Avis clients de but.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  pas bon

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ADBELKADER B.

• 5 / 5

  

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  BON CONSEIL

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CHRISTINE C.

• 5 / 5

  

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  vendeurs qualifiés

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ROSA D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, très bien.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par HACEN B.

• 5 / 5

  

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  Clarté su site et très bonne expérience de récupération en magasin. Très facile

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CYRILLE B.

• 2 / 5

  

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  Bonjour .Suite a la livraison, 3 heures de retard .Reprise du canapé, les chauffeurs mais ont déchargé un canapé repris ailleurs devant l immeuble devant les cameras de la police municipale, si vous avez un gros PV ce sera de votre faute. ils ont aussi modifié les avis laissé sur le Tel. En plus , je ne connaitrais pas la suite. Cordialement

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SERGE S.

• 4 / 5

  

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  Correct.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  De bons conseils et des réponses claires à mes questions.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ERIC S.

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par EMILIE B.

• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès. Délais de livraison respectés. Suivi commande ok.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JOSSELYNE S.

• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et agréable

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JENNIFER A.

• 4 / 5

  

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  Top

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MARGOT J.

• 5 / 5

  

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  Très bon service Très content des produits achetés

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ZELJKO I.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MADELEINE V.

• 4 / 5

  

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  La vendeuse m'a très bien reçu et surtout elle n'a pas forcé à prendre l'assurance ou mis d'office comme d'autres vendeurs font

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ARMELLE C.

• 4 / 5

  

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  Magasin un peu petit mais personnel très bien 👍

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par FLORENCE M.

• 2 / 5

  

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  J'attends toujours la facture promise dont j'ai besoin poor ma comptabilité

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ANONYMOUS S.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et comprenons votre frustration concernant le délai d'envoi de votre facture. Nous savons combien il est important d'avoir tous les documents nécessaires pour la comptabilité. Nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux, @but, ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe but.fr

• 4 / 5

  

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  accueil agréable, le technicien connait son rayon, livraison rapide et à l'heure

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MARIE THERESE H.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé par une vendeuse , Florence, qui connait très bien son métier , et d une gentillesse inouïe

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ODILE B.

• 3 / 5

  

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  Site agréable

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  service impeccable, à l'écoute, accueillant, avec le sourire

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par AGNES B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par SEBASTIEN N.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ANAIS R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CORALIE A.

• 5 / 5

  

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  très bien magasin et livraison

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MARIE CLAIRE J.

• 5 / 5

  

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  Vendeur disponible mais pas envahissant.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JEAN FRANCOIS V.

• 5 / 5

  

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  Ras, très bon suivi de commande et les colis étaient préparés pour le créneau horaire défini à l'avance.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CHRISTOPHE A.

• 5 / 5

  

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  10sur10

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ERKAN K.

• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par SEBASTIEN H.

• 4 / 5

  

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  RAS, peu de conseil donné à l'achat

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JULIEN M.

• 4 / 5

  

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  Rien à reprocher au magasin, bien agencé, propre, belle gamme de produits à divers prix/qualité.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MARIE NOELLE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel disponible. Aide au chargement dans le coffre.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par PHILIPPE M.

• 4 / 5

  

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  Le vendeur est très au fait des caractéristiques du produit et très agréable mais magasin but prix élevé car je regrette mon achat car a la concurrence produit identique proposé à 40 euros de moins

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CHRISTINE N.

• 1 / 5

  

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  Les conseillers sont exubérant et parlent entre eux comme si ils étaient seuls entre copains.celui qui c’est occupé de moi m’a même repris lors de notre échange en me disant que ce que je lui explique avait « zéro rapport «  drôle de façon de répondre à un client. La musique est très forte et rend l’écoute des renseignements difficile. À la caisse c’est cette fois très froid la personne a été pro et efficace mais ne m’a pas adressé un regard.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JACQUES W.

• 5 / 5

  

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  4 le magasin a plusieurs articles intéressants. Les conseillers de ventes sont sympathiques mais revoyez avec vos agents de caisse, sincèrement parfois ils sont désagréable envers certaines personnes. C’est ne pas la 1ere de vivre cette expérience à la caisse de chez but . Merci

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par RACHEL O.

• 5 / 5

  

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  personnels réactif

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par DAVID R.

• 5 / 5

  

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  tres bien agreable

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par PASCAL H.

• 5 / 5

  

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  personnel serviable bon acceuil

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par OLIVIER B.

• 4 / 5

  

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  On m'avait promis l'usage d'une camionnette pendant 1h30. Arrivé au dépôt on me dit c'est 1h. Heureusement le monsieur à la réception à été très sympa et m'a autorisé à utiliser le véhicule pendant 1h30.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JEAN LUC M.

• 5 / 5

  

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  personnel super

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ANNICK B.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique. Bon accueil.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ELISABETH P.

• 1 / 5

  

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  Magasin qui n'applique pas les remises correctement. Si on fait pas attention, on se fait arnaquer.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CLAIRE N.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos remises. Votre retour est précieux et nous permettra de mieux comprendre et améliorer nos processus. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous engageons à être transparents avec nos offres. Merci encore pour votre retour constructif. Cordialement, L’équipe but.fr

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JEREMY H.

• 5 / 5

  

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  Vendeur top 👍

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MICHELLE N.

• 5 / 5

  

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  Super vendeur

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CLAUDE P.

• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par GABRIEL V.

• 4 / 5

  

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  J'ai déjà donné mon avis quant à la récupération de mon colis. Plutôt très positif.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par PHILIPPE D.

• 2 / 5

  

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  Le problème c est que je viens dans un magasin pour voir et repartir avec l article et que à chaque fois il faut commander et revenir donc c est pénible ,perte de temps, 100 km à faire etc....Par contre pour payer ça c est direct ! Et en plus il n y avait plus qu une ampoule et avec 2 lustres c est pénible également.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par SOPHIE M.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MARTINE D.

• 4 / 5

  

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  ….uji

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JIMMY C.

• 3 / 5

  

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  Attente assez longue pour voir un conseiller de vente

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JOHAN F.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'attente pour voir un conseiller de vente peut être frustrante, et nous nous excusons pour cette expérience. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Le service client but.fr

• 5 / 5

  

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  satisfais

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par M P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Merci à la conseillère Nelly qui est au top!

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par OLIVIER P.

• 5 / 5

  

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  excellent bon accueil

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MARTINE M.

• 5 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par SEBASTIEN L.

• 3 / 5

  

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  Expérience correcte sans plus.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JOCELYNE B.

• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par GLADYS P.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par GILLES D.

• 5 / 5

  

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  bon accueil, à l'écoute du client

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par FRANCOISE A.

• 4 / 5

  

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  Je suis un habitué de cette enseigne au top

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par DOMINIQUE N.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de problème livraison!!!! Plusieurs fois reportée ou annulée sans raison .... Heureusement le magasin But est disponible au téléphone et rassure le client. Je trouve cependant les frais de livraison 'discutables. Cordialement

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par H L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pour le moment je suis satisfait ça se passe très très bien j'espère que ça continue comme ça la machine ça marche très bien on verra au plus tard si

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par LARBI M.

• 3 / 5

  

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  décu concernant mes derniers achat.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CHRISTIAN R.

• 5 / 5

  

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  Commande bien livrée délai respecté je suis très satisfaite des produits

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par BLANDINE F.

• 3 / 5

  

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  Site et livraison correcte. Sauf que le prix de la livraison est cher par rapport au prix du produit (la moitié de son prix presque)

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MAAROUFI B.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site et notre service de livraison corrects. Nous comprenons toutefois votre préoccupation concernant le coût de la livraison et nous apprécions votre retour. Vos commentaires nous aident à évaluer nos offres et à nous améliorer continuellement. Cordialement, L'équipe but.fr

• 5 / 5

  

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  les personnes à la réception très accueillantes et aimables.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par MARIE FRANCE L.

• 4 / 5

  

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  La livraison a été effectué correctement ainsi que le montage

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SABINE D.

• 5 / 5

  

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  Aide et compréhension en cas de problèmes, renseignements et recherche facilités.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par DANIELLE P.

• 1 / 5

  

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  Très mauvais service client, on me parle mal et me fait perdre mon temps malgré erreur de leur part donné qu une envie fuir et annuler mon achat

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par FLORENT B.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client ne vous a pas satisfait. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et vos commentaires sont précieux pour nous permettre d'améliorer notre accompagnement. Nous restons à l'écoute afin de rectifier la situation dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe but.fr

• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par BEATRICE C.

• 5 / 5

  

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  magasin accueillant personnel disponible poli avenant

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PASCALE T.

• 4 / 5

  

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  SATISFAIT

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par DANIEL H.

• 4 / 5

  

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  Nous avons pu trouver le bureau qui nous convenait grâce à la disponibilité et la recherche de la personne qui s'est occupée de nous mais il restait une incertitude quant au montage de l'ensemble du bureau, ce qui fait que la livraison avec montage prévue le n'a pas pu être réalisée le vendredi 11 avril na pas pu être entièrement réalisée ce jour-là. Nous attendons l'équipe de montage aujourd'hui, mardi 15 avril dans la matinée.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par MARIE THERESE G.

• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience, site fluide, retrait efficace.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par T Q. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ANNIE B.

• 2 / 5

  

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  Trop d'erreurs dans la commande. Pas toujours les mêmes interlocuteurs au téléphone.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par M A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le site de but est pratique et m'a permis de trouver mon produit facilement

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par THIERRY S.

• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par FLORENCE L.

• 2 / 5

  

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  Mon canapé à la livraison n'était pas emballer correctement Pas protection et au final canapé cassé.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ANDREIA N.

• 5 / 5

  

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  Achat récent, à ce jour bon produit

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par BERNARD R.

• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par JASON G.

• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ROSE FRANCE L.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par PIERRETTE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par ROMAIN A.

• 3 / 5

  

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  site banal

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MARIE-THERESE L.

• 5 / 5

  

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  satisfais de nos achats

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par R F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  10/10 très bel accueil

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par MARIE HELENE V.

• 5 / 5

  

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  vendeurs attentif à nos besoins rien à dire service impécable

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Tous très positifs

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par BALBIS M.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil dans ce magazin, bons conseils et arrangeant .

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par CORINNE A.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil bons conseils

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par FLORENT P.

• 5 / 5

  

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  Je trop quifé ma télé

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par BENA A.

• 3 / 5

  

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  Top

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par P B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Nous sommes très heureux de la table que nous avons acheté. Magasin très sympa. Vendeur professionnel et sympa.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par GINETTE M.

• 4 / 5

  

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  jusqu'à présent je n'ai jamais eu de problèmes

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par JEAN PIERRE G.

• 1 / 5

  

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  Je voulais des tiroirs et l'on m'a conseillé ce produit

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par SEBASTIEN J.

• 5 / 5

  

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  Commande effectuée en magasin le vendredi soir et livrée le dimanche matin : installation de l’électroménager à l’heure prévue et rapide

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par LAURA C.

• 4 / 5

  

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  Bons conseils du vendeur et remise du réfrigérateur rapide.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par JEAN MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par FRANCK M.

Avis affichés par ordre chronologique