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Résumé des avis
La marque offre une expérience de commande simple et un bon choix de produits à des prix variés. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la clarté du magasin, ainsi que la rapidité de livraison.
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Lathyssa B.
10 mars 2026
Avis vérifiéDevoir se battre pour un récupérer un sommier .. que je devais récupérer au dépôt .. et recevoir des notifications en me disant que j'ai quelqu'un qui devra me contacter pour une livraison a domicile que j'ai jamais demandé !! Au final histoire réglé j'ai récupéré mon sommier au dépôt
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Jean pierre S.
10 mars 2026
Avis vérifiéParfait commande et livraison
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Louise C.
10 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, Nous avons été accueillis au magasin samedi par Thibault, très gentil mais qui nous a mal conseillé pour un matelas. Effectivement, ma compagne souffre de douleur chronique au dos et le choix d'un matelas pour une personne souffrant de scoliose n'est pas évidente. Thibault n'as pas pu finaliser la vente avec nous et un jeune vendeur a terminé. Il nous a demandé si on voulait une extension de garantie sans nous indiquer que cette dernière prenez en compte les 100 jours d'essai. Nous n'avons donc pas été mis au courant de l'importance de l'extension de garantie. Après l'avoir essayé chez nous, nous nous mettons d'accord pour dire que par rapport aux douleurs de ma compagne, nos attentes n'étaient pas satisfaite. Nous attendons donc lundi matin pour ramener le matelas. Effectivement comme dit plus haut, nous n'avons pas été mis au courant que la garantie comprenait les jours d'essai. Nous nous retrouvons donc au sav, pour leur demander une reprise , ce qui n'as pas été accepté. Nous pouvons comprendre les raisons pour laquelle la reprise n'as pas eu lieu. Ce qui est problématique, c'est que quand nous avons eu une responsable devant nous et que nous lui indiquons que nous avons été leurré lors de l'explication de l'extension de garantie, cette personne a sous entendus a ma compagne que nous étions des menteurs... Et quand Louise, ma compagne lui a demandé clairement de préciser le fond de sa pensée, la responsable a commencé à très vite s'énerver et a monter dans les tours. Aussi, j'ai retéléphoné au sav peu de temps après pour savoir si une négociation a l'amiable était encore possible, la seul réaction que j'ai eu est qu'on m'a raccroché au nez. Nous pensons ne pas avoir été des personnes énervées ou méchantes lors du retour mais simplement des clients qui se sentent trompé. Et comme seul réaction de la responsable comme nous avons eu devant nous n'as été que mépris et incivilités. Merci de nous lire et vous souhaitons une bonne journée, Louise et Antoine.
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Dominique S.
10 mars 2026
Avis vérifiéRapide rien a redire
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Nathalie L.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès confortable, très contente de mon achat.
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Delphine D.
10 mars 2026
Avis vérifiéBonne accueil, souriant, parfait
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Fatomata C.
10 mars 2026
Avis vérifiéJe suis toujours bien accueillie et j’y trouve toujours mon bonheur
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Manuela B.
10 mars 2026
Avis vérifiéJe recommande les meuble son très très bien
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Tomas G.
10 mars 2026
Avis vérifiéJe suis allé au magasin
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Cecile F.
10 mars 2026
Avis vérifiéVendeur au top De bons conseils
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Sylviane N.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Genevieve M.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Cyril E.
10 mars 2026
Avis vérifiéLe magasin est très bien, surtout le vendeur julien il est très professionnel.
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Lorene L.
10 mars 2026
Avis vérifiéAccueil au top conseiller clientèle à l’écoute et très agréable et disponible. Christophe est un excellent conseiller
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Antoine T.
10 mars 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique , la personne était à l’écoute sans pour autant insister sur certains fours .. elle a répondu à toutes mes questions et la commande est arrivée dans les délais annoncés tout est parfait merci ..
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Laurence J.
10 mars 2026
Avis vérifiéConseillère très aimable.
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Julie C.
10 mars 2026
Avis vérifiébof
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Dominique D.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Christine D.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite depuis des années !
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Chaffia A.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien. Vendeurs et vendeuses très sympathiques. J’ai souvent affaire à Stéphanie qui est très professionnelle.
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