Avis clients de but.fr

Évaluations clients

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  Foutaise du bon de 80 euros à valoir chez but suite à l achat de ce Dyson. Motif : date d achat illisible. 😱 Alors qu elle était belle et bien visible, sur les copies de facture et du ticket de caisse. Je ne vous dis pas Merci But....

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MATTHIEU C. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Patricia, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

  Réponse de Matthieu C

  

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  Merci de votre réponse mais rien ne me dit ce que vous allez faire pour mon cas. Je n ai pas du tout l intention de refaire des copies de la date de mon achat du Dyson. La date n était pas lisible????? J espère que vous allez m envoyer ce bon de 80 euros qui m est dû. Sans cette réduction, je ne serai probablement pas venue chez But. J attends votre réponse.

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  Très bonne équipe et très bon conseil

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par LAURENT C. *

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours facile de trouver une personne pour nous renseigner dans le bon rayon. Sinon le magasin reste agréable et le personnel aussi

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par COLETTE T. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de reprise du produit défectueux par le service Sav de But

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par SABINE G. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons acheté plusieurs articles dont une baquette Rina GRISE on devait avoir un bon d'achat que nous n'arrivons pas à récupérer j'ai fait des réclamations mais je n'arrive pas à le récupérer c'était quand même 25 pourcent du prix d'achat ! Je ne recommanderai plus le magasin But c'est de la publicité mensongère

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par HUGUES P. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Pour obtenir votre bon d’achat, merci de vous connecter et vous inscrire sur notre site monavantage.but.fr ou de contacter le service client, si vous vous êtes inscrits, via notre site https://www.but.fr/aide. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la livraison et de la réception du meuble.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par THÉRÈSE S. *

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• 1 / 5

  

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  Renseignements en magasin très superficiels autant sur le conseil que sur les délais de livraisons. Frais de livraison trop chers par rapport à la prestation, car finalement les produits ont été juste déposés, aucun renseignement, la porte du frigo aurait pu être inversée par exemple. Le passage en caisse a été long, je souhaitais une facture à mon nom avec un adresse de livraison différente...visiblement c'est compliqué! et bien sûr la facture ne m'a pas été envoyée, il a fallu que je la réclame...

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par XAVIER L. *

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• 3 / 5

  

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  COMMANDE LIVREE DANS LES DELAIS

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ARTHUR T. *

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• 5 / 5

  

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  Au top : Merci au magasin BUT qui a repris sans problème des tiroirs commandés (et que j'avais montés) mais qui n'étaient pas à la bonne dimension. Très satisfait de votre réponse à mon souci. 👍😀

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par TRISTAN L. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Stéphane, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 2 / 5

  

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  Canapé commandé début août reçu mon septembre au lieu de fin août j'ai été obligé de prendre un congé pour la réception de plus la méridienne a été livrée abimée et toujours pas de nouvelles du sav malgré mon passage en magasin !

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par THÉODORE P. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Rodolphe, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes de la roche sur Yon vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

• 1 / 5

  

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  Aucune vérification n’est faite lors des achats on a donner mes renseignements à une autre personne mon adresse mail mon numéro de téléphone mon adresse j’ai plus confiance à but

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par RENÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par NICOLAS A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable, magasin propre

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par RICHARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, simple d’utilisation

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par GILBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et courtois

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MICHELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe table.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par EUGÈNE D. *

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• 4 / 5

  

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  bon service

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CHRISTINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Délai non respecté...

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par SIMONE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et fluide

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par PÉNÉLOPE J. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite même si délai de livraison un peu long

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ISABELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil aimable, professionnel.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recherché, un petit frigo, en cherchant je suis tombé dessus, Sur ce combiné, le prix très intéressant, il m'a plu, je l'ai acheté, et depuis très contente

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par THOMAS L. *

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• 1 / 5

  

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  suite a cette commande j'aurais du avoir un bon de 50 euros je n'ai pas reçu le lien quand je suis passé au magasin ils m'ont dit que c'etait trop tard je pense que c'est eux qui sont en tord surtout que j'avais donné mon adresse mail et elle etait bonne apres verification

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par TIMOTHÉE D. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Pour obtenir votre bon d’achat, merci de vous connecter et vous inscrire sur notre site monavantage.but.fr ou de contacter le service client, si vous vous êtes inscrits, via notre site https://www.but.fr/aide. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

  Réponse de Timothée D

  

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  MERCI DE VOTRE MESSAGE SUR monavantage.but.fr je ne vois pas comment faire ccar merci de votre reponse mais sur monavantage.but.fr je ne vois pas comment faire car il n'y a plus le bon eu 50 euros du mois de septembre quand j'ai reclamé au magasin le 3 octobre on m'a dit que le bon de 50 euros je devais le reclamer avant le 2 octobre mais moi j'attendais qu'il vienne sur ma boite mail

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin. Le service est d'un niveau très élevé, compétent et très agréable sur lequel on peut compter.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MATTHIEU G. *

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• 4 / 5

  

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  Les conseillers étaient au top, disponible et à l’écoute

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ALEX D. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur très pro

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MICHÈLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix et très bon Acceuil

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ÉTIENNE N. *

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• 4 / 5

  

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  le tout

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par LÉON I. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  En général, de très bons produits, je suis satisfaite

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par BERNADETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  Vendeur dépassé, et trop bavard, il ne va pas à l'essentiel et surtout il s'occupe de plusieurs clients en même temps

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CAMILLE K. *

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• 4 / 5

  

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  J'enlève une étoile car le SAV pourrait être plus rapide quant au délai d'intervention sur un appareil neuf acheté il y a 3 semaines.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ROBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CHRISTIANE N. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs et vendeuses agréables et efficaces..

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par NOÉMI O. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu par un vrai pro !

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par GILBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Je crois vous avoir déjà répondu... Je suis satisfaite du surmatelas et de votre livraison faite le jour et l'heure convenus par un livreur très sympathique

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très ravi, très bien reçu, très bon produit, très bonne équipe

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par JOSEPH C. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Bruno, merci pour votre avis ! Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Bonne journée ! Votre Service client But.

• 5 / 5

  

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  pas de probleme moi chez but 10

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MARTHE C. *

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• 4 / 5

  

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  Choix et disponibilité des vendeurs

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MARCEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil vendeuse très souriante et polie très professionnelle

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par SUSANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil. Pas mal de choix mais je ne sais pas pour la qualité des articles à long terme

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très acculent

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil, disponibilité

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Achat de télévision grand écran, personne aimable en magasin qui est venu à mon encontre agréable et souriant, retrait au top personne serviable et souriant et rapide satisfaite de mon passage chez but pont l’évêque

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et vendeurs compétents

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par THÉRÈSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation simple

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour vendeuse impeccable efficace tout c’est très bien passer

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon respect des délais prevus

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Servi rapidement, ok

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CHRISTINE A. *

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• 5 / 5

  

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  De bons professionnels

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a correspondu á nos attentes

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçue et aidée

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien tenu

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ADRIENNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure et produit qualité comme énoncé sur le site.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JEAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, super magasin

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Choix

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par EUGÈNE L. *

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• 2 / 5

  

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  Commande passée par internet, six semaines d'attente dues à une rupture de stock.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par JULIEN G. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe générale très sympathique et réactif seul point négatif au service électroménager ou la personne est limité désagréable dommage et retrait des commandes assez long ( pas en magasin le tps d'approvisionnement)

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par EMMANUEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable et professionnel

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par AIMÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par THIERRY P. *

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• 4 / 5

  

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  ******

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par RENÉE G. *

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• 3 / 5

  

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  La machine est bien , néanmoins faut faire attention à la lessive utiliser En effet y a pas de trop plein .Donc des gouttelettes peut s'écouler.Le sav but une catastrophe. Et la livraison rapide pour 5 euros , c'est juste du marketing.Autant prendre la livraison standard .Pas de remboursement proposé

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par MAURICE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par CHRISTELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil en magasin, achat rapide car on savait ce que l'on voulait donc pas trop de conseils

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MARYSE J. *

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• 3 / 5

  

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  Site peu pratique.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL ET BON CONSEILS

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par OLIVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, bcp de choix

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu vendeur Très professionnel

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est bien. Personnes chaleureuses et serviables en ce qui me concerne.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ALEXANDRE E. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ÉLÉONORE C. *

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• 3 / 5

  

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  Oui satisfait

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par AGNÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  personnels très aimables et cordiales

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par THIBAUT V. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai déjà donné un avis STOP !!! on arrête là ça ne me convient pas je perds mon temps avec votre truc ... et ce magasin de toute manière ne me répond jamais ....

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ROBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil , présentation du produit , explications ...

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ÉDITH F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !!! Produits accueil !!!!

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par STÉPHANE K. *

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• 5 / 5

  

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  Bons articles mais emballages si livraison à revoir

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par LOUIS D. *

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  Accueil très bien des différentes personnes rencontrées.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par TIMOTHÉE L. *

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  Certe le magasin semble un peu exigu c'est une gageure de faire tenir tous ces articles dans cette superficie, mais l'accueil est chaleureux et les conseil pertinent et ça ça change tout.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ANDRÉ B. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Jean-Luc, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

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  On s'y retrouve

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par GABRIELLE P. *

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  Joli chevet mais au montage manque de vis

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par STÉPHANE B. *

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  Très bien

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JULES D. *

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  Personnel très sympathique

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ADÈLE T. *

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  Déçue du montant des frais de livraison trop élevés.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par JULES P. *

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  Vendeur sympa

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par CAMILLE R. *

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  Il manque la partie arrière du meuble !! Nous sommes retournés le commander

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par NATHALIE C. *

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  Livraison trop longue et quand la commande arrive, la marchandise est abimee necessitant d'attendre à nouveau une autre livraison à delais long.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par BENOÎT G. *

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  vendeurs au top

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ÉMILIE F. *

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  Personnel accueillant comme d'habitude !!

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JACQUES L. *

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  Bon niveau

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par VIRGINIE D. *

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  Tout est parfait. Caractéristiques produit détaillé et qualitée indiquée. Ce service est complet de A à Z. Je recommande à 100%

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par STÉPHANIE J. *

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  très beau magasin personnel au top

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par HENRI P. *

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  Très réactif, j'ai reçu de très bon conseils

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par AUDREY R. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Nathalie, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

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  Attente de 30 minutes pour récupérer un sommier …alors qu il n y avait qu un seul client avant nous ..l un des personnel présent ..très très affairés à lire une doc n as même pas daigné répondre à notre bonjour…et ne s est occupé de rien …

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ANASTASIE B. *

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  Très bien

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par LAETITIA P. *

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  Merci à la vendeuse Christine, sympathique et agréable. Le personnel dans l’ensemble est sympathique. Le meuble de bonne qualité.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par DANIEL J. *

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  Produit trouver facilement

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par CAMILLE O. *

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Avis affichés par ordre chronologique