Les clients apprécient la compétence, le professionnalisme et la réactivité des techniciens, ainsi que l'accueil agréable et efficace. Les interventions sont souvent jugées parfaites, avec un personnel à l'écoute et toujours prêt à aider. L'expérience générale est très positive, renforçant la satisfaction des utilisateurs.
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Richard K.
10 mai 2026
Avis vérifiétechnicien prompt et il fait bon travail
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Martine E.
10 mai 2026
Avis vérifiéRien à redire le technicien sympa cordial. Il a répondu à toutes mes questions. Il est arrivé à l'heure convenue. Merci Engie J'aimerais une étiquette à coller sur la chaudière Merci
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Mansour D.
10 mai 2026
Avis vérifiéLe technicien d Engie est venue pour un problème de débit d eau chaude très faible. Le plombier avait rédigé un mot lui conseillant de vérifier l entartrage de pièces de la chaudière. Ce technicien d Engie n a même pas ouvert la chaudière et après avoir téléphoné à son patron,il m'a fait un devis de 79 euros pour ce détartrage alors que j ai un contrat plus avec Engie qui inclut ce détartrage! 😡 Au lieu d'avoir un dépannage j ai eu un cours de plomberie ! 😡 Et le pb demeure! De plus, l'attente téléphonique est très longue pour avoir Engie !
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Edmond W.
10 mai 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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L.
10 mai 2026
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue a été efficace et aimable.
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Patrick W.
10 mai 2026
Avis vérifiéIntervention rapidement organisée, intervenant aimable, compétent et détendu.
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Catherine E.
10 mai 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et correcte
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Anne frederic B.
10 mai 2026
Avis vérifiéIntervention faite a la date prévue. Technicien professionnel et qualifié. Si la pièce avait été en stock nous aurions pût être dépanné le jour même.
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Manuel N.
10 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel lors de la visite d'entretien annuel
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Meier ou M.
10 mai 2026
Avis vérifiéLes horaires d'intervention étant très larges, il serait bien que le technicien prévienne de son arrivée 1h avant, par téléphone, comme il m'a été proposé de faire pour mon deuxième rendez vous. Par ailleurs il serait bien que les techniciens appellent avec un numéro non masqué, car en cas de manquement de l'appel il nous serait possible de le recontacter immédiatement.
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Frederic L.
10 mai 2026
Avis vérifiéDes problèmes sur le débit d eau chaude qu il n y avait pas avant le passage du technicien
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Alain H.
10 mai 2026
Avis vérifiéNous avons été informé par le technicien 20 mn avant son arrivée alors que nous n'avons pas reçu de courriel de son intervention programmée ce jour là. Heureusement que nous étions présents.
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Christopher S.
10 mai 2026
Avis vérifiéLe central téléphonique ne tombe pas sur l’agence et se contente de transmettre des messages. Pas utile
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Remy F.
10 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil telephonique et facilité de prise de rendez-vous Dépannage sommaire, pas de volonté de réparation de mon chauffe eau thermodynamique sous prétexte que le modèle est obsolète alors qu'un artisan local trouve la piece défaillante auprès de Atlantic (moteur du ventilateur du split) La tarification appliquée n'est pas conforme au prix demandé par le technicien, j'ai payé 40 EUR de plus que annoncé.
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Aurélie D.
10 mai 2026
Avis vérifiéChaudière qui fonctionne mais qui parfois se met en sécurité au niveau du gaz. Quand on le rearme ça fonctionne. J'ai donc appelé pour qu'un technicien tente de résoudre smce problème qui se répète. Il est resté 10min sans reproduire le problème et j'en ai eu pour 140 euros pour rien. Après réclamation auprès d'Engie, on me répond : grâce au technicien la chaudière fonctionne. Elle fonctionnait déjà avant son arrivée donc encore heureux. A voir si le problème va se reproduire ou non dans les 6 mois et leur permettra de revenir.
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Claudine R.
10 mai 2026
Avis vérifiéIl est intervenu pour un entretien et la chaudière n'a plus démarre.
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Denis B.
10 mai 2026
Avis vérifiéDevis rapide et précis. Intervention sérieuse et très cordiale.
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Anonymous M.
10 mai 2026
Avis vérifiéContrat le 15 du mois d'avril toujours pas électricité le 3 au mois de mai
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Christophe D.
10 mai 2026
Avis vérifiéPersonne très compétent et fait bien son travail
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Eliane M.
10 mai 2026
Avis vérifiéLes techniciens ont fait leur maximum ,mais la pièce qui a été changée était défectueuse
Avis affichés par ordre chronologique