Évaluations clients
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Très bon accueil. La vendeuse a été très professionnel et elle a pris le temps.
Avis du , suite à une expérience du par KILLIAN C.
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Site clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANGELA K.
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zero
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Vendeur à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Parfait,
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.
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vendeur patient st sympatique
Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.
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Aspirateur pas cher
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.
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Conforme à l’attendu
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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livraison plus rapide que prévue, prix compétitif avec une promo
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
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Excellent , je conseille à tous de venir chez vous
Avis du , suite à une expérience du par LEON M.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE L.
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Agréable dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.
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Livraison parfaite. Techniciens professionnels et très gentils. Vendeuse très agréable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE ET NATHALIE L.
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Machine à laver ne fonctionne pas, NEUVE, impensable, inadmissible, déjà réparé une machine neuve, et ne veut pas la remplacer, je suis dégouté,
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
Réponse de but.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre machine à laver ne fonctionne pas comme elle le devrait. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, cela nous aide à nous améliorer pour offrir un meilleur service. Nous prendrons en compte votre avis et restons à l'écoute pour vous apporter notre aide au 0978979797. Cordialement, L'équipe but.fr
Réponse de Beatrice B.SignalerEt c'est tout
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Commande et récupération en magasin sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
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Presque 2 mois pour qu on nous dise on dispo et changer de hotte
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA P.
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Le vendeur a été très pro, patient et a l’écoute. Nous l’en remercions.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
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Super canapé
Avis du , suite à une expérience du par FARES D.
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On trouve de tout
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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La livraison s'est bien passée et l'installation aussi. La mise en marche a été effectuée rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Très bien le tout.
Avis du , suite à une expérience du par MIHAITA R.
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Déçue au deballage de l'armoire car la face miroir était cassée
Avis du , suite à une expérience du par AGNES A.
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Service au top avec le camion
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
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Bonne accueil personnel efficace polie et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par DEBERIE E.
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Je suis satisfaite de la commande, de la livraison et du service client
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
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vu en magasin,accueil ok,livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE F.
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pour le prix c'est correct
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Accueil et service au top
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Article commandé en ligne et retiré le lendemain en magasin. Reçu par un jeune homme très agréable, souriant, poli, il nous a chargé le congelateur dans notre vehicule
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Excellent produit et services
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Accueil très chaleureux et personnel très professionnel. .. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE C.
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Rapidité commande
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Bon accueil. Vendeuse à l'écoute de notre besoin. Conseil avisé. Délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Livraison correcte, les personnes sont très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Il manque encore 2 des 6 chaises
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Professionnel satisfait ou remboursé Nous avons été remboursé
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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Le sav est assuré par un prestataire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Très beau canape Facile à monter
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Super bien j’aî’ mis beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par AMANUEL B.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM C.
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Bon accueil du magasin des Clayes sous Bois pour la commande d'un combiné réfrigérateur. Première livraison: 2 impacts (un sur la porte, l'autre sur le coté). 2ème livraison: Reprise de l'appareil et remplacement par un nouveau avec un impact sur la porte avant. J'attends mon troisième réfrigérateur qui est en commande avec un délai de livraison de six semaines. Il était idéal pour un petit appartement avec cuisine ouverte (petite largeur, gain de place). Aucun geste commercial proposé par l'enseigne. Je reste dubitatif quant à la prochaine livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par B S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de but.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur votre expérience d'achat dans notre magasin des Clayes sous Bois. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil que vous y avez reçu, mais nous sommes vraiment désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec la livraison de votre réfrigérateur. N'hésitez pas à revenir vers nous via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour toute assistance complémentaire. Cordialement, L'équipe but.fr
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.....
Avis du , suite à une expérience du par MAUD C.
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J ai acheté un canapé relax qui a eu un problème de fabrication. Ils m ont remplacé ce dernier par un canapé de mon choix. Une mention particulière a Hugo pour son aide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Très bien guidés Très bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Très bon accueil et rapidité de livraison alors que l'article n'était pas en stock
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
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Retard d'un mois plus livreurs non avertis de la reprise du matelas usagé
Avis du , suite à une expérience du par RUDY A.
Réponse de but.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que le retard de livraison et le manque de communication concernant la reprise de votre matelas usagé ont pu causer des désagréments, et nous en sommes sincèrement désolés. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de mieux vous servir à l’avenir. Cordialement, L’équipe but.fr
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commerce de proximité , prix accessible pour la qualité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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Verdure bien !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.
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Aimable
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Rien à dire au niveau personnel, vente et livraison. Uniquement sur le plan financier on ne nous pas tout. Cotisation carte but, alors qu'il est indiqué ouverture carte but : zéro. J'ai pris le crédit Uniquement pour donner des points au vendeur, je sais comment cela fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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Vendeuse disponible.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Malgré le service de livraison sous traitant, à la conscience professionnelle douteuse et l'organisation catastrophique, une équipe BUT réactive et compétente à l'écoute de ses clients. Efficace et professionnelle. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
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toujours un tres bon accueil personnel competent professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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Sympathique
Avis du , suite à une expérience du par RENEE A.
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Le premier bouton de gaz ne fonctionne pas et je n’est pas eu toute les pièce pour utiliser le four du coup le four est inutilisable Comment je dois faire
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de but.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le premier bouton de gaz de votre four ne fonctionne pas et que vous n'avez pas réceptionné toutes les pièces nécessaires. Cela doit être frustrant et nous comprenons votre déception. Nous vous encourageons à vérifier les documents fournis avec votre appareil pour les étapes d'installation ou à nous contacter au 0978979797. Cordialement, L’équipe but.fr
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Sérieux, et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Conseil correct
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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Rien a reprocher a BUT , en revanche la livraison a été catastrophique . Le lave linge n'a pas été testé en raison d'une petite fuite sur le raccord de l'alimentation en eau que les livreurs n'ont pas été capables de régler avec un peu de Teflon sur le robinet !!! Alors que j'avais pris et payé l'option mise en service !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES R.
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Très peu de stock
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Prix attractif ne tenant pas compte de la photo installé avec les options. Les enfants sont déçût mais le markéting fait que la sensibilité des gens ne lui est pas important. Qu'un enfant pleure ou soit heureux, la société BUT s'en moque du moment qu'il empoche ses millions à ne plus savoir quoi en faire. Mes émotions exprimé, je dois dire et avouer que tout est marqué en petites lignes soit par internet, soit sur la description de l'article vendu au magasin. J'en reste à dire que bien des enfants restent triste de savoir qu'on ne pourra pas acheter ce qu'il y a sur la photo du catalogue qui ne représente pas le bas prix affiché, car sans les options, alors que la photo montre toutes les options et que les petites lignes, un enfant n'en a pas conscience. Une photo représentant le prix affiché serait bien plus réaliste et le client serait bien plus saint d'esprits, posé, et en confiance pour revenir chez vous... Aujourd'hui, pour mon ressenti, je vais faire bien attention aux petites lignes, comparer avec d'autre site tel que Wish ou Ali-Express car les photos correspondent à l'article que l'on voit et l'article que l'on reçoit. Bien cordialement, Alexis
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.
Réponse de but.frSignalerBonjour Alexis, Merci d'avoir pris le temps de partager vos pensées. Nous comprenons combien il est décevant lorsque les attentes des enfants ne sont pas satisfaites et nous sommes désolés de votre retour. Il est précieux et nous aidera à améliorer la présentation de nos produits pour garantir une meilleure expérience d'achat. Cordialement, L’équipe but.fr
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Le magasin but a Valence n'est pas a écoute de ses clients.j ai eut de gros frais suite à une erreur de leur part.leur geste commercial a était de plus de 50% de moins que mes supplémentaires dû à leur confusion.de plus j'ai rencontré des frais supplémentaires,et le responsable du magasin ma parlé de manière qu'on ne souhaite à personne.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN F.
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Accueil sympathique. Magasin lumineux
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.
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Alors magasin bien remplis de produit et personnel efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LEO D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA H.
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accueil très bon
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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De ma prise en charge par le vendeur à la livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
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Déroulement parfait de l'achat au magasin
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL Q.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.
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Accueil sympathique, explications claires
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.
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magasin propre et bien agencer tres bien conseiller je recommande but colmar
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.
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Très facile pour commander et trouver les produits.
Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND S.
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Vendeurs très disponibles à chaque fois que j'y suis allée
Avis du , suite à une expérience du par CARLA C.
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pas de suivi du sav Pas de reponse malgré une relance Le mépris du client J'éatis revenu chez but mais c'est fini
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK O.
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Tout serai bien si le barbu du dépôt ne demanderai pas de mettre une partie des colis dans le camion
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Produit conforme à la description. Bon rapport qualite/prix. En revanche un service livraison désastreux : aucun respect des créneaux horaires, très peu d'informations - nous avons été bloqués toute la journée à attendre les livreurs qui sont arrivés a 18h50 alors que le créneau de livraison était entre 8h et 14h. Nous avons attendu depuis 8h le matin. Nous espérons que BUT améliorera cet aspect-là de son service.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
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Bien seul bémol livraison trop chère
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Pas chzud à l’intérieur Personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.
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On nous dit 5 semaines de délai on est arrivé à 3 mois est de plus j y vais jeudi on me dit encore 15 jours de délai est le lendemain matin à 9h sms pour me dire que c arrivé 4 aller retour sachant sue j habite à 45 kms de lisieu but .bravo je pense qu avec tout ce que j acheté je v avoir du mal maintenant. Desole .
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Commande pour un frigo avec livraison, le vendeur m'a confirmé que le livreur déchargé et monter le frigo à l'étage souhaité MAIS ayant eu le livreur au téléphone il m'a dit qu'il ne montait pas le frigo alors que le vendeur et la caissière de BUT m'avait confirmé que SI !! La communication n'est pas bonne entre le magasin et le livreur.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.
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Vendeur tout de suite a votre demande. T.Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Je n ai pas été prévenu qu il n y avait pas de prise électrique livré avec le four encastrable
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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trop de bug
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Satisfaite du frigo mais je trouve que le délai d'attente entre la commande et la livraison est trop long !
Avis du , suite à une expérience du par ODILE N.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.
Avis affichés par ordre chronologique