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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et l'écoute du personnel, appréciant aussi la présentation des produits et la rapidité du service. Globalement, la marque est jugée positive.
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Jean luc P.
26 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant, disponible et de bons conseils. Merci Emmanuelle
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Florence D.
26 mars 2026
Avis vérifiéEquipe très avenante
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Stephane L.
26 mars 2026
Avis vérifiéLe vendeur de télévisions nous a vraiment bien conseillé et connaît bien ce qu'il vend.
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Philippe V.
26 mars 2026
Avis vérifiépersonnel vendeur agréable ainsi que les hotesses de caisse elles étaient 2 le jour de mon achat Nadège et Virginie.
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Mireille G.
26 mars 2026
Avis vérifiétrès bons conseils
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Magaly B.
26 mars 2026
Avis vérifiétrès agréable bien tenu
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Marie claude C.
26 mars 2026
Avis vérifiéContente
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Aita D.
26 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très insatisfaite de cette livraison. Une date de mise à disposition en point relais était initialement prévue, mais elle n’a pas été respectée, avec un retard conséquent. J’avais pourtant fait le choix de ne pas prendre la livraison à domicile, car une personne devait m’accompagner pour récupérer le colis. En raison de ce retard, cette organisation n’a pas pu être maintenue. Résultat : j’ai dû attendre plus de deux semaines supplémentaires pour pouvoir récupérer mon colis, ce qui est inacceptable. Je regrette fortement ce manque de fiabilité dans le respect des délais annoncés.
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Bart H.
26 mars 2026
Avis vérifiéLe personal était gentil.
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Stephane G.
26 mars 2026
Avis vérifiéCe n'est pas le magasin qui est en faute c'est le fournisseur de l'article
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Sanaa G.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service, relationnel et suivi Équipes au top
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Serge T.
26 mars 2026
Avis vérifiéAchat en magasin, réception au dépôt RAS ,..........................................
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Yvonnick Q.
26 mars 2026
Avis vérifiéMagasin propre et lumineux, personnel très agréable et accueillant
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Robin M.
26 mars 2026
Avis vérifiéDifficile d'obtenir le feu vert de votre conseiller au téléphone pour retourner le four qui ne fonctionne pas
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Patrick M.
26 mars 2026
Avis vérifiélivraison prévue 2 mois après la commande entre le 5 et le 9 mars. Aucune information disponible le 9 mars sur le site ou par téléphone ou même en magasin malgré nos multiples demandes. Finalement info le 11 mars et livraison le 14 mars seulement.
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Joel B.
26 mars 2026
Avis vérifiébien
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Diego Z.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, livraison et installation rapide.
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Julie S.
26 mars 2026
Avis vérifiéaccueil correct vendeur sympa
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Lydie M.
26 mars 2026
Avis vérifiéMagasin bien agencé, bons conseils des vendeurs
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V. M.
26 mars 2026
Avis vérifiéNous avons donné nos critères au vendeur et deux modèles de clic-clac nous ont été proposés en magasin. Nous les avons testés tous les deux et avons choisi l’un d’eux. Dès la première nuit, une grosse plaque dure s’est faite ressentir au niveau du dos. Souffrant de problèmes de dos handicapants depuis une dizaine d’années, je ne sais pas si cette gêne est due à ma sensibilité particulière ou à la qualité du matelas. Par ailleurs, le clic-clac présente un défaut de conception important : lorsque l’on s’allonge du côté du dossier, un peu trop près du bord pour éviter la plaque centrale, le canapé bascule entièrement. Sortant d’une opération du dos il y a moins de deux semaines, cette chute a été la goutte d’eau. Très inquiet des conséquences possibles sur ma colonne vertébrale, j’ai immédiatement contacté le magasin. À ma grande surprise, on m’a répondu que le clic-clac n’était plus leur problème ayant été livré depuis 4 jours. Ils refusent de le reprendre en prétextant que j’aurais pu le salir et qu’il ne serait donc plus revendable. Et ne connaissant toujours pas les conséquences de la chute, je me retrouve aujourd’hui avec un canapé mal conçu, dangereux pour mon dos, et sans aucune solution de la part du magasin.
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