Avis clients de but.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat au magasin

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CHRISTELLE P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par NADIA B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon magasin

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par FRANCK L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  je n'ai pas eu de problème, la livraison a été conforme.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CLAUDE L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par SÉBASTIEN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseil du vendeur

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par ANNIE F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super conseil de la part d'Anthony .

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MURIEL R.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  MAGASIN ACCUEILLANT MAIS j ai été surprise en regardant "Cookeo" sur mon téléphone après achat. Il est affiché partout à 149,00 € Soit 60 € de moins que le prix que j'ai payé... Très déçue à ce niveau.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par BRIGITTE G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par PHILIPPE G.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Propre bon vendeur mais pas bonne equipe au retrait

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par VERONIQUE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par ADÈLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien accueilli

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CATHERINE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel et très disponible avec un très bon accueil merci

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par DOMINIQUE P.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fauteil parfait mais manquer 4 vices encore heureux que l’on avait a la maison

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par GRAZIELLA G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MARIE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur accueillant Prix sympa

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MICHELE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’avis a déjà été donné.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par DENIS C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  vendeurs tres sympas ,bien renseigné.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par LUC B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon magasin électroménager gros et petit,et autre produit

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par CORINNE C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  sur le l enseigne but rien a dire

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par FRANCK C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel et accueillant et service rapide

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par MARGAUX C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par HÉLÈNE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grande disponibilité du vendeur, essai du produit malgré l'heure proche de la fermeture. Bon conseil au sujet d'une extension garantie. On aurait préféré être livrés mais le coût à 95 € nous a rebuté.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par NADINE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très sympa et compétent

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par ANNIE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun regret trés confortable tissu agréable un trés beau rendu dans mon intérieure

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par KATTY M.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien reçu par le premier vendeur suite a mon premier achat. concernant le deuxième vendeur, a revoir quelques cours de ventes et d'amabilité lui serait requis.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par STEPHANE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien placé qualité prix

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par CORINE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin très agréable, vendeurs disponibles et de bons conseils

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par JEAN FRANCOIS L.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  NON RESPECT DE LA PAROLE DONNER J"ATTEND TOUJOUR LES DEMENAGEUR DE MON VIEUX LIT ET COMME JE SUIS HANDICAPE ET SEULJE SUIS COINCE AVEC 2 LITS DANS UN PETIT STUDIO ?LA GALERE

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aime bien ce magasin. Vendeur aimable et professionnel

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par MARTIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très déçu de cet article. J’ai essayé de contacter le SAV, sans réponse. Au montage de la table, les 4 pieds se sont fissurés lors du vissage, alors que les consignes de 25 mm avaient été respectés.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ROMANE F.

  Réponse de but.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant cet article. Nous comprenons à quel point cela doit être frustrant. Nous vous invitons à ouvrir un dossier SAV, avec photos des dommages via le formulaire du site https://www.but.fr/aide?_eptssref=/fr-fr/contact. Votre demande sera étudiée par le magasin. Cordialement. L’équipe but.fr

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil et la livraison ont été très bien merci à vous

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par PIERRETTE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne équipe bon accueil

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par MICKAEL L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable dans les délais

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par MARIE PAULE H.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossible d'avoir un créneau de livraison tant que l'on ne passe pas à la caisse pour payer.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par PASCAL B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’un des 4 fauteuils achetés a le velours de l’assise abîmé.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par NOELLE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ALICE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  vendeur très sympathique - bons conseils

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ADÈLE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est très bien passé. Le vendeur et la chargée de l'encaissement étaient professionnels et agréables. Idem pour les 2 personnes chargées de la livraison.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par GINETTE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour j’ai étais bien reçu, on m’a abordé, sans que je sente, ( de suite accaparé) , j’ai étais conseiller ( en fonction de mes désirs et de mes besoins) , la vente , l encaissement et la prise de ( sortie) se sont bien passées, je suis d autant sensible à toutes ces étapes, pour avoir travaillé dans le commerce.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par NATHALIE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien reçu, bien conseillé

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par SEVERINE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, j’ai reçu le canapé 2 mois après, je ne suis pas satisfaite par le mode de paiement par Cételem, je reçois constamment des messages pour activer un crédit. Cordialement

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par NATHALIE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme beaucoup de meubles à monter chez but, il manque 4 fois sur 5 plusieurs pièces. Ce qui est fou c'est qu'il faut attendre plusieurs semaines si on les commande chez but.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La couette correspond à ma recherche mais je ne l'ai pas encore utilisée

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par PATRICIA M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés bien serviçe service impécable et attentif je recommande

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par JEAN CLAUDE G.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  1 planche sur 2 a un défaut (petit bout de bois manquant, planche fêlée...) Trou pas en face. Un conseil si on ne voit pas le produit en magasin on ne l’achete pas. Les lits sont très bas.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par RACHIDA R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  un accueil de qualité avec un personnel disponible

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ODETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeuse au top et agréable

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par EMILE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES BIEN

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par RAFAEL M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaction

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par CHRISTINE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par JOEL H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très disponible

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par HERVE E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entièrement satisfaits de notre achat . Personnel de bons conseils. Merci

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par MAURICE F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par ABDELHAQ A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les vendeuses sont très agréables

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par BRUNO J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon renseignement pour notre achat par votre conseilliere

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par DOMINIQUE R.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Description erronée sur le site : indication d’un matelas livré non roulé, ce qui ne rentre pas dans ma voiture, ce que m’avait confirmé un vendeur en magasin en regardant la description également. J’ai donc passé commande en ligne et payé 30 euros de livraison et pris une journée de congés pour réceptionner le matelas qui est arrivé parfaitement roulé ! Du temps et de l’argent pour rien. J’ai appelé pour informer de l’erreur et demander un geste commercial. Puisque c’est une commande en ligne le magasin de référence indiqué sur la commande (Montpellier) me dit qu’ils ne sont pas concernés par l’erreur. Le service client lui me dit de voir avec le magasin de référence même si c’est une commande en ligne. On se renvoie la balle et personne ne se sent concerné. Et l’erreur est toujours indiquée sur la description en ligne.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par KATHY N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel et accueillant

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par CINDY M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait, Le vendeur a trouvé les bons mots pour finaliser cet achat.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ALAIN B.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passé début juillet on devait la recevoir fin juillet, sans nouvelle de votre part au bout de 1mois. On ce dépasse en magasin pour savoir on sa en ai. Pour nous dire il sera disponible mi septembre

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et réactivité.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par MARJORY L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par DESGRANGES A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par MARTIN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très agréable, de bon conseil

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par VIVIANE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnelle très gentille,

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par SUSAN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai pas reçu le reste de ma commande jusqu'à maintenant soit 3 semaines de l'achat, Livraison non gratuite malgré qu'on m'a promis un camion Montage difficile de l'armoire réglage des portes

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par YOUSSEF A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par MEHDI B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beau magasin super accueil

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ANDRE F.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien dans l'ensemble

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par JACKY L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’achat c'est bien passé

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par SIMON M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel du magasin compétent et à l’ecoute

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par STÉPHANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres sastifait du produkt que le vendeur Ahmed ma conseillé encore merci

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par VICTOR D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par BRIGITTE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pto et à l'ecoute

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ANNIE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article disponible, je suis allée le chercher au dépôt. Tout était prêt dès que je suis arrivée. Aucune attente. Je recommande !

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par JANINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Génial arrivée plus tôt que prévue

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par MIREILLE N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin propre, lumineux, personnel agréable et souriant

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par OCEANE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit très bien, on verra dans le temps

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par DANIELLE T.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Retard de commande

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par LUCAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Remise de 41%

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par LAURENT G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai trouvé ce que je voulais.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par CHANTAL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très sympathique

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par JOEL M.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passé pour une livraison lundi, aucune information et tentative de livraison jeudi, article cassé !! On refuse la commande et prennent contact avec service client,l’information est remonté dans le magasin 4 jours après , mais le magasin n’a jamais pris contact avec moi!!cC’EST LA DERNIÈRE FOIS QUE JE COMMANDE SUR BUT !!!!!

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par SYLVIA R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très clair, click & collect très efficace

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par RAPHAEL D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le vendeur était très sympa et il nous a bien conseillé.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par NOELETTE P.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvaise expérience de cet achat via internet, BUT (système central) n'a pas su 1) me prévenir qu'une panne informatique avait bloqué ma cde 2) lorsque que tout revient en ordre ma cde sur le magasin ne peut être possible car l'équipement n'est pas en stock. Point positif le défaut du systéme et de l'organisation centrale a été "sauvé" par la réactivité et l'adaptation au niveau local entre 2 magasin ( LENS et ARRAS)

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit en stock,vite servi

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par FRANCOISE T.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque de spontanéité du personnel pour venir renseigner le client

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par SABRINA A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ERNEST M.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème de vis .Difficultés de fixer 2 chaises au niveau du dossier

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par MONIQUE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accès bien, rien à dire

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ANTONIO M.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  2mois de retard

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par TEDDY H.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site basique

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par LAETITIA B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ISABELLE Q.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par CHRITINE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une bonne équipe auprès du client. Conseil et courtoisie parfait.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par JEAN FRANCOIS L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème pour naviguer sur le site web, rapide.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par PIERRE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compétence du vendeur d'expérience..

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par LORRAINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit correspondant à mes attentes

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par BEN N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beau magasin clair , on s'y retrouve facilement

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par GILBERT K.

Avis affichés par ordre chronologique