Avis clients de but.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bons conseils, amabilité et disponibilité du personnel.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BERNADETTE G.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN LE VENDEUR FRANCOIS A ETE TRES COMPETANT ET TRES AGREABLE.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ANNIE ET COLETTE C.

• 5 / 5

  

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  Premier achat réalisé dans ce magasin. Personnel à l'écoute ,agréable et efficace.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CHRISTELLE R.

• 3 / 5

  

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  livraison un peu longue 2 mois,les livreurs pas tres sympa il ne voulez pas reprendre mon ancienne tete de lit alors que c etait marqué sur le bon de commande et mon laissé le tout dans la chambre sans rien monté pas evident quand vous etes seule!!!

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JOCELYNE V.

• 5 / 5

  

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  simple et efficace

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ANDY V.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DALILA A.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ANNIE B.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par F W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pas d’explication concernant la mise en route

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par C L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé d'explication suffisante concernant la mise en route de votre produit. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre accompagnement. Cordialement, L'équipe but.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JEAN-CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité. Très bien.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par PHILIPPE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JEREMY B.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CARLOS B.

• 5 / 5

  

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  Excellent conseil

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ODILE M.

• 5 / 5

  

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  Achat en magasin, …

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARIE THERESE D.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SOPHIE N.

• 5 / 5

  

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  rien a dire livreur agréable et souriant

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MAGALI T.

• 3 / 5

  

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  Nous avons cherché un vendeur. Et après recherche, il nous a mis le xarton dans les bras. Pas de conseil.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CHRISTINE P.

• 2 / 5

  

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  Satisfait du produit, mais service de livraison à revoir. Gros retard de 2h sur une plage horaire déjà très large (8h - 14h). On bloque presque toute une journée pour ça. Et les livreurs n'ont pas l'air plus désolé que ça en arrivant.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par C L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ERICK L.

• 5 / 5

  

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  Très contente livraison Très rapide livreurs très sympa et professionnelle

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par GENEVIEVE E.

• 4 / 5

  

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  Très accueillant

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BRUNO S.

• 5 / 5

  

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  Commande facile, hitline réactive et click and collect parfait

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CORINNE M.

• 3 / 5

  

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  Lors de la livraison, un des 2 livreurs n'avais pas de force pour soulever, a écraser des fleurs car il ne regardait pas où il marchait et à faillit faire tombé 1 des élément du canapé sur ma télé (heureusement que sont collègue l'a vue).

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par S D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Bonjour, Malheureusement au déballage j’ai constaté qu’un support de corbeille était cassé. Dommage, Sincères salutations

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ANGELA L.

• 5 / 5

  

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  magasin agreable

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARIA C.

• 4 / 5

  

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  Personnel très professionnel, sympathique et de bon conseil

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ISABELLE A.

• 5 / 5

  

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  bon accueil. amabilité et compétence du personnel.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par RAYMOND R.

• 5 / 5

  

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  EQUIPE AU TOP

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par PAUL B.

• 5 / 5

  

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  Très beau magasin

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par GERALD V.

• 4 / 5

  

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  Rarement déçu de mes achats, un petit hic aujourd'hui, dommage

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par VERONIQUE O.

• 5 / 5

  

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  Commande et suivi jusqu’à la disponibilité très bien Problème sur l’article, le service après vente a été très réactif

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable. Equipe sympathique. Nous avons été très bien accueilli et super conseillé

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DAVID B.

• 4 / 5

  

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  pour un autre achat, je me suis presenté pour payer ,personne apres 2à3 MINUTES UNE CAISSIERE A INTERROMPU son repas avec ses collegues pour me dire J arrive et a repris sa conversation Aprés 2minutes j ai laissé mon achat et suis sorti pour ller chez Darty

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par LUDOVIC D.

• 5 / 5

  

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  Bon conseils par l'équipe de vente.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par THIERRY R.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par FABIEN B.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Parfait.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par LAURENT C.

• 4 / 5

  

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  bien mais la sté d'installation du meuble très moyen mes vitres sont rayées

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ERIC P.

• 3 / 5

  

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  Commode très bas de gamme, montage difficile

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JEAN MARC L.

• 5 / 5

  

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  TRES BON VENDEUR, RAPIDE, BON CONSEIL; M'A PROPOSE UNE SOLUTION DE LOCATION ADAPTEE A MON BESOIN.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SABINE S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'achat et récupérer directement au dépôt derrière.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par M P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Sav a revoir

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par M A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel très bien et à l écoute

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ELISABETH B.

• 5 / 5

  

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  super equipe but le pontet merci à toue

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN-FRANCOIS C.

• 4 / 5

  

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  Vendeurs disponiibles et de bons conseiils .

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CHRISTIAN G.

• 4 / 5

  

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  Bonne approche commerciale dans le magasin. Petit bémol, obligée de négocier la livraison gratuite Livraison rapide pour le matelas, les chaises exactement à la date prévue. Une mention spéciale pour le livreur qui m'a monté les chaises avant de les livrer Sympa.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par BRIGITTE B.

• 5 / 5

  

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  Très pro et aimable

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé, vendeurs disponibles et répondant à toutes mes questions. Je recommande

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Navigateur facile à utiliser

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par KHALED M.

• 5 / 5

  

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  Vendeur efficace et sympathique

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ALAIN S.

• 5 / 5

  

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  très bon site, facile a visiter

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ERIC N.

• 3 / 5

  

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  Dans la moyenne

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Une équipe au top et disponible pour le client. Bravo au monsieur de l’accueil qui m’a accompagné et diriger vers la conseillère qui a toute suite répondu à nos attentes. Ma petite maman était ravi 😁

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MARCELLINE S.

• 5 / 5

  

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  personnel très à l'écoute

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par BEATRICE C.

• 4 / 5

  

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  Personnel sympathique et à l'écoute. Je conseille bien plus que le concurrent qui commence par un C et fini par un A

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par OPHELIE B.

• 5 / 5

  

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  Note méritée à tous niveaux (magasin, livraison)

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par NOEL H.

• 4 / 5

  

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  Très bonne commande

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par RASTAMI I.

• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison tout c'est très bien passé.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MARIE HELENE N.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MARIE S.

• 4 / 5

  

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  Arrivé pour acheter un matelas. Ressorti avec un matelas. Magasin bien agancé, visite agréable, conseiller très bien et de bons conseils.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par JULIEN T.

• 5 / 5

  

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  bon produit, je recommande

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par DIDIER M.

• 4 / 5

  

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  Bons conseils pour le choix. Prêt 2 h de la camionnette bien appréciable.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CHRISTIAN R.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil, magasin agréable et beau

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CLAIRE Q.

• 5 / 5

  

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  Très positive pour le magasin, pour le personnel ainsi que les livreurs.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MICHELE L.

• 5 / 5

  

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  très bon vendeur

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par SEBASTIEN L.

• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site assez facile

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MICHEL ET VIOLETTE C.

• 5 / 5

  

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  chaque article acheté recemment me convient , qualité/prix ; merci

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JOELLE M.

• 3 / 5

  

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  le directeur du magasin a jugé que je n était pas capable de monter le meuble, en fait le meuble n etait pas conforme a la notice,ils mon donné le meuble de présentation sur lequel il manqué une vis et toutes les autres était dévissées, sur ce je naï pas voulu retourné au magasin un 4é fois !

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et vendeur sympathique.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par JEAN R.

• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par SEGOLENE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, bonne écoute

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par DEBORAH L.

• 2 / 5

  

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  Livraison chaises en deux fois et un colis avec mauvaise couleur donc retour et en attente des nouvelles chaises mais par contre pour encaisser le paiement pas de problème.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par CHRISTIANE C.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous recevrez rapidement vos nouvelles chaises et vous remercions pour votre patience. Le magasin reste disponible pour le suivi de votre nouvelle livraison. Bien cordialement. Le service client BUT.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par BRIGITTE F.

• 5 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par ALAIN J.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, à l'écoute et bon conseilles.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par MARYSE T.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits ravie de mes achats

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par MAIRE CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  Pas simple pour trouver un créneau pour la livraison mais ça a été au final

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par N M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  livraison et installation rapide

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par JOSIANE D.

• 4 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par NADINE C.

• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable, propre, bien rangé, ça donne envie de tous acheter, très bon accueil. RAS

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par SABINE B.

• 1 / 5

  

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  bonjour.je ne recommande pas ce réfrigérateur. depuis le début la poignée ne tiens pas.il faut revisser les visses plusieurs fois par semaine. J appel le service après vente et enfin au bout de 30 minutes répondent pour ensuite me redonner un autre numéro qui me dit que je dois payer 50 euros pour le déplacement du réparateur plus le pris de la réparation.le frigo n a meme pas deux mois.on me conseils de passer au magasin....

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par SOFIANE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon conseil. SAV au top ! Produits de qualité.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par ESTELLE G.

• 3 / 5

  

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  Dommage qu il n y'a pas de lumière à l'intérieur.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par SONIA P.

• 5 / 5

  

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  Grand choix magasin très propre

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MARIE JOSE A.

• 5 / 5

  

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  Equipe super et sérieuse , je recommande ce magasin...

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MICKAEL R.

• 4 / 5

  

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  Le site est ok.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MARIE-AMBRE T.

• 5 / 5

  

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  Service client au top

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CHRISTIAN F.

• 4 / 5

  

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  Très accueillant propose des solutions adaptées a nous besoins

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par DAVID L.

• 5 / 5

  

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  Service client et retrait parfaits. très satisfait de mon achat. Je recommande.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par PATRICK K.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit très bien reçu par le vendeur et la caissière je recommande

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par DAVID B.

• 5 / 5

  

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  Très belle tête de lit. Fabriquée en Roumanie je crois.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MARYLINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par WILLIAM G.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par L N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bons conseillers

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JEAN MARC C.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et de promotions personnel agréable

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par NOELLE D.

• 1 / 5

  

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  Article commandé depuis le 14 janvier avec un délai de livraison de 6 semaines et toujours pas livré en ce jour du 6 avril promis le 08 avril . Ce qui mérite quand même un dédommagement pour ce long retard

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JEAN MARIE M.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au délai de livraison prolongé et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous le faire savoir via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69. Cordialement, L’équipe but.fr

  Réponse de Jean marie M.

  

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  Bonjour, nous avons réceptionné notre livraison ce matin et nous vous remercions. Même si nous sommes satisfait il manque un geste commercial en compensation par exemple un drap ou drap housse ou autre. Cordialement Mme MOSSER

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  Bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ROUMBA D.

• 4 / 5

  

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  Pas trop haute 👍 c'est top

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CHANTAL S.

• 4 / 5

  

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  Satisfaction

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par FENDERO M.

Avis affichés par ordre chronologique