Résumé des avis
BUT CLUSES est apprécié pour son personnel accueillant et ses conseils utiles. Les clients signalent une bonne qualité des produits et une efficacité lors du retrait. L'ambiance générale du magasin contribue à la satisfaction des visiteurs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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BUT CLUSES est apprécié pour son personnel accueillant et ses conseils utiles. Les clients signalent une bonne qualité des produits et une efficacité lors du retrait. L'ambiance générale du magasin contribue à la satisfaction des visiteurs.
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Évaluations clients But Cluses
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Très bonne navigation sur le site, livraison vraiment dans les temps, le livreur était au top.
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Étant cliente chez BUT CLUSES depuis son ouverture et après avoir entièrement meublé mon appartement ( canapé, table, lit bar, meubles etc…) dans ce magasin de CLUSES, j’ai acheté dernièrement une plaque de cuisson avec une erreur de mesure, le paquet a été refermé avec soin pour le retour en magasin et je tiens à signaler que j’ai été TRES TRÈS mal reçu par le directeur, qui m’a « FROIDEMENT » dit que je NE SERAI PAS REMBOURSÉE ( j’ai rapporté le colis 3 jours après l’achat) et que lui même prenait les bonnes mesures lorsqu’il allait faire ses achats !!!! CETTE PERSONNE A ÉTÉ ODIEUSE !!! C’était, je vous l’assure, mon dernier achat dans ce magasin !
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Enseigne à fuir je déconseille les vendeurs pas du tout professionnels Le livraison créneau entre 9h-13h arrivée avec plus d’1h de retard
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très bien
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Rapidité de service
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bon conseil sur place de la part des vendeurs . Les produits répondent à notre besoin et à la qualité.
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je n' ai rien demandé: ni de recevoir des messages, ni d' hadérer à votre "club"! de plus il est impossible de se désinscrire... vous pouvez me rayer de votre liste de clients.
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Magasin propre et bien rangé. Personnel disponible et souriant !
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Pas d'attente au service client
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Créneaux horaires trop long
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Je me répète, dommage que les caissières ne puissent prendre les commandes quand le client peut présenter toutes les références avec un cliché de son portable. Sinon ensemble du personnel très gentil et professionnel.
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super
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Satisfait
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Commande en ligne réalisé, horaire en retrait de magasin respecté, le top plus qu 'a récupéré et monter le meuble. On gagne du temps et droit au but sans tourner dans le magasin.
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Bon accueil et grand choix
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Article correspondant à ma commande et très bon accueil et renseignements.
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Commande très bien suivie
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Bon site. Facile d'utilisation. Juste petit problème avec les disponibilités en magasin.
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Personnels agréables, magasin propre.
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OK ET PARFAIT
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Équipe très compétente. J'ai trouvé les réponses à mes questions.
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matériel disponible à l'heure, acceuil convivial
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Cde effectuée sur internet, service simple et efficace
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Bon conseil concernant ma recherche
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Vendeuse rapide lors de l achat
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magasin et personnel agreable ! conseil et presence agreable
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Joli magasin beaucoup de choix
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Bons conseils
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bon accueil des vendeurs et vendeuses , mais manque d'explication lors de la souscription de la carte but ( A savoir que la prise de la carte bancaire n'était pas obligatoire ....)
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Livraison rapide
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...
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retour du casque car l'article ne me convenait pas. Il a été repris après une lourde discussion et complètement inutile avec la directrice qui m' a donné un avoir plutôt qu'un remboursement. Cette personne devrait rester dans son bureau à faire ces procédures et laisser ces collaborateurs de terrain s'occuper des clients comme il ont l'habitude de le faire avec beaucoup de professionnaliste.
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personnels accueillant, souriant, et de bon conseil pour l'achat de mon micro onde
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Le magasin toujours au service des ses clients , la rapidité et les conseils sont toujours au rendez-vous
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tres déçu du service client depuis plusieurs années pas pour l'aspirateur mais pour le service
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Ras
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Très bien
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Très bien reçu et orienté
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Tous très gentille, merci a vous et pour votre accueil.
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Magasin bien présenté , agréable avec un personnel courtois et attentionné…
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Bien mieux que la concurrence
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Personnel super sympa
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J’ai été contraint d 'aller d' ANNEMASSE jusqu'à CLUSES pour pouvoir récupérer une table que j'avais pourtant achetée et réservée pour le noël de mes enfants , mais qui avait été vendue APRÈS mon passage à quelqu'un d'autre !!!!! Devant le manque manifeste d’intérêt pour ma ( grande )) colère légitime , le gérant de BUT 'ANNEMASSE qui dans un premier temps a trainé les pieds pour reconnaitre son erreur , à ensuite ( devant mes menaces de dénoncer ce comportement inacceptable aux associations de consommateurs ) accepter de s"arranger avec votre magasin de CLUSES pour me permettre d'avoir enfin cette table avec une remise commerciale justifiée selon moi ... En résumé : CLUSES : Top ! Nickel ANNEMASSE : Passable et honteux !
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erreur But arriver 2bureau a récuperer et 2prélèvement alors que je n'avais commander qu'un bureau en ligne et receptionniste acceuil nullement sympathique
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Parfait
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Le produit a été livré plus vite que prévu
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Très beau tapis
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Clair et facile de trouver ce que l'on recherche.
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Du choix personnel disponible pour nous renseigner, nous sommes satisfaits
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Livraison estimée entre le 23 et le 30 décembre 2023, je reçois le 28/12 un mail confirmant un rendez-vous pour la livraison le 5 janvier 2024 !!! Je demande un geste commercial car au moment de la commande, la livraison était bien indiquée entre le 23 et le 30/12 et le délai n'est pas respecté.
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Excellente prestation.
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Reçu dans les temps au magasin
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personnel incompétent et non motivé
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Personnel agréable
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Magasin agréable. Point négatif : c'est incroyable de constater qu'on ne peut pas avoir accès à des toilettes quand c'est nécessaire. Seul le personnel peut en profiter, aucune façon de négocier. Solidarité féminine à revoir.
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trés bien sauf que j ai pas pu faire la validation de ma carte but
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l'article je l' ai acheté dans le magasin BUT.
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Achat correspondant à mes attentes.
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Bon conseil
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RAS
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Agréable, personnel compétent
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Hôtesse simphatique Magasin accueillant
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Vous trouverez la réponse dans les commentaires.
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Je recommande
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Il est assez facile de trouver le produit recherché grâce aux filtres
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Parfait, rien à ajouter
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Très content de mon congélateur et cerise sur le gâteau il est arrivé avec une semaine d'avance...
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Très mauvaise expérience malheureusement avec la vendeuse au comportement pas du tout professionnel, et les conditions de retour, d'échange et d'annulation nous ont été sciemment refusées alors qu'elles sont prévu dans le droit de la consommation
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Bon service de prêt de véhicules au But Cluses Haute Savoie, très efficace
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Bon produit pour le prix 👍
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Vendeur agréable. De bon conseil.
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Rien à redire. Toujours satisfaite de ce magasin.
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site très accessible bonnes conditions d'accueil pour retrait marchandises
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Bons conseils et prix correctes
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Rien à dire sur la commande, parfait. Ce qui me dérange, c'est le messsage politique, avec l'ecriture inclusive et le logo LGBT.
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Très déçu de but. Dialogues un peu dur. Je tes clients chez eux Maintenant fini je ne ferai plus d'achats chez but.
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Dans l'impossibilité d'annuler ma commande internet et mon rdv de retrait, le personnel a su s'adapter et me proposer la solution idéale, bravo!
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Belle achat
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Très bonne calcite
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Le produit correspond à notre attente
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RAS c'est un site
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Bien renseigné
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C’est très bien
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Très bon accueil vendeuse sympathique
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J'ai eu un très bon accueil et un bon conseil a rayon et à la caisse
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Equipe dynamique, pleine de bons conseils. Je recommande vivement.
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Les produits commandés étaient arrivés et je n'étais pas prévenu.
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Très bon accueil, contact très satisfaisant avec les vendeurs.
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J'ai déjà répondu à cette question, et une personne m a rappelé pour me donner l'explication.
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Bon accueil, à l'écoute
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Je suis toujours satisfaite du personnel, aimable, souriant.
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Accueil sympathique et professionnel de toute l’équipe, que ce soit la conseillère de vente, la caissière et les personnes au retrait des marchandises.
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bien sous tout rapport
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très bon accueil et magasin très agreable
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assez contente du canapé mais mécontente de la livraison
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Bons conseils et produits adaptés. relationnel efficace entre vendeurs et acheteurs
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Produit confortable montage facile
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délai de livraison vraiment très long
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Trés bon accueil
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Avis affichés par ordre chronologique