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Résumé des avis
L'établissement BUT FRESNES offre un large choix de produits à prix abordables, avec une navigation aisée et un personnel disponible et agréable. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la rapidité de retrait.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBien reçu dans le magazin
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéArticle conforme et disponible rapidement
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéMagasin spacieux et agréable. J'ai été bien conseillée et j'ai pu bénéficier d'une bonne promotion sur un produit qui devait être liquidé. J'ai loué un véhicule pour la livraison. (Gratuit avec la carte But). Il faut prévoir un peu d'attente pour la réception, et le samedi, il y a un peu de monde au service livraison. Le personnel est courtois.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifié100€ promis Black friday. Reçu 0
Réponse de but.fr
Bonjour Lotfi, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéService ok
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéFonctionne très bien mais peu long pour ma part.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéproduit livré détérioré
Réponse de but.fr
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.
Réponse de A. A.
Merci de votre retour, mais en fait, vous ne proposez absolument rien !
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon Accueil, date de livraison respectée et montage rapide
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéMagasin accueillant,on si retrouve de suite , Logistique parfaite !
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéService ils sont là pour vous aider les vendeurs rien à dire
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéLivraison a éviter. Prendre une livraison entre 18h et 22h pour le lendemain qui arrive finalement deux semaines après avec des creneaux qui les arrangent. ( 3j de posées pour toujours décaler la livraison . AUCUN geste commercial de proposé. Des heures passées au téléphone sans aucunes news. Merci à la jeune femme du magasin qui a eu par contre pu enfin réussir a débloquer la situation & me donner enfin des renseignements. Bref... experience client pas folle.
Réponse de but.fr
Bonjour Théo, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéIntuitif
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéVendeuse, service enlèvement très bien.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéPratique mais manque d'informations sur les produits
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéSi vous voulez acheter des meubles jetables, vous êtes au bon endroit.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéLe vendeur était de bons conseils
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat. Article disponible mis a disposition sous 2 heures dans le magasin de mon choix. Parfait.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéAucune réponse au téléphone. Aucune visibilité sur la date de livraison. Obligé de se déplacer au magasin pour pouvoir parler à quelqu'un ! Livraison finalement annoncée entre 11h et 14h : les livreurs arrivent à 9h30... On leur fait remarquer qu'ils sont en avance. Pas du tout, répondent-ils...
Réponse de but.fr
Bonjour Laurent, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéLes prix sont dans la moyenne des autres magasins de grandes surfaces.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéCommande trop longue
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