Avis clients de but.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Accueil au magasin de but Metz sympa, personnel agréable, à l'écoute et conseil très bien. La livraison a été parfaite avec du personnel agréable

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par CINDY B.

• 4 / 5

  

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  Satisfait de l'achat

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par DIDIER V.

• 4 / 5

  

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  Personnel compréhensif et à l’écoute

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par CONSTANCE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien, vendeurs très professionnels et sympathiques

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JESSICA B.

• 5 / 5

  

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  Très très bonne accueil encore mille merci

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par VALERIE N.

• 5 / 5

  

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  Malgré le peu de choix. Avons été bien conseillé afin de faire un choix satisfaisant !

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Très reactif

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par CLOELIA F.

• 5 / 5

  

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  Site livraison au top,messages expédiés régulièrement pour savoir où se trouve le colis

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par MARIE HELENE L.

• 3 / 5

  

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  livraison avec du retard sur la date prévue c'est la 2éme commande qui est en retard

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par MANSUY C.

• 5 / 5

  

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  Bonne télé

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par PHILIPPE L.

• 4 / 5

  

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  L'equipe a été très sympa, le produit me convient.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par MARC S.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, les vendeurs en magasins pas réactifs dans l'ensemble. J'ai du tourner dans le magasin et en insistant j'ai fini par en trouver un qui etait deja occupé mais qui a pu satisfaire mon besoin. Vendeur tres aimable , bosseur et professionnel.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par NATHALIE F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par EMMANUELLE J.

• 1 / 5

  

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  Ne jamais commander en ligne les livreurs pas sérieux font mal leur travail

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par OMAR D.

• 2 / 5

  

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  Manque de suivi client

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par AUGUSTIN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, j'ai récupéré mon frigo en 5 minutes.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ANATOLE L.

• 5 / 5

  

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  Produit confortable ! Très agréable ! Je recommande

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par CHANTAL B.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par BRIAN L.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et service, niveau vente et service financier. Prix compétitif, bravo!

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Marche bien

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par LAURENT C.

• 4 / 5

  

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  Explications et conseils corrects

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par CHRISTIAN N.

• 2 / 5

  

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  La plaque d'induction Brand que je viens d'acheter est défectueuse. Le délai d'intervention du SAV est de 15 jours. Comment faire pour manger chaud?! Je ne peux pas faire confience à un produit neuf!!!!

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par VALENTIN D.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre plaque d'induction rencontre des problèmes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, votre magasin peut vous proposer, sous réserve de disponibilité, un appareil de prêt. N'hésitez pas à contacter notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe but.fr

• 5 / 5

  

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  Les livreurs rapides efficaces. Satisfaite de mes achats

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JOELLE G.

• 5 / 5

  

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  Courtois

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ANNIE P.

• 5 / 5

  

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  Beau magasin

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ANONYMOUS S.

• 2 / 5

  

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  Service est nul pour la plupart des vendeurs sauf Fannie très professionnel Livraison dates non respecter La première livraison on as du monter le matelas il y avais un seul livreur au lieu de deux avec une semaine de retard on as prit une assurance 100 nuits et il as fallu que je vienne d Uzès 4 fois avant que quelqu un m explique le bon fonctionnement de l assurance Je ne reviendrai plus faire un achat chez but service et personnel pas à la hauteur

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par MARIA P.

• 5 / 5

  

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  Conseil très pro de la part du vendeur.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JEAN CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  vendeur sympa et compétent

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ANONYMOUS T.

• 4 / 5

  

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  Bien ou très bien. Ce qui me gêne Mettre les couverts sur plage supérieure. Pas évident !!! 😊 Tout à fait correct tout de même

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par CHRISTIANE S.

• 4 / 5

  

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  Livraison

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par PASCAL M.

• 5 / 5

  

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  bonne disponibilité des produits pour le test

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par MARC T.

• 5 / 5

  

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  Grand choix, promotions intéressantes

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JACQUELINE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait bien conseillée et reçue

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ANNE MARIE L.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, conseils avisés ! Personnel qualifié et sympa !

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par PAUL B.

• 5 / 5

  

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  parfait j'ai trouvé ce que je cherchai

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ROBERT B.

• 5 / 5

  

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  Accueil excellent

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JEAN LOUIS H.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ALFONSO A.

• 5 / 5

  

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  Très joli canapé, confortable.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par NICOLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service rapide, efficace, prix compétitif. SAV à évaluer, si besoin (que l'on espère pas).

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par RICHARD C.

• 5 / 5

  

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  Tout parfait de la commande à livraison.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JULIE G.

• 5 / 5

  

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  Pour les petits budgets ya des meubles intéressants

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par FRANÇOISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  gestion après commande qui laisse à désirer, difficile d'obtenir une facture ...

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par ANDY P.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JACQUES A.

• 4 / 5

  

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  L achat s est bien passé...livraison au point de retrait les livreurs très pressés le temps qu on fasse la marche arrière pour récupérer le meuble ils été déjà partis donc un peu galère pour le mettre ds la voiture( je ne suis pas jeune😮‍💨

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par TOURIA K.

• 4 / 5

  

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  Pas trop de choix et de prix

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par PATRICIA F.

• 4 / 5

  

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  Bonne écoute et souci de remédier au pb signalé

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par RAYMOND H.

• 5 / 5

  

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  Personnel génial

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par FRANCOIS B.

• 4 / 5

  

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  Navigation simple. Prise de rendez vous facile. Livraison rapide et réception parfait.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par FABRICE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par MARC R.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil Laisse le temps à la réflexion

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par LUDOVIC T.

• 1 / 5

  

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  Aucune installation et evacuation du materiel comme prevu et paye inforlation le matin meme sur procedure a suivre pour installation donc trop tard du coup j ai du jeter toutes les glaces car frigo non installe par le livreur comme prevu

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par BEATRICE B.

• 4 / 5

  

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  Vendeur très réactif,

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par JEAN JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par MARIE-LINE H.

• 3 / 5

  

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  bien.à améliorer mon compte avait une lettre en trop dans mon adresse mail.!! mon compte : Monsieur avec prénom d'une dame

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par COSIMO P.

• 5 / 5

  

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  La commande s’est très bien passée Ainsi que la réception au magasin

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par FABIENNE D.

• 5 / 5

  

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  Service client à l’écoute et bienveillant

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par LUCIA B.

• 4 / 5

  

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  indication du point de retrait n'est pas clair sur le bâtiment et le site.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par STEPHANE P.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile,disponibilité conforme

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par THIBAULT K.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par ISABELLE P.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, achat et retrait au dépôt sans aucun problème.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par NICOLE T.

• 5 / 5

  

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  Je cherchais un fauteuil ferme. Je l'ai trouvé. Bon accueil

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par MICHELLE W.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par CORRIOL C.

• 4 / 5

  

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  gestion des livraisons défaillante

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par OLIVIER M.

• 4 / 5

  

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  je n y suis pas allée

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CHRISTINE B.

• 3 / 5

  

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  Pas assez de choix dans le confort

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par CHRISTELLE R.

• 5 / 5

  

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  Toujours fidèle à But. Conseillers à l'écoute et disponibles. Des produits bons rapports qualité prix.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par SOPHIE R.

• 1 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté, aucune communication préalable sur ce retard, prestataire de livraison qui fixe lui même les rdv sans possibilité de changer, aucune solution de remplacement proposée.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par LANDRY L.

• 5 / 5

  

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  Ttt

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par GERALDINE K.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ERIC T.

• 3 / 5

  

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  Lors du déballage problème avec une planche de tiroir en mauvaise état a qui dois je m adresser

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par MICHAEL D.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec une planche de tiroir. Pour obtenir de l'aide, nous vous invitons à contacter notre service après vente en magasin ou via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide.. Bien cordialement. L’équipe but.fr

• 5 / 5

  

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  Bonjour accueil.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite de mon achat ;le fauteuil est beau et confortable.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par JACQUELINE B.

• 4 / 5

  

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  Commande simple en magasin.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par HELENE G.

• 5 / 5

  

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  magasin plaisant

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par NADINE M.

• 2 / 5

  

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  vendeur agréable, mais produit non disponible en magasin, délai de réception rallongé, on m'a envoyée au dépôt chercher mon appareil qui finalement était arrivé en magasin. Mauvaise gestion du SAV suite à la pose de ma cuisine, j'ai finalement laissé tomber car aucun retour ne m'a été donné malgré mes relances...

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par SEVERINE A.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du produit que j'ai commandé et de l'accueil reçu dans le magasin de Chalon sur Saône

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par OLIVIER M.

• 5 / 5

  

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  très satisfait du produit.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par FARID I.

• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge du service client

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par LOUISE M.

• 4 / 5

  

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  Ambiance agréable, reposante.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par FREDDY V.

• 5 / 5

  

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  Très aimable et souriant

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par NATHALIE A.

• 5 / 5

  

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  Professionnel , amabilité

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Très beau magasin

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par SANDRINE A.

• 4 / 5

  

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  Commande facile, site intuitif donc aucun problème. Bémol : livraison prévue au dépôt (proche de mon domicile) et finalement j'ai été obligée de me rendre au magasin

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par DOMINIQUE A.

• 5 / 5

  

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  très serieux je recommande

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par GÉRARD W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  satisfait de la livraison

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par JEAN PIERRE P.

• 4 / 5

  

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  Ne voulais pas prendre l'emballage. Raison donné la possibilité que je ne le gardais pas et voulais le retourner.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par ANDREA G.

• 3 / 5

  

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  Un très bon produit, un service sav au top , livraison ultra rapide . Dépôt dans le véhicule . Merci dommage que le service en caisse ne soit pas au même engagement.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par JOEL V.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé comme prévu, bonne communication, livraison parfaite.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par FRANÇOIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Premier canapé qui m'a durée 6 mois, sav, puis nouveau canapé reçu, ça a été à moi, malgré le sav de venir récupérer le nouveau canapé et de ramener l'ancien ! Et j'ai même dû aller le jeter dans la benne avec le gars! Je n'ai jamais vue ça!

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par THIBAULT P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par YANN B.

• 5 / 5

  

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  Vendeur, caissière et service de retrait efficaces et aimables

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par MICHELE H.

• 5 / 5

  

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  très bien accueillis l'équipe était au petit soin

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par AUDREY O.

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par JACKY M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par L'ATELIER COIFFURE PAR MORGANE B.

• 3 / 5

  

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  Table abîmée sur la rallonge. A ce prix là, je m'attendais à une table nikel... J attend le retour de but suite à mon email envoyé par rapport à cela...

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par AUDREY F.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler o top

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par JOHNNY H.

• 5 / 5

  

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  Accueil et contact vendeur très agréable. Bons conseils.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par VIOLAINE P.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par NADIR B.

• 3 / 5

  

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  Le suivi de la commande sur le site internet But n'est pas suffisamment renseigné au fur et à mesure des étapes. C'est dommage car ça n'aide pas à se rassurer quant à la date de livraison. Le site internet est fait de telle manière qu'il est très compliqué de trouver comment contacter le service client. Je suppose que c'est fait exprès pour être contacté le moins possible... Cela ne renvoie pas une bonne image d'accompagnement du client.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par BENJAMIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique