Résumé des avis
La marque BUT est appréciée pour son personnel compétent et réactif, offrant un accueil chaleureux. Les clients soulignent la satisfaction lors des passages en magasin, la qualité des conseils et la conformité des articles reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque BUT est appréciée pour son personnel compétent et réactif, offrant un accueil chaleureux. Les clients soulignent la satisfaction lors des passages en magasin, la qualité des conseils et la conformité des articles reçus.
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Evaluations clients
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Canapé livré, vu le peu de délicatesse des livreurs il est abîmé a certains endroits. Ils n'ont pas porté le canapé mais traîné et malmené. L'emballage était déchiré et on a retrouvé un morceau de bois du canapé dans les escalier. Heureusement pas de dégâts sur la face visible. Au prix du canapé c'est bien dommage. Livraison prévu entre 14h et 18h. Arrivé vers 19h. Bref j'espère que cest la raison pour laquelle vous avez changé de livreurs. Sinon je vous conseille de rechanger si c'est les nouveaux.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE K.
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Rempli sa fonction
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Concernant les articles, visuellement aucun problème. Mais malheureusement magasin vide, personnel caché. Difficile à trouver. Pas de prise de contact après 1 h passée dans le magasin à regarder le même gros article Autre problème qui ne concerne pas vraiment le magasin en lui même mais le SAV, Veillez peut être à ne pas être arrogant avec les clients qui appellent pour une aide et qui finalement quittent l’appel sans solution. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MANON C.
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Les vendeurs sont très serviables et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Ri en a dire tout est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.
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Je suis très satisfaite du magasin but bonne marchandise bon accueil je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHAHIYE G.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Pas assez bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par ALLISON F.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY J.
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aimable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
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Le produit est très bien mais le vendeur m'a dit qu'il m'offrait des savons et que la livraison était gratuite or je me suis aperçue que l'on m'avait fait payer les 3 savons et la livraison car le ticket de paiement je l'ai eu après avoir payé Je vais donc être obligée de retourner au magasin but des tourrades pour des explications
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Merci beaucoup à Olivier pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par HASAN D.
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Je tiens à féliciter l’accueil et le professionnalisme de la vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.
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Livreur agréable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par YANNIS B.
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le magasin but me convient très bien je le recommande a toutes mes relations
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
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Magasin trop petit manque d' espace;
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT W.
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je n'ai pas eu de problemes pour faire ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Bon accueil et bonne disponibilité des vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE B.
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Produit conforme à mes attentes. Canapé très confortable C'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE B.
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magasin propre, un grand parking
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL F.
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Bon conseil donné par la commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est parfait pour le magasin, par contre je crois en être au troisième questionnaire c est peut être beaucoup ????
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Bon service client
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.
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Bon produit qui répond à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Achat rapide et vendeur très sympathique.. Cliente convaincue que le contact en magasin doit être sauvegardé!
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Très bon accueil et le professionnalisme est parfait
Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.
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Tout est nickel aussi bien commande ,livraison , installation
Avis du , suite à une expérience du par JANNICK V.
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Produits de qualité qui correspondent à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA P.
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Tout as été parfait , au magasin et à là livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Bon service client. Livraison dans un délai assez court.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOFER R.
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
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J’ai acheté deux matelas de 21 cm. La livraison a eu deux semaines de retard et j’ai reçu un matelas de 21 cm et un autre de 18 cm. C’est inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par MELODY C.
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Qualité prix et délais de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE P.
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conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.
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On m'avais dis que je serai appeller ou que je recevrai un SMS quand ma dernière chaise serait arrivé et je l'attend encore nous allons du aller voir 2 fois si elle était arrivée... Pas très sérieux...
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Très contente de tout
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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simplifier le rende vous pour la livraison car pas de smarphone pas de numero du transporteur livreur avec un mauvais gps
Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.
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Très bon accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Tres site on sait direct ce que l'on veut
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Ok.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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La livraison a été rapide et à temps. Le colis vient emballer pas de souci de ce côté là.
Avis du , suite à une expérience du par MARION G.
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Dommage que le vendeur ne savait pas comment est emballé le produit. Lors de l'achat on lui demande et nous répond que le matelas est déballé. Ok pas de problème je reviendrai avec une remorque. Au moment de le récupérer on me fait aller d'un lieu à un autre pour me charger au final un carton avec le matelas emballé qui serait donc rentré dans ma voiture lors de l'achat. Et en plus on me charge le mauvais car il y avait une mauvaise étiquette. Lorsque la pauvre personne qui a été chargé de me donner le matelas va voir son responsable à l'enlèvement. Il répond juste que ce n'est pas son problème et qu'on doit aller voir avec les vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE M.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LEA A.
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accueil très sympathique de la part de la vendeuse déjà occupée par une cliente . l'équipement que nous recherchions se trouvait là ! parmi d'autres . la vendeuse nous a rejoint et nous a donné tous les renseignements nécessaires , et avec le sourire !
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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disponibilité et bons conseils des vendeurs , choix correct
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Personnel aimable et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par HAITHAM O.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par SERGE ET MARIE G.
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Trés bon accueil de la part du vendeur qui a su nous orienter et lors de notre passage aux caisses .
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Satisfait de ces produits.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS V.
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Bien beaucoup de rangement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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tres bien serieux merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Petit magasin où l'on trouve ce qu'on veut
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Très bon accueil , j'ai pu trouver en quelques minutes ce dont j'avais besoin
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE J.
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Les livreurs n’étaient sympathiques,très pessimistes sur le passage du canapé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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Magasin très bien et proposant de nombreux choix. Nous y avons acheté 2 sommiers et 2 matelas. La vendeuse est très pro et sait très bien conseiller. Nous avons pu nous allonger sur plusieurs literie afin de tester. A l'accueil le personnel est très agréable et souriant. Un gros bémol au jeune homme barbu du service livraison qui nous a dépoté très rapidement dans le sas livraison nos 2 sommiers et 2 matelas et s'est vite éclipsé en nous disant aurevoir. Son assistance aurait été bien appréciée. Il a chargé dans le camion But juste à côté de nous sans le moins du monde se demander si nous avions besoin d'un coup de main. Du coup, il est passé à côté du bon pourboire que mon mari et moi donnons toujours au personnel serviable en temps ordinaire !!! A cause de ce monsieur si zélé à ne pas aider, j'enlève 1 étoile !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA B.
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Très satisfaite à voir sur la durée
Avis du , suite à une expérience du par MAUD L.
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No us avons été très satisfait du contact avec le personnel de but Colmar et on n'avait aucun problème lors de la livraison .
Avis du , suite à une expérience du par LEON L.
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....
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE S.
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bon accueil, produit disponible immédiatement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Très bon accueil et vendeur très pro et bon conseilleur
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Livraison nulle obligé de payer pour l’installer nous même
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE K.
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personel trés aimable et bon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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J’ai été très bien conseillée en fonction du besoin que j’avais.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA L.
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Facilité de commande et livraison rapide en 2j & gratuite en point relais. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE R.
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Accueil sympathique et personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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tres bon service, seulement un bémol, le Monsieur à la caisse réception des marchandises était très agasé et plus que désagréable malgrés le fait que j'étais le premier client de la journée....qu'es que ce doit être le soir avant la fermeture.....
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Pour l’instant bonne assise
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Parfait Il y avait une erreur de mon numéro de portable la livraison n’a pas pu être faite J’ai appelé le magasin ils m’ont dit : ne vous inquiétez pas nous allons nous même vous livrer avant 19h Super efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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livreurs opérationnels
Avis du , suite à une expérience du par CATHY G.
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Magasin agréable, personnel très poli.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Clair, accueillant et prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Magasin accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.
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Aucun souci avec le produit, cependant, impossibilité de joindre le magasin de Calais par le serveur vocal. En suivant correctement le processus, une erreur de redirection vers celui-ci est à constaté (redirigé vers le magasin d'Hazebrouck), donc à revoir. S'agissant de la livraison, la facture papier doit être transmise à l'issue de celle-ci, le livreur (très professionnel au passage) m'a indiqué que la facture serait disponible sur le site à la rubrique mon compte, il y'a bien le bouton "télécharger votre facture" sauf qu'en cliquant sur le lien, il s'agit du bon de commande. La facture doit être disponible immédiatement après la livraison, un nouveau point à améliorer. Le site est sensé faire économisé du temps et de l'énergie, il n'en est rien, étant dans l'impossibilité de les contacter par téléphone (payant au passage et sans résultat), je serai donc dans l'obligation de me déplacer au magasin de Calais pour l'obtention de cette facture, ce qui à mon sens n'est pas très acceptable.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Bien reçu comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Très bon accueil, personnel disponible, livraison presque parfaite (réalisée avec un jour de retard sur la date prévue) par une personne compétente et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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VENDEUR TRES AGREABLE
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par DRAGANA L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE G.
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produit non vérifié, plus petit que la taille annoncée
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
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Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par KATELL P.
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Accueil très sympathique avec des personnels compétents mais de gros soucis informatiques nous ont obligés à rester dans le magasin pendant 2 h afin de faire le paiement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Magasin impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.
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Personnel disponible, à l'écoute de ma demande et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE L.
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Tres bons vendeurs aimables, competent
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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navigation facile sur le site But
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Avis affichés par ordre chronologique