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Résumé des avis
L'établissement BUT FRESNES offre un large choix de produits à prix abordables, avec une navigation aisée et un personnel disponible et agréable. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la rapidité de retrait.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiébonne réception et bon conseil
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, facile à monter
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéBon produit mais en cas de problème (meme minime) le SAV est catastrophique. Ils ne répondent pas au téléphone et c'est vraisemblablement volontaire. Ensuite quand ils répondent par écrit les réponses sont bâclées en français plus qu'approximatif et avec 3 jours d'intervalle entre chaque phrases (de 4 mots max). À ce jour je n'ai aucune solution a mon problème et ils ne répondent même plus par mails ...
Réponse de but.fr
Bonjour Théo, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéC'est un bon magasin.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil; seul hic, la file d'attente au guichet.
Réponse de but.fr
Bonjour Hector, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéJe suis assez satisfaite
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéMagnifique
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin. Personnel gentil et compétent.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéYacine est un très bon vendeur professionnel et donne de bons conseils.
Réponse de but.fr
Bonjour Adeline, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Fresnes pour information. Votre service client BUT
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéN’achetez surtout pas sur ce site internet si vous etes loin d’un magasin. BUT exige les retours physiquement en magasin pour les achats internet— totalement illegal pour un produit neuf inutilise qu’on a le droit de retourner dans les 14 jours. Aucun respect de la loi sur la vente par correspondance. Le Service client apres plusieurs jours de silence m’a dit que le magasin me reconcterait, silence radio de nouveau - on se demande si c’est de l’ineptie ou de la malhonnetete. C’est une honte pour une enseigne censee etre respectable. Pour acheter sur internet en securite, allez sur les grands sites qui fonctionnent.
Réponse de but.fr
Bonjour Sylvie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéPersonne pour vous renseigner ..
Réponse de but.fr
Bonjour Martine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéLa qualité et très bien.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéCommande très bien gérée, service client réactif.Les informations sur le suivi de la commande ont été régulières.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès beau
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéExpérience un peu difficile mais tout est rentré dans l'ordre après.
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéOn compte tous tes articles avant de sortir, ne soyez pas pressé le jour ou vous y allez
Réponse de but.fr
Bonjour Yeison, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéService après vente réactif et compréhensible. Merci pour votre aide. Produits excellents
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéMagasin offrant divers produits, mais certains ne sont pas visibles sur place
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiévendeurs disponibles
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