Aller sur le site
Résumé des avis
But Rennes Chantepie est un établissement qui ressort surtout pour l’accueil et les conseils donnés en salle de vente. Les clients décrivent des échanges agréables, avec des vendeurs et vendeuses à l’écoute, souriants et professionnels, ce qui rend la visite simple et rassurante.
Expertise des équipes
"Très bien conseillé"
"Magasin agréable, avec des vendeurs a l'écoute."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Parfait accueil. Des explications et conseils précis et professionnels de la vendeuse."
"Très bon accueil et très bons conseils ."
"Très bien accueilli"
Réactivité
"Vendeurs agréables, souriant et à l'écoute."
"personnel a notre écoute et sympathique"
"Les gens aimables et sérieux."
Expérience en magasin
"satisfaite de mon achat en magasin, très bon service clientèle"
"Magasin mieux achalandé que celui de Melesse. J'y ai trouvé mon bonheur, il ne restait qu'une horloge en stock, on m'a fait un prix : 5€ en…"
Magasin mieux achalandé que celui de Melesse. J'y ai trouvé mon bonheur, il ne restait qu'une horloge en stock, on m'a fait un prix : 5€ en moins. Caissière très commerciale.
"Très bon magasin"
Livraison
"Site facile et simple,livreur incorect sachant que j ai un probleme au dos et que je commuciquais avec lui ,monsieur n as pas sonner a l interphone…"
Site facile et simple,livreur incorect sachant que j ai un probleme au dos et que je commuciquais avec lui ,monsieur n as pas sonner a l interphone et est repartit avec le colis je l ai vu faire puis moi j ai du aller le chercher alors qu il etait super lourd ,montage du produit facile ,sauf barette tiroir deja pretes galere a monter sinon produit super et de bonne qualite et une fois monter tres beau
"Bonjour, je suis très déçus j’ai reçus seulement 1 partie du lit (la tête de lit). Aucune nouvelle du transporteur. Soit disant un problème…"
Bonjour, je suis très déçus j’ai reçus seulement 1 partie du lit (la tête de lit). Aucune nouvelle du transporteur. Soit disant un problème informatique. aucune date de communiquer. Merci de me faire dormir sur le sol.
"Le colis n'a pas été livré, il a été reporté trois fois, et même après la demande de livraison à domicile, Chronopost a fait en sorte de ne pas le…"
Le colis n'a pas été livré, il a été reporté trois fois, et même après la demande de livraison à domicile, Chronopost a fait en sorte de ne pas le livrer et de le mettre dans leur point relais.
Expérience digitale
"Facile de naviguer"
"Navigation facile sur le site, rapidité de la livraison"
"Le site fonctionne très bien et il est facile de s’y déplacer."
Choix
"Pas si mal quand on rentre dans la boutique un peu de choix de belles couleurs"
"un grand choix de produis"
"Facilité pour choisir un créneau de retrait du produit"
-
S. D.
30 avr. 2025
Avis vérifiévendeur sympatique et competant
-
P. L.
25 avr. 2025
Avis vérifiémagasin en travaux mais personnel compétent
-
B. B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéÇa va
-
M. P.
23 avr. 2025
Avis vérifiésatisfais
-
H. L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de problème livraison!!!! Plusieurs fois reportée ou annulée sans raison .... Heureusement le magasin But est disponible au téléphone et rassure le client. Je trouve cependant les frais de livraison 'discutables. Cordialement
-
M. L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéles personnes à la réception très accueillantes et aimables.
-
T. Q.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, site fluide, retrait efficace.
-
M. M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSuper je recommande
-
J. G.
23 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire, ce fut parfait
-
M. D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéBien
-
C. P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite au retrait des marchandises
-
K. M.
21 avr. 2025
Avis vérifiéRetard de une semaine sur la livraison
-
A. I.
20 avr. 2025
Avis vérifiéLes meubles sont très belles Mes ya un soucis au niveau des stocks et les délais d'attente son long et les clients sont impatient c'est que mon cas j'ai attendu 1 mois edmi
-
A. M.
20 avr. 2025
Avis vérifiéAu top, content de mon achat
-
S. B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès content du produit fonctionne très bien
-
T. M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéNon respect du délai de livraison
-
M. B.
15 avr. 2025
Avis vérifiéLe conseiller très qualifier et serviable
-
P. V.
15 avr. 2025
Avis vérifiéEfficacité et rapidité. Très bien.
-
A. M.
13 avr. 2025
Avis vérifiéMême pendant les travaux,il y a toujours le côté pratique pour trouver les articles et le personnel est accueillant.
-
P. G.
9 avr. 2025
Avis vérifiéExpérience catastrophique avec BUT. Après trois mois d’attente pour la livraison de mon canapé et une communication désastreuse, j’ai enfin reçu un appel le 19 mars m’informant de son arrivée. Mais au lieu de s’excuser, la responsable m’a reproché d’être allé « trop loin » dans ma démarche, alors que j’étais totalement dans mon droit après des mois sans réponse ! Elle me demande pourquoi je ne l’ai pas contactée directement… Peut-être parce que je n’avais pas son numéro et que personne ne voulait me passer un responsable ?! Et là, cerise sur le gâteau : elle m’annonce que le retard était dû à un prétendu « hack » du prestataire. Information jamais mentionnée avant, bien sûr… Pour me « dédommager », on me donne un bon d’achat de 50€ à utiliser chez eux, ce qui est ridicule vu les désagréments subis. Le personnel à l’accueil était peu aimable, heureusement que l’équipe qui m’a aidé à charger le canapé était adorable et souriante. Et pour finir, une dernière surprise en montant le canapé : plusieurs trous pour les vis n’étaient pas faits, alors que la notice avait barré l’usage d’une perceuse. Merci à BUT pour son choix douteux de prestataires… Une expérience à fuir !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
