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Résumé des avis
L'établissement BUT à Nantes/St Herblain bénéficie d'un bon accueil et d'un personnel à l'écoute. La livraison est rapide et professionnelle, avec des produits conformes aux attentes.
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Gwenael M.
15 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil et rapidité d’enlèvement
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Quentin T.
14 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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Freddy V.
13 mai 2025
Avis vérifiéKylian m'a très bien conseillé et orienté vers un four micro-ondes qui correspond à mes attentes !
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David B.
13 mai 2025
Avis vérifiéMeuble conforme à mes attentes et personne serviable lors du chargement dans mon véhicule
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L. B.
13 mai 2025
Avis vérifiéBien dans l'ensemble !
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Yacine B.
13 mai 2025
Avis vérifiéSuperbe
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Quentin D.
12 mai 2025
Avis vérifiéBeaucoup de retard sur le canapé ( 2 mois environ ), BUT ayant oublié de le commander ... mais aucun geste commercial en compensation.
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Atif K.
12 mai 2025
Avis vérifiéBut a refusé echange , c est la honte! car j ai quelque que jours mon achat. Je pense but l arnaque
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Claude S.
10 mai 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté une table, un fauteuil, une chaise, j’ai opté pour la livraison, donc belle facture. Lorsque j’ai déballé la table pour la monter, la table etait très abîmée. J’ai appelé sur le champ le service livraison, qui m’ont dit d’appeler un autre service, qui m’ont demandé d’appeler le SAV, qui m’ont renvoyé vers le chef du dépôt… j’ai donc expliqué 4 fois mon souci. Pour m’entendre dire, qu’il fallait envoyer un mail avec photo, et qu’il faut attendre que qqn me recontacte pour changer la partie dégradée. 30mn au téléphone… je ne suis proposé de venir directement au SAV pour faire un échange, ce à quoi on m’a répondu non…j’ai demandé si on pouvait replanifier un rdv… non. Donc je dois faire des démarches fastidieuses pour avoir un nouveau rdv… Il s’avère que tous ses achats sont destinés à l’aménagement de la chambre de mon père en Ehpad, il y arrive lundi, nous sommes vendredi, donc lorsqu’il va arriver, il n’y aura pas de table pour manger. Mais ça, tout le monde s’en fout. Ce n’est pas la 1ere fois que j’ai des soucis avec des achats faits chez BUT, je n’y retournerai plus. Mais ça aussi tout le monde s’en fout. Personne ne prendra le soin de m’apporter une solution rapide ni une réponse à ce message.
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Olivier B.
9 mai 2025
Avis vérifiéProfessionnel 👍🏽
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Olivier E.
9 mai 2025
Avis vérifiévendeurs dispo et commande rapide. Sûrement à bientôt pour d autres achats.
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Mathieu D.
9 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé mon produit il y a presque 3 mois alors que je devais le recevoir au bout de 7 semaines et je n'ai eu aucune nouvelles jusqu'à ce qu'on m'appelle pour me demander quand est-que But pouvez me livrer le produit. Au final tout s'est bien passé mais un meilleur suivi aurez été de ma commande aurait été mieux
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Gilbert R.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Philippe P.
6 mai 2025
Avis vérifiéBon conseils et service efficace
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Audrey G.
4 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute et beaucoup de choix. Nous avons commandé la table et elle est arrivée au bout de 3 semaines alors qu'on nous avait annoncé un bon mois. Donc au top !
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Kibrom I.
3 mai 2025
Avis vérifiéMovie compréhension avec clients
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Christel L.
2 mai 2025
Avis vérifiéEcoute et accompagne tout le long de l'achat en literie.Je suis satisfaite et je recommande.
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Angsumalee S.
2 mai 2025
Avis vérifiéTrop bien!
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Cindy M.
2 mai 2025
Avis vérifiéRapport qualité prix parfait
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Elsa D.
2 mai 2025
Avis vérifiéBien
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