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Douai

1651 route de Tournai, DOUAI 59500

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Avis pour Douai

Total: 3 995 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifié
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Technicien très professionnel...
Expérience du: 11 juin 2021
A. A.
20 juin 2021
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Le technicien n était pas très agréable malheureusement
Expérience du: 11 juin 2021
A. A.
20 juin 2021
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très bien organisé ,on confirme le rendez vous mais le créneau horaire est trop vague 8h00 a 12h00 (4 heures d'attente )
Expérience du: 11 juin 2021
A. A.
20 juin 2021
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Travail très soigné. Personnel très aimable et donne de très bons conseils pour les radiateurs.
Expérience du: 9 juin 2021
A. A.
20 juin 2021
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Nous avons à faire au même technicien depuis plusieurs années. Il s'est noué de ce fait une relation faite de confiance et de sympathie. Il fait très bien son travail et pour autant que je peux en juger. Il est de bon conseils. Le changement de chaudière intervenu il y a 3 ans l'a été suite à son conseil. Il fait son travail mais il pend aussi le temps, quelques minutes, pour discuter et prendre des nouvelles. En ces temps difficiles c'est appréciable. Ce n'est pas qu'un bon technicien, c'est aussi un être humain sympathique et aimable.
Expérience du: 9 juin 2021
A. A.
20 juin 2021
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Conseillère avec une voix non agréable limite hautaine! Pressée de mettre fin à l'appel téléphonique... Technicien ne portant pas correctement son masque(nez devouvert) où sont les gestes barrières à respecter bravo Engie!!!
Expérience du: 9 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
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Service rapide le technicien agréable je suis très satisfait
Expérience du: 11 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
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L'intervention c'est très bien passé technicien poli et courtois.
Expérience du: 11 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
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très bon travail du technicien nous renseigne et nous conseil sur nos question .
Expérience du: 11 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
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Intervention du technicien: mauvaise information écrite par la personne ayant reçu l' appel téléphonique. Aucune efficacité sur l' intervention, pas de pièce adéquate , donc intervention à renouveler: TEMPS PERDU POUR TOUT LE MONDE.
Expérience du: 11 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
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Réactivité, professionnalisme , et personnel sympathique
Expérience du: 11 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
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Reçu un rdv pour l entretien annuel de ma chaudière rdv respecter merci
Expérience du: 10 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
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traivail rapide et soigné
Expérience du: 10 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
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travail très bien fait et propre
Expérience du: 10 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
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c à cause de moi j'ai refusé appel inconnu sans savoir que c etai engie dsl mai bon il a u le reflex de apeler mon mari 😊
Expérience du: 10 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
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Intervenant sympathique.
Expérience du: 10 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
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je suis très satisfaite des prestations !
Expérience du: 10 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
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Travail non effectué car l'intervenant nous explique que se n'est pas de son ressort qu'il faut reprendre rendez-vous alors que l'on avait bien expliquer notre problème au téléphone
Expérience du: 10 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
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Très polis professionnels à bien garder son masque est à travailler calmement est proprement malgré ma fille qui courre dans la maison prestation plus que correcte
Expérience du: 9 juin 2021
A. A.
15 juin 2021
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J'ai attendu 2 mois avec une chaudière qui fuit ce qui a abimer tout mon plan de travail poser en dessous. Il est gorger d'eau. Après plusieurs appels ils sont enfin venu réparer au bout de 2 mois.
Expérience du: 9 juin 2021