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Résumé des avis
Chez But Calais, l’accueil et le service ressortent comme de vrais points forts de l’établissement. Plusieurs clients décrivent une prise en charge professionnelle, des vendeurs à l’écoute et des démarches de commande et de retrait simples et rapides.
Expertise des équipes
"Magasin agréable, Vendeur disponible et respectueux"
"Personnel toujours très aimable"
"conseilles détaillés et très compréhensibles donné par le vendeur"
Accueil et amabilité
"Magasin accueillant, vendeurs sont disponibles et agréables,"
"Très bon accueil et bon suivi"
"Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi a été très professionnelle"
Expérience en magasin
"Vaste magasin."
"magasin très bien avec énormément de choix, par contre la personne réception article pas très accueillant"
"Beau magasin mais Qualité moyenne"
Réactivité
"Personnel disponible, al'écoute et tres accueillant. De tres bons conseils"
"Personnel compétent et aimable"
"satisfait,commande rapide et service après-vente réactif"
Livraison
"Commande et retrait facile et rapide"
"Très bien, livraison rapide"
"Attente au point retrait La marchandise n'était pas prête à l'heure prévue, toujours stockée dans le magasin. Ce n'est pas la première fois !…"
Attente au point retrait La marchandise n'était pas prête à l'heure prévue, toujours stockée dans le magasin. Ce n'est pas la première fois ! Les vendeurs attendent l'arrivée du client pour aller chercher l'article
Choix
"On prend le temps de choisir, c'est bien 👍"
"Le magasin est propre, beaucoup de choix et le personnel est sympathique."
"Magasin avec du choix 👍"
Expérience digitale
"C'est très simple a trouvé des articles"
"Facile d'accès"
"Site clair"
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Lydi C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéVendeuse du magasin, très aimable et de bons conseils
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Aude L.
15 oct. 2025
Avis vérifiéArticle commande début septembre en magasin et ne devant arriver que fin novembre, agréable surprise de l'avoir reçu début octobre.
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Frederic R.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLe micro onde n'a pas fonctionné et à provoque un court circuit chez moi. Le sav a été coopératif pour le changement mais il me reste la facture de l électricien à ma charge qui va me coûter plus cher que le micro onde
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Graziella G.
13 oct. 2025
Avis vérifiéFauteil parfait mais manquer 4 vices encore heureux que l’on avait a la maison
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Nathalie L.
12 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable
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Pascal B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéAucun souci avec le produit, cependant, impossibilité de joindre le magasin de Calais par le serveur vocal. En suivant correctement le processus, une erreur de redirection vers celui-ci est à constaté (redirigé vers le magasin d'Hazebrouck), donc à revoir. S'agissant de la livraison, la facture papier doit être transmise à l'issue de celle-ci, le livreur (très professionnel au passage) m'a indiqué que la facture serait disponible sur le site à la rubrique mon compte, il y'a bien le bouton "télécharger votre facture" sauf qu'en cliquant sur le lien, il s'agit du bon de commande. La facture doit être disponible immédiatement après la livraison, un nouveau point à améliorer. Le site est sensé faire économisé du temps et de l'énergie, il n'en est rien, étant dans l'impossibilité de les contacter par téléphone (payant au passage et sans résultat), je serai donc dans l'obligation de me déplacer au magasin de Calais pour l'obtention de cette facture, ce qui à mon sens n'est pas très acceptable.
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Genevieve B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible est agréable rien à dire
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Christelle S.
11 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent
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Emma M.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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David D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Laurence T.
10 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité, propre et discrétion. Très satisfaite, je recommande votre entreprise autour de moi, merci
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Pascal N.
9 oct. 2025
Avis vérifiéFacilité de trouver un vendeur et très gentil et efficace
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Ludivine J.
8 oct. 2025
Avis vérifiéAucun avis special
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Laurent C.
7 oct. 2025
Avis vérifiéVENDEUR DISPONIBLE ET DE TRES BONS CONSEILS
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Edouard D.
7 oct. 2025
Avis vérifiétres bien service rien a dire tout est ok
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Nadine L.
6 oct. 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien renseigné par le vendeur. Bravo à Gaëtan au service enlèvement. Il est plus rapide que l'éclair 😁
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Nicolas L.
5 oct. 2025
Avis vérifiéBon vendeur
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Laurent A.
4 oct. 2025
Avis vérifiéParfait, bonne description du produit et les photos sont un plus.
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Michel V.
30 sept. 2025
Avis vérifiébon acueil
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Christopher V.
29 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
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