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Résumé des avis
L'établissement BUT Strasbourg Nord offre une navigation fluide sur son site et un service de click & collect efficace. Le personnel est accueillant et à l'écoute, donnant de bons conseils. Les clients apprécient la rapidité des achats et la satisfaction des services comme la livraison.
Expertise des équipes
"vendeuse et responsable de caisse très professionnelle"
"Bien accueilli et conseillé"
"Personnel accueillant, expérimenté"
Accueil et amabilité
"Trés bien accueillie et bien conseillé"
"Choix disponibite et politesse du personnel magasin propre de bons conseils vendeur à ecoute De nos besoins"
"Très bient accueilli par la responsable du rayon literie."
Expérience en magasin
"Magasin spacieux, beaucoup de choix!"
"Achat en magasin."
"Magasin agréable avec un personnel très avenant."
Réactivité
"Je remercie la personne qui a été présente sur chat bot pour m’aider dans ma e-réservation. Il a été réactif et professionnel. J’ai pu gagné du temps…"
Je remercie la personne qui a été présente sur chat bot pour m’aider dans ma e-réservation. Il a été réactif et professionnel. J’ai pu gagné du temps et avoir mon produit rapidement. Pour chercher le colis la personne a été pareil très souriante et très professionnelle. Je recommande
"Personnel à k écoute très aimable C est si rare. Beavo"
"Personnel à l'écoute, accueillant et de bon conseil."
Livraison
"Tout s’est bien passé. De la commande à la réception du produit"
"la service de livraison est horrible!"
"Facile et livraison rapide"
Expérience digitale
"navigation fluide sur le site, très satisfait de l'utilisation click & collect."
"Le meilleur site pour acheter des matelas"
"Navigation Fluide"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Accessible à tout les transports en commun, magasin facilement repérable, et produit large choix selon les prix."
"Très beau magasin, du choix, personnel agréable."
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Thierry G.
5 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et disponibilité du vendeur au top et à l’écoute du client. Personnel de caisse très sympa
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Patrick H.
5 mai 2025
Avis vérifiéSatisfait👍
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Jean-Marc B.
4 mai 2025
Avis vérifiéNe changer rien, c'est parfait
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Claude Z.
2 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Claude F.
2 mai 2025
Avis vérifiécommande arrivée dans les délais et équipe de transport très efficace et sympathique
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Catherine P.
30 avr. 2025
Avis vérifiéAchat et récupération de l'électroménager facilités
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Eric F.
29 avr. 2025
Avis vérifiéJe ne me fais toujours pas au parcours comme chez Ikea, où on est obligé de parcourir tout le magasin pour arriver aux produits qui nous intéressent. Est-ce que ça fait réellement augmenter vos ventes ? Les stocks sont en adéquation ce qui est indiqué sur votre site web, les conseils de vos personnels sont toujours utiles, les vendeurs/euses sont disponibles rapidement. Merci ! A bientôt.
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Samira L.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Severine S.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin et la vendeuse était agréable et de bon conseil
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Nathalie B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. E.
26 avr. 2025
Avis vérifiéLes produits sont de bonne facture cependant, les délais de livraison ne sont absolument pas respectés, l a fallu relancer de nombreuses fois, et nous n'avons pas été prévenus de l’arrivée du dernier produit. 3 mois d'attente au lieu de 6 semaines.
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Line F.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé personnel sympatique
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Rachida H.
22 avr. 2025
Avis vérifiéB Bonne réception
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Laurent P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTout très bien
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Simone V.
21 avr. 2025
Avis vérifiéPour l'instant je suis très satisfaite
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Catherine H.
21 avr. 2025
Avis vérifiéLe produit correspond à mes attentes.
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Eric S.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTop conseiller
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Nabila B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne organisation au niveau du retrait marchandises.
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Ines R.
19 avr. 2025
Avis vérifiéSi je pouvais mettre zero je mettrais zéro, un suivi client catastrophique une éternité pour obtenir des réponses, un délai annoncé au départ très largement dépassé, plus de 3mois pour un canapé best seller ou on annoncé 1mois de délai, conseiller en ligne incompétent manque de professionnalisme, soyez assuré que mon entourage et mes amis n'iront plus jamais dans votre magasin
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Yamina H.
18 avr. 2025
Avis vérifiéle maintien des lattes du lit fragile
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