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Résumé des avis
Chez But ANNEMASSE, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec un personnel décrit comme sympathique, professionnel et disponible. Plusieurs clients disent aussi avoir été aidés au retrait, au chargement et lors du passage en caisse, dans un cadre jugé agréable.
Expertise des équipes
"Personnel très réactif et agreable"
"Tres bon accueil en magasin , vendeur très agréable , professionnel et à l écoute de mes besoins , personnel en caisse réactif Bonne expérience"
"J'ai particulièrement apprécié le retrait au dépôt qui s'est très bien passé avec la gentillesse du personnel en plus."
Accueil et amabilité
"le magasin est propre ,bien rangé,le personnel réactif,les prix corrects"
"Personnel au top👍 très accueillant et arrangeant, merci à eux😊"
"bon acceuil"
Réactivité
"Personnel sympa. Et disponible"
"Serviable. A l'écoute et de bon conseil."
"Achat effectué rapidement servie avec gentillesse"
Expérience en magasin
"le magasin est très agréable l 'accueil est sympa nous avons un peu attendu parceque pas mal de monde .Voila merci infiniment ."
"Le magasin est bien tenu et propose plusieurs possibilités à des prix attractifs et le personnel est agréable et professionnel"
"Achat direct au magasin, pas de navigation sur le net !! Tout est OK !!"
Livraison
"J'aurais souhiate pouvoir etre livré l apres midi. Ja i paye un prestation de livraison, mais j ai du attendre le week end car le prestataire ne…"
J'aurais souhiate pouvoir etre livré l apres midi. Ja i paye un prestation de livraison, mais j ai du attendre le week end car le prestataire ne livrait pas les apres midi. Je ne souhaitais pas prendre sur mon temps de travail pour cette prestation C'est dommage. D'autre commercants proposent ce service toute la journée. Meme si le pretataire etait tres courtois et professionnel. Je pense que cela me fera surement hesiter pour mes prochaines commandes.
"Commande passée par internet, colis retiré rapidement sur place en click and collect, parfait !"
"site ok, livraison très bien"
Choix
"Choix de produits"
"grand choix de télévisions et bons conseils du vendeur"
"Important choix d'articles"
Expérience digitale
"COMMANDE INTERNET"
"Facile de naviguer"
"Le site est bien fait"
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéL'enseigne BUT est définitivement rayé de mes magasins. Les meubles sont tous de mauvaise qualité. Trop de problèmes ..
Réponse de BUT ANNEMASSE
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre aide et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via nos réseaux sociaux. Votre service client BUT.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéLe site est bien.
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil et vendeurs dévoués
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéBon site, mais quelques problèmes rencontrés tout de même...
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéExcellente service.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéService et livraison impeccables
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai pu finalement recevoir mon canapé qui me convient parfaitement, seulement lorsque je suis venu le chercher, je me suis rendu compte qu'il ne rentrait pas dans mon véhicule. Il m'a fallu plus d'une heure pour pouvoir convenir de me le faire livrer (caissière me renvoyant vers le responsable rayon, me donnant un récépissé pour payer la livraison, puis après de nouveau 15minutes de queue la caissière (certainement nouvelle) ne trouve plus le canapé en stock...).
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéNous avons reçu de bons conseils et avons été conseillées pour faire le meilleur choix (rapport qualité/prix). Entière satisfaction 👍🏼
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéIl y a des problèmes avec les livraisons qui ne suivent pas j’ai obtenu mon lave-linge après deux mois et demi et le premier contact pour la livraison après un mois donc ça ce n’est pas normal ; concernant le magasin tout était parfait lors de mon achat
Réponse de BUT ANNEMASSE
Bonjour Véronique, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéChaise impeccable
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de votre accueil et de votre efficacité
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiétrès bien rapide et bon conseil.
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien rapide et clair
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéMagasin agréable qui propose du choix à des prix abordables, tout en étant corrects en qualité Je trouve toujours quelqu'un pour me renseigner. Grand parking
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiérien à dire juste que si on va pas chercher un vendeur il vient pas tout seul
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéContente de mon achat je recommande
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéSans avis je suis pas content
Réponse de BUT ANNEMASSE
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre aide et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook. Votre service client BUT.
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