Avis clients de but.fr

Évaluations clients

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  Ponctualité et amabilité des livreurs

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ANNIE H.

• 4 / 5

  

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  DEGRE DE SATISFACTION

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par FRANCIS P.

• 4 / 5

  

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  Magasin bien fourni

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ANTONIO S.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel très sympa. Certes petit magasin mais je m'y sents bien. Merci pour votre professionnalisme !!

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par LYDIA V.

• 5 / 5

  

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  Au top, content de mon achat

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5

  

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  Vendeurs compétents et à l'écoute

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par BRIGITTE B.

• 5 / 5

  

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  Vendeur et caissière très sympa

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par NATHALIE N.

• 5 / 5

  

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  Vendeur très disponible, très attentionné, à notre écoute Livraison dans les temps - Livreurs très professionnel Service après vente : à l'écoute, très réactif, très aimable

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PATRICE F.

• 5 / 5

  

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  Un super accueil et personnel réactif !!!

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ANONYMOUS S.

• 1 / 5

  

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  déçu

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par PHILIPPE A.

• 5 / 5

  

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  magasin accueillant et avec des conseillers qualifiés

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par GERALDINE P.

• 1 / 5

  

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  Franchement tres decue du service but , j ai fait une commande de meubles de plus de 1000 euros livraison et montage inclus .. alors on me livre et on me dit le montage n est pas inclus .. etant de mobilite reduite, je me retouve avec des planches !!!!!

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par AMINA R.

• 5 / 5

  

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  J'aime ce magasin

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par CHANTAL L.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout était parfait

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par RAJA Z.

• 1 / 5

  

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  Commande sur rdv, 2h d’attente pour nous dire qu’ils ont vendu notre four à quelqu’un d’autre. Produits d’exposition vendu au prix du neuf bien que dommage.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par LEANDRO M.

• 4 / 5

  

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  la livraison a été nulle

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil de Patricia. qui a fait preuve de réactivité et d' efficacité car j'avais peu de temps pour l'achat d'une table d'appoint et d'un micro ondes. Personnel très accueillant et souriant.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par PATRICIA M.

• 3 / 5

  

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  Trop de produit en mode pub et pas très fluide

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par ARNOLD L.

• 4 / 5

  

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  Le personnel est sympa, disponible

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par GUILLAUME G.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par RENEE R.

• 5 / 5

  

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  On a eu une livraison avec reprise de l'ancien canapé lit c'était parfait.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par PHILIPPE M.

• 1 / 5

  

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  Bonjour, nous avions commandé un canapé après avoir reçu l'information que la livraison était en trois colis par le vendeur. La livraison était en un seul colis qu'il a fallu déballer et le canapé ne passait pas dans notre escalier. De plus, ce canapé ne nous était pas destiné mais avait fait l'objet d'un refus de livraison pour les mêmes raisons. Au déballage, il présente des tâches et un choc. Nous avons donc perdu une grande partie de la journée pour rien. De retour au magasin dans l'après-midi, nous signalons tout cela au SAV mais le chef n'est pas là ! Plus tard dans l'après-midi, on nous informe par téléphone de nous présenter à la caisse du magasin pour le remboursement et là, surprise, on nous rembourse le canapé mais pas la livraison qui n'a donc pas eu lieu ! On nous dirige vers la "chef de rayon", une personne jeune très désagréable d'emblée qui refuse toute discussion malgré notre proposition de transiger vers un bon d'achat... Notre demande de voir le directeur du magasin nous est refusé avec l'argument imparable : "il est en vacances". Merci But, on change de magasin, le vôtre ne mérite pas ce nom.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JEAN MARC O.

• 2 / 5

  

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  Un lave-linge juste livré, à peine installé, pas débridé, pas de mise en service alors que le service est facturé 32€ Obligé d’attendre qu’un employé revienne pour faire le debridage et la mise en service

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ISABELLE M.

• 5 / 5

  

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  contente

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MARIE E.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MUSTAFA Z.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par THIERRY B.

• 5 / 5

  

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  large choix

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JEAN FRANCOIS G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par GILLES R.

• 5 / 5

  

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  Très bon matelas et livré avec soin

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MARIE FRANCE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par TIFFANY B.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par D S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CHRISTOPHE H.

• 2 / 5

  

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  Produit commandé sur le site but le 25/01/25 … reçu en magasin le 28//03/25 !!! Ça fait long !

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MARIE PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par BELINDA N.

• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli et renseigné concernant les modalités de paiement

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par SANDRINE S.

• 4 / 5

  

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  il a fallu chercher longtemps un vendeur

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Délais respectés

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MARIE FRANCOISE V.

• 5 / 5

  

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  Bon achat C’est l’appareil que je voulais

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JACQUES F.

• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par N L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Magasin agréable.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par FRANCOISE H.

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin ,vendeurs agréables .

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par LUDOVIC M.

• 5 / 5

  

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  Site agréable

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CHRISTOPHE J.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JOSEPH L.

• 5 / 5

  

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  rapport qualité prix - choix

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DANIELLE T.

• 5 / 5

  

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  je n ai pas d avis particulier

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JEAN-LUC L.

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par S L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Choix

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MARTHE G.

• 4 / 5

  

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  Choix, service vendeur, conseils....

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PASCAL Z.

• 2 / 5

  

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  Bonjour livraison ne respecte pas les délais du créneau horaire et étiquette collée sur la façade avant du réfrigérateur impossible à décoller ce qui est très désagréable

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par GHISLAIN T.

• 3 / 5

  

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  Du début de ma commande jusqu'à la livraison il y a eu que des soucis je commande souvent mes meubles chez but mais après cette commande j'hésite vraiment délais de commande trop long aucune information sur le délais incompétence heure de livraison erronée mais je tiens à remercie le vendeur Alexandre de Villeneuve loubet et les livreurs quel dommage de voir que les personnes de base sont plus compétent que leur hiérarchie vraiment très déçu 4 mois pour avoir mon canape heureusement qu'il est magnifique mais j'aurais du regarder les commentaires qui disais exactement ce que jai vécu de a à z ce pourquoi je laisse aussi ce commentaire poser toute les questions à la commande et ne vous dite pas comme moi à ben c'est fait tant pis on verra mais une fois commander on se sent pris au piège de subir et attendre car on veux sa commande jespere que ce commentaire ferra réfléchir but et à revoir son organisation et son personnel

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par GRAZIELA F.

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par L P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai déjà répondu

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement passé..... l'accueil, la disponibilité et le retrait des chaises.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par NADINE L.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel, merci pour tout .. AC

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ALLESSYA C.

• 1 / 5

  

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  Personnel pas du tout professionnel surtout à l'enlèvement des colis, ne cherche pas de solutions à la livraison d'un colis abîmé (carton plus bois) et nous prend de haut lorsque l'on refuse le colis. Quand on arrive dans la magasin tout les vendeurs sont sur leur téléphone. Bien dommage

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par J V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par FRANCOIS L.

• 5 / 5

  

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  Bonjour 👋 super produit merci beaucoup à toutes l equipe

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DOMINIQUE G.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par SANDRINE L.

• 5 / 5

  

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  Pratique et simple d’utilisation

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ANALIE G.

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  Suite à mon passage au magasin d'Eybens et vu l'accueil des vendeurs qui nous ignorent royalement, nous avons préféré partir et commander sur le site. Rien à redire. Très content de mon achat.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CEDRIC M.

• 5 / 5

  

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  ???

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ALEXANDRA K.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par NATHALIE G.

• 1 / 5

  

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  Le service de livraison est catastrophique chez but, premièrement au début on me dit que l'électroménager et la literie est livrer en même temps et c pas.le cas.et quand quand il me livre la literie il me casse ma lampe d'entrée sans faire attention des vrai bourin aucun professionnalisme... juste pour ça je préfère acheter ailleurs

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CHRISTOPHE F.

• 4 / 5

  

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  Site fonctionnel. Permet de trouver facilement le matériel recherché, avec les promos en priorité !

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par FRANCOISE G.

• 5 / 5

  

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  Bon fonctionnement

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par GERARD B.

• 2 / 5

  

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  Difficile d'avoir un délais pour la commande vendeur sérieux et efficace mais déçu par rapport au délais et a l'état du produit

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par KEVIN B.

• 4 / 5

  

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  Totalement satisfaite du site, du délai de livraison

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par FRANCOISE J.

• 5 / 5

  

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  tres bon magasin

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MICHEL L.

• 1 / 5

  

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  J attendais ma table depuis début décembre Elle était arrivée une première fois en magasin cassée Il a fallu attendre encore et quand j ai été livré elle est arrivée cassée

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MONIQUE D.

• 4 / 5

  

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  Bien organisé et propre

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par FLORIAN G.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par M F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien pris en charge au magasin. Personnel sympathique

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par LAURA P.

• 4 / 5

  

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  Pas bien expliquer pour récupérer la commande

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par AMANDINE M.

• 5 / 5

  

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  Super vendeuse très professionnel

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par THIERRY R.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par FLORENCE M.

• 5 / 5

  

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  Les employés sont très accueillant souriant et de bons conseils

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ARLETTE F.

• 3 / 5

  

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  vendeur qui a des gaz un cochon

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JEREMY W.

• 5 / 5

  

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  Compétences Courtoisie

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MICHEL T.

• 5 / 5

  

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  Pas d'attente

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CLAUDE B.

• 3 / 5

  

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  Le cuir se déformé au bout de 8 jours...canapé non confortable... je suis très déçu...

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par GILLES M.

• 1 / 5

  

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  Livraison très longue , aucun geste commercial pour l attente qui aurait dû être de 1 mois et non de 3 mois.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ANGELIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par AMANDINE F.

• 5 / 5

  

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  Bons conseils

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par LINE B.

• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PHILIPPE T.

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  Magasins agréable

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PATRICK A.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JEAN CLAUDE V.

• 5 / 5

  

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  tout c'est bien passé.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JEAN MICHEL F.

• 4 / 5

  

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  Personnel sympa

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par MARIE THERESE D.

• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DENISE M.

• 2 / 5

  

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  livraison de matelas en 4 mois, trop longue (2-3 mois de retard comparé à date annoncée) ; un appel à la responsable du magasin a permis de relancer et de finaliser la livraison après le premier mois de retard mais pas d'informations pendant ce temps

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ALEXANDRE C.

• 5 / 5

  

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  Vendeur disponible Magasin bien agencé

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  Vendeur à l’écoute j’ai était bien conseillé ainsi que là caissière très agréable

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par NADEGE L.

• 3 / 5

  

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  Magasin a rafraîchir

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par F R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Nous sommes tombés sur un excellent vendeur qui connaissait son sujet et très aimable. Merci a lui et bon courage à lui pour la suite .....

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ARMELLE R.

• 4 / 5

  

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  Produit commandé en magasin .Bons conseils du vendeur puis suivi de commande clair (quelques appels téléphoniques nécessaires pour besoin de précisions avec toujours des réponses précises. Service livraison très compétent , reprise de l'ancien matériel . merci aux livreurs. Satisfait de la qualité du fauteuil mais seulement une semaine d'utilisation . A voir comment il va vieillir. Le canapé est très beau .

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par GILLES M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CATHERINE G.

• 4 / 5

  

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  Simple d’accès

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par SYLVIE G.

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MARILYNE H.

Avis affichés par ordre chronologique