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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéEn 7 ans que la société Engie fait l'entretien chez moi, je n'ai jamais vu un technicien aussi incompétent. A la fin de l'entretien il me dit tout va bien mais, deux jours après je reçois un courrier recommandé avec AR disant qu'il y a un problème sur la tuyauterie gazinière. Bizarre
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéService à recommander.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiérien a dire agent très poli
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé. Technicien agréable, compétent, à l'écoute, réponses claires à mes questions. Cordialement.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiél'intervention a duré 1/2 heure environ, le technicien est reparti en laissant la place propre comme il l'avait trouvée .
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéimpeccable , à l'heure ,propre rien à redire
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéEntretien soigné. De bons conseils pour le fonctionnement de la chaudière avec du personnel compétant
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéIntervention très professionnelle
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien qui intervient régulièrement à mon domicile est très compétent et à notre écoute
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, répond aux questions que l'on peut se poser sans problème. Tout parfait
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéIntervention inutile et trés dérangeante. A proscrire. Organisé par des incompétents.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéAprès le passage du technicien, j'ai bien reçu un devis concernant le remplacement de la chaudière. Ce devis concerne qu'une seule marque de chaudière et dans la gamme du prix le plus élevé qui ne correspond pas à mon budget. Je souhaiterai avoir le choix de la chaudière qui correspondrait plus à mon budget vu que vous disposez de plusieurs marque sur votre site.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique, à l'écoute, technicien très professionnel, explique l'intervention de a à z et informe sur l'état du matériel et les démarches à suivre pour la suite ...ou dans mon cas précisément les démarches à suivre pour l'entretien de ma chaudière.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéj ai préféré celui qui venait avant
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéRAS pour l'entretien, mais ce serait encore mieux de réunir les deux interventions le même jour, plutôt que le technicien passe pour l'entretien du chauffe-eau thermodynamique et une semaine après l'entretien des pompes à chaleur (j'insiste surtout là-dessus) J'espère que mon avis sera retenu.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiétout en sachant que la prime coup de pouce inclut la signature d'un devis avant le 26/06/2021,un rendez vous a été pris le 09/06,annulé par vos services vers le 05/06 et reprogrammé la veille soit le 08/06 sans nous en informer....ce rendez vous manqué a été reprogrammé le 16/06. Ce jour 21/06 a 5 jours de la fin de la date limite de signature de devis,toujours rien reçu!!!!J'appelle le 0977401960 qui me renvoie sur l'agence de sermoise sur Loire ,qui me dirige vers l'agence de bourges ,ou une personne me dis ne pouvoir rien faire,hormis envoyer un mail a sa collègue de sermoise afin que celle ci me recontacte...!!! pourquoi faire simple,quand on peu faire compliqué... Heureusement qu'un artisan indépendant ,que j'avais contacté ,très réactif,m'a envoyé son devis dans les 3 jours,devis sur lequel je vais pouvoir compter pour changer ma chaudière et de ce fait,certainement de mon fournisseur d’énergie.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPrécis et efficace. Mais longues attentes au telephone
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéC'est bien dommage que le technicien ne prenne pas en compte de ce que dis le client. Il connait certes et je l'espère son travail, néanmoins il a des manière de demander les choses au client. Nous pouvons participer maintenant nous ne sommes pas là pour exécuter des ordres
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfaite compétence et gentillesse étaient au rendez vous
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBien et rapidement et efficacement reçue au téléphone et une intervention ponctuelle
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