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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Jean M.
12 mai 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique efficace Ma demande a été orientée vers un technicien qui m'a rappelé, a essayé de me dépanner par téléphone, puis a pu se libérer pour une intervention l'après-midi même Nous étions sans eau chaude Merci JM
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Patrick L.
12 mai 2026
Avis vérifiénotre ancienneté fait foi!
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Christian F.
12 mai 2026
Avis vérifiéPersonne sérieuse et à l'écoute
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Marcelin V.
12 mai 2026
Avis vérifiéPrestation de bonne facture, encouragements. J'aurai simplement souhaité bénéficier de plus d'aides afin d'amoindrir le reste à charge.
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Evelyne C.
12 mai 2026
Avis vérifiéProblème comptabilité impossible à résoudre malgré ma bonne volonté A fuir
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David L.
12 mai 2026
Avis vérifiéService efficace
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Olivier P.
12 mai 2026
Avis vérifiéReste à faire car l'intervenant n'avait pas le matériel nécessaire : Ramonage de la cheminée - Réglage de la combustion. quand programmez-vous cette intervention ?
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Nelly D.
12 mai 2026
Avis vérifiéEfficacité. Politesse. Rapidité. Parfait
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Margaux C.
12 mai 2026
Avis vérifiéLa personne au téléphone n'était pas du tout aidante quant à ma demande (normes d'intervention sur des hauteurs >180cm). Je souhaitais faire la maintenance de mes 2 PAC réversibles, il y a une pompe à changer dans l'une et une fuite de gaz à solutionner dans l'autre. Il faut d'abord faire déplacer un technicien, pour 240€ pour faire un devis pour rabaisser l'emplacement des unités centrales, avant de pouvoir envisager avoir un devis pour les réparations. Le technicien, quant à lui, à fait de son mieux et fait preuve de bon sens en allant un peu plus loin que sa mission, ce qui lui a valu des réprimandes de la part de son chef. Il a tout de même laissé 2 vis à terre après son départ, concernant une des cassettes intérieures.
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Anonymous F.
12 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et respectueux Travail satisfaisant merci pour sa gentillesse
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Annessa L.
12 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien pas très agréable se permet de faire des remarque rentre avec ces chaussures sale
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Rene D.
12 mai 2026
Avis vérifiéContrôle très rapide.je dis au"contrôleur" que les lyres doivent être changés mais je n' ai pas le matériel sur place. Réponse vous les changerez vous même Prêt à payer mais ..... Je vais changer de " technicien" vu la qualité des prestations de votre société.
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Sarah D.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Stephanie V.
12 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien au top qui a pris le temps de bien faire le dépannage
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Jean jacques W.
12 mai 2026
Avis vérifiépersonnel compétent et à l"ecoute
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Audrey Y.
12 mai 2026
Avis vérifiéLe technicien très souriant rapide et Propre merci.
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Anonymous L.
12 mai 2026
Avis vérifiéC ewt bien
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Felicite K.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès professionnel le monsieur
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Rene V.
12 mai 2026
Avis vérifiéLe technicien était seul à la maison étant absent. Si je ne savais pas qu’il y avait un rendez-vous de prévu je ne me serais pas douté que quelqu’un était passé. Tout étant refermé correctement. Réponse rapide et claire par mail.
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B.
12 mai 2026
Avis vérifiéDans l'ensemble l'accueil télephonique est bon.
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