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Résumé des avis
La marque offre une expérience de commande simple et un bon choix de produits à des prix variés. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la clarté du magasin, ainsi que la rapidité de livraison.
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Alexandre D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs ainsi que l'accueil sont strictement parfaits, cependant votre carte but laisse longuement à désirer.refus alors plus de 2500 euros dépenser dans votre enseigne frigo américain meuble lave vaisselle vous perdez des clients pour des refus complètement stupide carte gold caisse d'épargne etc dommage...
Réponse de but.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil de nos équipes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre carte. Votre feedback est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe but.fr
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Catherine N.
26 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai reçu mon colis , le carton ré scotché par chronopost , il manquait 2 étagères sur 3 ,j’ai laissé un mail au service client et je n,ai aucune réponse Donc mon Avis est que je ne recommande pas But 😏
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Eddy M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service client
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Evelyne B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéRien à redire. J’ai trouvé ce que je voulais.
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Bernadette V.
26 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Elisabeth P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLa personne qui s'est occupé de notre achat avait de l'empathie et nous a renseigné du mieux qu'elle pouvait.
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Sebastien P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès nombreux problèmes avec cette enseigne à laquelle je ne m'adresserai plus en aucun cas ! La livraison avec le personnel TME est une HORREUR TOTALE. Le canapé a été trainé dans le camion sans protection du matelas. Ce dernier était tâché de chaque côté par des traces noires de frottement incrustées. Compte tenu de l'état, il a été refusé et repris par l'enseigne avec beaucoup de difficultés. Aucune précaution pour livrer cet article n'a été prise par l'enseigne et surtout par les livreurs de TME qui trouvent le moyen de râler encore sans vouloir exécuter ce qui est convenu dans le bon de commande ! Avec la livraison TME c'est L'HORREUR TOTALE, ce sont les seuls mots qui conviennent pour qualifier cette entreprise honteuse choisie par l'enseigne BUT ! Conclusions : Enseigne et livraisons sont à fuir absolument si vous voulez éviter cette situation honteuse !!!
Réponse de but.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous veillons à améliorer continuellement nos services, et nous vous remercions de nous en informer. Cordialement. L’équipe but.fr
Réponse de Sebastien P.
Je comprends votre gêne pour diffuser ce message qui accable BUT et son entreprise de livraison , c'est honteux, il n'y a pas d'autres mots qui conviennent. A fuir absolument !!!
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Xavier B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéEfficace
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H. L.
26 sept. 2025
Avis vérifiétres bien accuiellis et tres bien conseilles
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Mohammed B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil super ,personnel aux top ,meilleur service 😊👍
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Franck E.
26 sept. 2025
Avis vérifiéle site est facile d'accès puis tout s'est passé comme prévu
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Annie M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéCette table est jolie mais à y regarder de plus près c'est du tape à l'oeil les détails en noir ne sont que des plastiques à colis je pensais que s'était du fer , déçue heureusement que cette table était soldé car elle ne valait pas le prix initiale
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Viviane A.
26 sept. 2025
Avis vérifiémagasin sympa et les vendeur tres professionel
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Jean pierre B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès content
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Hafize A.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLes dames qui répondent au téléphone sont super aigris
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Eriks V.
26 sept. 2025
Avis vérifiésuper
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Jean louis M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très bon
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Christian F.
26 sept. 2025
Avis vérifiéÇe n est pour la gaziniere mais j ai commander un lit que je devais recevoir le 9 août mais je n ai toujours rien par contre vous avez bien encaissé le montant et l argent travaille pour vous et moi je suis obligé de dormir sur un matelas parterre bravo but même pas un mail ni dédommagement
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Nathalie D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme à nos attentes.
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Dominique C.
26 sept. 2025
Avis vérifiéPour payer moins cher il faut passer par Cetelem. Non ! Depuis je suis assaillie de mails de leur part. Location du véhicule, aucune réponse au téléphone, plusieurs déplacements inutiles car finalement ça tenait dans ma voiture. La vendeuse aurait pu me le signaler. incompétence ? la seule personne qui m'a donné satisfaction : le garçon du dépôt de marchandise qui m'a aidé très gentiment à tout charger dans ma voiture.
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