Engie-homeservices.fr
4.4 (818 558)

Avis pour Engie-homeservices.fr

Total : 818 558 avis depuis 23/12/2015

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 115 012 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien au top, renseigne bien le client.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai contacté les services d'engie pour une fuite sur le bloc de sécurité du chauffe-eau. Je me suis rendu disponible de 14h à 18h. Le technicien est venu, me dit qu'il a la pièce dans le coffre de son véhicule. Il est reparti sans avoir réparer la fuite car je n'ai pas d'imprimante pour imprimer le devis : repositionnement d'un rdv, 5 jours plus tard, en attendant l'eau coule toujours. Je suis très déçu.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les intervenants sont très efficaces et à l’écoute de nos questions pour mieux y répondre. Le technicien nous a très bien expliqué le fonctionnement et était disponible

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien à casser de la visserie Au démontage Ainsi qu une autre pièce Et la panne à pas été réparé

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro, ponctuel et du matériel de qualité. Une intervention soignée.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rappel après message rapide,horaire tenu, bonnes explications

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été contacté avant l'intervention par téléphone par votre agent j'ai apprécié

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cest notre deuxième intervention pour une clim neuve. L'employé a détecté, enfin, qu'une pièce est défectueuse. La réparation n'aura lieu que dans 15 jours, cest un peu long.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention, des explications ont été données à l'arrivée par le technicien qui a répondu à mes questions puis un bilan a été fait à l'issue de l'entretien. Un technicien compétent et à l'écoute. Parfait !!!

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dysfonctionnements du site pour sélectionner le créneau de la visite.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est parfait

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien bien, mais le secrétariat ne tient pas compte de mes lettres et nous n allons pas nous entendre. Veuillez me contacter par téléphone vers 11h15

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne tres compétente explication super nous avions pas mal de lacunes merci encore.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est venu à la maison.Il a trouvé la panne , mais malheureusement,il est obligé de commander la pièce.On me recontactera dans les prochain pour convenir d'un autres rdv.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel et très bien renseigné lorsque l on pose des questions merci

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre technicien est très professionnel

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique établi avec Corinne à Vannes au top, personne agréable et professionnelle Technicien professionnel qui a su remettre en fonction l’interrupteur mis en panne par un technicien il y a plusieurs années, celui-ci devait repasser. J’ai signalé depuis lors de plusieurs entretiens ce défaut qui restait en l’état…. Il aura fallu ce technicien pour régler ce problème, encore merci. L’entretien autrement a été fait méticuleusement et proprement.

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis très satisfaite de l'Entreprise ENGIE, ainsi que de son technicien Monsieur LEPAGE

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