 interventions etc

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
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    Entretien réalisé après 2 rendez-vous non respectés de la part du prestataire.

  • A. A.

    24 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis très contente de ma nouvelle chaudière et sa révision de 1 an s'est très bien passée. J'ai constaté que le technicien connaissait parfaitement ma chaudière car il l'a démontée en un rien de temps. Je suis très contente de sa prestation.

  • A. A.

    24 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien correct, discret. RAS

  • A. A.

    24 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le problème est toujours là

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien pas très agréable avec une petite remarque assez désobligeante...

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention super compétent mais prise de rdv à revoir

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention du technicien sans réparation. Intervention non productive

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Absolument rien à redire, service compétant et sympathique

  • A. A.

    23 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le monsieur qui devait me changer les 2 détecteurs en a changé 1 et a dit qu'il allait revenir plus tard. Jamais revu. Le monsieur qui devait venir changer le barillier de la porte sur le côté du garage à dit qu'il est venu qu'il n y avait personne alors que j ai surveillé tout la journée personne n est venu més chiens sont derrière la porte d entrée il serait venu il aurait aboyé. Le monsieur qui devait venir faire la révision annuelle de la chaudière l année dernière jamais venu. Le monsieur qui devait venir remettre de l eau dans la chaudière, jamais venu. J ai du faire appel au service d astreinte du dimanche. 2021. Le monsieur qui devait venir pour l entretien de la chaudière cette année pas venu, à chaque fois c est moi qui doit rappeler, à chaque fois je dois poser une journée pour être présent pour rien, donc perte de salaire je suis chauffeur livreur payé le jour même au nombre de client livré avec le tonnage. Donc il faut me comprendre. Et la pour la visite entretien chaudière c est vous qui m avez recontacter pour dire qu'il venait sur et certain samedi matin, il est venu.

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