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Résumé des avis
Les clients apprécient la compétence, le professionnalisme et la réactivité des techniciens, ainsi que l'accueil agréable et efficace. Les interventions sont souvent jugées parfaites, avec un personnel à l'écoute et toujours prêt à aider. L'expérience générale est très positive, renforçant la satisfaction des utilisateurs.
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Franck D.
10 mai 2026
Avis vérifiéLe technicien était très sympathique, très professionnel, il a très bien fait son job,
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F.
10 mai 2026
Avis vérifiéEFFICACITE AMABILITE ET REACTIVITE POUR DEVIS CHANGEMENT CHAUDIERE MERCI
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Mathieux A.
10 mai 2026
Avis vérifiéSuper accueil au téléphone la dame très gentille et agréable. Le jeune homme qui est venu très agréable et professionnel
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Herve B.
10 mai 2026
Avis vérifiéRDV toujours honorés, technicien compétent et sympathique , tout est parfait !
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Cécile O.
10 mai 2026
Avis vérifiéParfait , le technicien a été de très bons conseils.
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Xavier L.
10 mai 2026
Avis vérifiéEngie homes services dysfonctionne complètement. Je n'ai plus de contrat chez eux : résilié pour leur incapacité à réparer une panne de chauff-eau et plus d'un 1 an après un technicien m'appelle pour dire qu'il vient réparer mon chauff-eau. Hallucinant d'incompétence !
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Lucienne B.
10 mai 2026
Avis vérifiéEn fait le technicien m'a appelé la veille de l'intervention pour venir un jour en avance. Je lui ai répondu que ce n'était pas possible. Il m'a dit qu'il viendrait le lendemain 6 mai comme prévu à 8.30. Ma maman âgée de 91 ans l'attendait...il n'est pas venu. Il dit qu'est venu et qu',il n'y avait personne...ce qui est faux. Maman n'a pas bougé et attendait mais peut être elle n'a pas entendu la sonnette.En tous cas il ne m'a jamais rappelé ce qui fait que je n'ai pas prévenir maman...maintenant elle attend toujours. Très mauvais service. Quand on a à faire à des personnes âgées il faut agir différemment et s',adapter.
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Nesrine D.
10 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien au top il a prit son temps pour m’expliquer des choses il est très professionnel
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Lucien-Marc M.
10 mai 2026
Avis vérifiéL intervention c est toujours ok Mais toute la partie administrative c est tous les ans le foutoir !
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Dominique D.
10 mai 2026
Avis vérifiéQualité
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Joelle L.
10 mai 2026
Avis vérifiéApres chaque entretien de chaudière, celle-ci ne fonctionne plus, obligés de le faire repasser Perte de temps pour lui et moi
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Giovanni C.
10 mai 2026
Avis vérifiéAccueil telephonique compliquer!!!!
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Liliane B.
10 mai 2026
Avis vérifiéACCUEIL TELEPHONIQUE UN PEU LONG POUR OBTENIR UNE PERSONNE D AUTRE PART DIFFICULTE A COMPRENDRE CERTAINS DE VOS EMPLOYES AVEC UN ACCENT ET UNE PRONONCIATION PAS TOUJOURS EVIDENTE A ASSIMILER PAR VOIE TELEPHONIQUE
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J.
10 mai 2026
Avis vérifiéClair net et précis
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Odile L.
10 mai 2026
Avis vérifié8
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Fatiha E.
10 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien passé .a l'heure .rien a dire
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Laurent D.
10 mai 2026
Avis vérifiéLe technicien a été très sympathique, très professionnel et bienveillant.
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Sandrine P.
10 mai 2026
Avis vérifiéBjr Le technicien impeccable rien a dire de bon conseil Je recommande engie home service sans souci 👍
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Michel L.
10 mai 2026
Avis vérifiétechnicien sympathique et professionnel.
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Beauger H.
10 mai 2026
Avis vérifiéIl m'a appris plein de chose sur la chaudière et le chauffage dans l'appartement. Merci
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