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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Anonymous N.
11 mai 2026
Avis vérifiétechnitien consencieux et tres operationnel
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Daniel C.
11 mai 2026
Avis vérifiéSi les intervenants sont comme la personne qui est venue le 7 mai c'est parfait Car il a pris le temps d'expliquer
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Ginette S.
11 mai 2026
Avis vérifiéToujours à l’écoute du moindre souci Compliments pour le même technicien affecté depuis des années
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Jean jacques D.
11 mai 2026
Avis vérifiétechnicien tres sympa et pro .
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Magdalena N.
11 mai 2026
Avis vérifiéJ'aurais aimé mieux notés, malheureusement nous avons attendu le technicien en vain. Il n'est jamais venu
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Claude D.
11 mai 2026
Avis vérifiéBonne intervention et excellents rapports humains de la part de l'intervenant.
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Stéphane francoise T.
11 mai 2026
Avis vérifiéLa cotisation mensuelle est un peu trop élevée d'autant que je ne connais tout ce à quoi l'abonnement me donne droit à part l'entretien annuel de la chaudière.
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Jean marc R.
11 mai 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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Camille S.
11 mai 2026
Avis vérifiéLa plage horaire d’intervention est trop longue. Le technicien pourrait informer de son planning en début de matinée ou d’après midi.Il pourrait également prévenir s’il rencontre des problèmes qui modifient son planning.
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Lola gilles R.
11 mai 2026
Avis vérifiéle technicien a eu un retard relatif a un jeune en formation. il a prévenu. l'entretien ne s'est pas réalisé mais depuis aucun contact de la part de EHS. ni pour expliquer ni pour reprendre un rdv. la prise de rdv avait déjà été modifiée par vos soins car ma confirmation de date n'était apparemment plus effective 2 jours après!!!! revoyez votre organisation qui devient plus lourde depuis la centralisation des communications. le contact local était plus efficace.
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Alexandre C.
11 mai 2026
Avis vérifiéÀ trouvé le problème rapidement
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Rene B.
11 mai 2026
Avis vérifiéJe recommande Engie l'accueil dans les bureaux est excellent et les techniciens sont compétents et sympathiques
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Pablo R.
11 mai 2026
Avis vérifiéBonjour, Technicien des plus professionnels et qualifié. Excellent sens du contact client
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Louis R.
11 mai 2026
Avis vérifiéIntervention du technicien parfaite. La prise de RDV est plus difficile : impossible de changer car problème avec le site, puis rdv en matinée pris par téléphone confirmé par mail. Seulement, 2 ème mail le lendemain qui indique le rdv en après midi. Donc à nouveau appel pour modifier.
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Julietta B.
11 mai 2026
Avis vérifiéRapidité de l'intervention, technicien très sympathique et efficace. Remerciement de s'être déplacé si tard une veille de grand WE. Par contre l'accueil téléphonique déplorable de la part de la secrétaire : désagréable et agressive, elle a cependant bien fait passer le message au technicien de ma disponibilité
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Anonymous B.
11 mai 2026
Avis vérifiéexcellent service et competence du technicien bravo
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Christine L.
11 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon service. Ponctualité et efficacité
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Ayan M.
11 mai 2026
Avis vérifiéC’était super
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Simone B.
11 mai 2026
Avis vérifiéL’accueil téléphonique etranger est déconnecté de la réalité, j’appréciais fortement l’ancienne formule sur place ; cela est dommageable. Difficile de se comprendre et de semettre d’accord dans ces conditions.
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Eliane A.
11 mai 2026
Avis vérifiéPas de pièces de rechange en stock pour chaudière à fioul.temps trop long pour dépannage Techniciens agréables mais il faudrait leur donner des formations adaptées
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